作者簡介
人力資源服務與諮詢張培德，教授，研究生導師。美國夏威夷大學管理學院院長，上海師範大學人力資源開發與管理研究所所長、人力資源管理專業負責人，兼任中國人力資源開發研究會理事、中國人才學會人才學專業委員會常務理事、中國非營利組織研究會會長、上海優立取HR管理諮詢有限公司董事長等職。承接國家、省市等研究課題三十多項。主要專著有：《現代人力資源管理》、《現代人力資源開發與E時代》、《現代社區管理與HR》、《新經濟下人力資源開發與管理》、《就業與職業——把握通向社會的鑰匙》等十多部。主要論文有：《中國黨政人才政績評價研究》、《中國經理人的現狀分析與發展趨勢》、《惠力資本與中高年金礦開發》等近百篇，受到各方關注好評。
胡志民，副教授，碩士研究生導師，現任上海師範大學法政學院黨委書記、上海市法學會商法研究會理事。合著《都市法治文化與市民法律素質研究》、《完善地方立法立項與起草機制研究》，主編、編著《人才中介相關法律基礎》、《商法學》、《經濟法原理》、《民法學原理》、《律師制度與律師實務》等教材十五部，發表學術論文近二十篇，主持、參與多項科研課題研究，其中，擔任課題組副組長完成的《上海市民法律意識狀況調查及今後的普法對策》科研成果，獲得了200- 2003年上海市人民政府決策諮詢研究成果二等獎、2003年度上海市依法治市成果一等獎。
朱慶陽，現任上海人才服務行業協會秘書長。工商管理碩士，中共上海市閘北區政協委員。2003年通過公開競聘，被聘為上海人才服務行業協會秘書長至今，並擔任上海市現代服務業聯合會副秘書長，上海職業教育協會副會長，全國人力資源服務標準化技術委員會委員，上海名牌專家庫專家，全國十六個省級人才服務行業協會聯席會秘書長，具有多年人力資源管理方面的經驗。曾成功地與東方電視台策劃了全國第一檔求職欄目《相約星期五》以及《青年報》、《新民晚報》、《新聞晨報》等人才周刊的策劃。出版了多部行業系列叢書和解讀行業現狀、預測行業發展趨勢的年度專業報告，為行業的發展提供了權威性的指導意見。
圖書目錄
第一章 人力資源服務業導論
第一節 人力資源服務業的內涵與特徵
第二節 人力資源服務業基本內容
第三節 我國人力資源服務業的歷史、現狀與主要問題
第四節 國外人力資源服務業的發展概況與趨勢
第二章 人力資源服務業的相關法律知識
第一節 概述
第二節 業務流程
第三節 相關案例
第三章 人力資源外包服務
第一節 人力資源外包概述
第二節 人力資源外包服務基本流程
第三節 人力資源外包服務提供商的運作案例
第四章 人力資源派遣服務
第一節 人力資源派遣服務概況
第二節 人力資源派遣服務基本流程
第三節 人力資源派遣服務提供商的運作案例
第五章 人力資源培訓服務
第一節 人力資源培訓服務概述
第二節 培訓需求分析
第三節 培訓課程設計
第四節 培訓課程實施
第五節 培訓效果評估
第六節 人力資源培訓服務案例
第六章 人力資源招聘服務
第一節 人力資源招聘服務概述
第二節 人力資源招聘服務基本流程
第三節 人力資源招聘服務的案例分析
第七章 人力資源測評服務
第一節 人力資源測評服務概述
第二節 人力資源測評服務基本流程
第三節 人力資源測評服務提供商的運作案例
第八章 高級人才推薦諮詢服務
第一節 高級人才推薦諮詢概述
第二節 高級人才推薦諮詢業務基本流程
第三節 高級人才推薦諮詢提供商的運作案例
第九章 人力資源諮詢服務
第一節 人力資源戰略諮詢概述
第二節 人力資源戰略諮詢基本流程
第三節 人力資源諮詢提供商的運作案例
第十章 人才服務行業協會
第一節 行業協會
第二節 人才服務行業協會
參考文獻
後記
……
