客房有房間59套,其中總統套房1間;豪華套間2間;高檔套房2間;普通套8間;商務標間12間、普通標間28間、三人間2間、單間4間,房間內全部採用等離子液晶電視、液晶電腦,可收視海內外頻道40餘個。
KTV部共有26個包間、室內環境優雅,設備高檔,引進世紀潮流的力素超低間響,配有齊全的先進燈光,超前的電腦點歌系統,記憶體三萬多首歌曲的歌庫,設有60英寸的液晶電視。
貴賓洗浴部共設有22間房,其中總統洗浴4間;豪華洗浴2間;貴賓洗浴5間;普套洗浴2間;普通標間9間,設有新科技衝浪浴,全自動淋浴;全自動洗牌麻將桌等豪華設施。
美樂園洗浴中心,擁有男、女散浴區,8個洗浴包間,8個普通包間,散浴區以搓背服務為特色,皇家御史搓背為45分鐘,包括:腳、敷腿、敷背、敷頭。按摩區以足療、按摩為特色;足療區以中醫理療、中醫按摩、頸椎保養、日式松腿、腰椎保養、前列腺保養;按摩區以威尼斯水浪按摩、金鳳游龍、土耳其按摩、冰油逍夏按摩、溫州一絕、泰式按摩最為特色。
五洲休閒廣場從建成開業至今,始終恪守“顧客永遠是對的,我們的一切工作都是為了讓顧客滿意”的服務理念,遵循“五洲服務,天天進步”的信條,在各級領導的關心和支持下已成為臨汾市旅遊接待的重點單位,為開發區乃至市掃商引資,合作立項起到了不可輕估的橋樑作用。
五洲休閒廣場擁有380餘名職工,均接受過旅遊行業專業培訓,先後安排了130餘名下崗職工,大中專畢業生150餘名,社會青年80餘名,並逐步向年輕化、知識化、專業化的管理隊伍邁進,發揮傳統精神,團結協作,並肩作戰,確定工作思路和奮鬥目標;以發展為主,強化服務、開拓市場;以經濟成長為重點,內強素質、外樹形象。自開業至今,成功接待了120000人次中外遊客、10000餘桌宴會及“青島海信”、“上海大眾”、“新加坡旅遊團”“環渤海經濟貿易洽談會”“土耳其考察團”等多次會議,並榮獲多項榮譽稱號。分別於2002年2月份省委書記李立功下榻我店並提詞留念,並於同年榮獲“最佳三星級旅遊涉外飯店”;2002年度五洲集團綜合評比第一名:於2003年榮獲“山西省抗擊非典先進公司”、“臨汾市開發區模範納稅企業”、“臨汾市政法宣傳工作先進單位”、“臨汾開發區安全生產模範店”、“臨汾市消防支隊安全生產先進單位”、“2003年度五洲集團綜合評比第一名”;於2004年榮獲“山西省特一級餐飲店”榮譽稱號,2004年—2007年,連續榮獲“全省最佳三星級飯店”。 “2005年度、2006年度、2007年度五洲集團先進分公司第一名” 等榮譽,並積極交納各項稅款,榮獲臨汾開發區“2007年納稅貢獻獎”等,同年被山西省價格等級評定辦公室評為餐飲特級店。並被開發區企業聯合會評為2007年度“特色服務型企業”榮譽稱號。
自開業以來不同程度為各災區捐款贈物300餘萬元,並於2008年5月為四川地震災區捐款10餘萬元,為我們臨汾的騰飛發展及各項社會福利事業做出了應有的貢獻,取得了可觀的經濟效益和社會效益。
隨著市場競爭的日趨激烈,星級酒店相對增多,我酒店為了滿足社會各界消費者的需求,重新投資500多萬元進行擴建改造,對酒店內部的相關設備設施進行了改造完善,對服務人員進行了相關的培訓,每月進行名崗位技能比賽,鼓勵先進,帶動了整體員工素質的提高,逐步形成了管理上“嚴”。經營上“活”,服務上“優”,班子上“青”的特色。
2008年伊始,我們新的年輕的領導班子認真貫徹省市各級會議精神,嚴格按照旅遊局、開發區提出的各項要求,齊抓共管、群策群力、爭創一流服務贏取了新領導班子上任的開門紅。三月份創下了歷史最高收入月,經濟效益比原計畫翻一番,在同行業中樹立了楷模。
五洲休閒廣場自開業至今,遵循“五洲服務,天天進步”的信條,以一流的設施、一流的管理、一流的質量、一流的服務向全市乃至全國各界人士提供最優質的服務。為臨汾市經濟高速發展貢獻自己的一份力量。我們的企業宗旨是:精誠團結,屹立平陽,確保獨秀,服務大眾,創利於國,致富於民。
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