內容簡介
封面本書適合於從事相關工作的企業職員、諮詢公司工作人員使用，也可供人力資源管理專業的學生使用。
作為一本人力資源管理實操工具書，即使新手上路，閱讀本書也能幫您獲得行家裡手的成就。
本書的優勢在於：
通過系統、實用和可操作的手法把管理工具在分門別類的基礎上，做了一定的展開，並配以經典案例來說明，使讀者對在人力資源管理過程中應該了解和具備的基本方法和技巧一目了然，即學即用，在實踐中體會工具和方法的妙處。
沒有長篇大論的理論闡述，而是通過一個個具體實用的表格和真實案例來解析讀者在實踐中遇到的問題，提供解決方案。
提供諮詢，答疑和互動來解決讀者遇到的實際問題，所有反饋問題給作者的讀者都會免費得到專家指導和本書的操作工具及模板。
作者簡介
項凱標，1976年10月生，浙江省溫州人，貴州大學城市管理與經濟發展研究所副所長，北大縱橫管理諮詢公司高級諮詢顧問。在組織變革，集團管控、組織結構設計，人力資源管理及企業文化建設等方面有著豐厚的理論基礎和實操經驗。在國內外各類刊物上發表文章70多篇。
圖書目錄
前言
第1章 工作分析
1.1 工作分析概述
1.2 工作分析的內容
1.3 工作分析所需資料
1.4 工作分析的目的與作用
1.5 工作分析的主要方法
1.6 工作分析工具――獲取信息的方法
工具1 觀察法
工具2 訪談法
工具3 調查問卷法
第2章 崗位評價
崗位評價概述
工具4 序列法
工具5 分類法
工具6 因素比較法
工具7 因素計點法
工具8 海氏三因素法
工具7 因素計點法
工具8 海氏三因素法
工具9 美世國際崗位評估法
工具1028因素法
工具11 翰威特崗位評價法
工具12 員工滿意度調查
第3章 崗位說明書
3.1 崗位說明書概述
3.2 崗位說明書要點
第4章 組織結構
組織結構概述
工具13組織決策的卡耐基模式
工具14 7S要素模型
工具15 有效團隊特徵分析
第5章 招聘與素質測評方法
招聘與素質測評方法概述
工具16 管理評價中心法
工具17結構化面試法
工具18 比奈－西蒙智力測驗法及案例
工具19豐田公司選拔計畫
工具20 勝任特徵模型
工具21 明尼蘇達多項個性測驗
工具22 艾森格人格測驗
工具23 卡特爾16種人格因素測驗
工具24 通用的培訓技術
工具25職務輪換
工具26 職業階段劃分設計工具
工具27 約翰・霍蘭德的職業性向選擇工具
工具28 埃德加・施恩職業錨的預測
工具29 衝突處理的方法
第6章 薪酬體系設計方法
6.1 薪酬體系設計概述
6.2 薪酬體系設計步驟
6.3 常用的薪酬體系
工具30績效薪酬體系設計
工具31 提成薪酬體系設計
工具32 協定薪酬體系設計
第7章 績效考核的方法
工具33 平衡計分法
工具34 關鍵績效指標法
工具35 配對比較法
工具36 目標管理法
工具37 決策樹
第8章 人力資源管理制度
人力資源管理制度概述
工具38 人力資源規劃管理制度
工具39 招聘管理制度
工具40 培訓管理制度
工具41 績效考評管理制度
工具42 薪酬管理制度
工具43職業生涯管理制度及案例
參考文獻
