五三銀行

企業全稱：美國五三銀行
企業簡稱：五三銀行
英文名稱：Fifth Third Bank
簡介
五三銀行是美國歷史比較悠久的銀行之一，其前身可以追溯到1858年創立於俄亥俄州辛辛提那俄亥俄谷的俄亥俄谷銀行（Bank of the Ohio Valley）。1871年，俄亥俄谷銀行被美國第三國民銀行（Third National Bank）收購，上個世紀初，第三國民銀行與第五國民銀行（Fifth National Bank）合併，合併後的銀行更名為五三銀行（Fifth Third Bank）。1975年，五三銀行公司成立（Fifth Third Bancorp），開始向多元化的金融服務公司發展。
目前，五三銀行公司是一家多元化發展的金融控股公司，總部位於俄亥俄州辛辛那提。該公司旗下共有19家銀行和其他金融服務子公司，截至2005年11月，五三銀行公司總資產1037億美元，位據全美10大銀行控股公司之列。五三銀行公司主要提供四大支柱業務：商業銀行、零售銀行、投資顧問和交易處理解決方案，目標客戶對象是規模在財富500強以下的中型公司。五三銀行芝加哥子公司在五三銀行公司系統內部排名第三，目前擁有資產100多億美元，員工6000多人。
五三銀行公司在現金管理領域擁有較強的優勢，根據安永公司所作的2004-2005年度現金管理服務調查，五三銀行公司位列10名。此外，該銀行還在2001-2004之間，連續被《財富》雜誌評為美國最受尊敬的5家銀行之一，同時還在《商業周刊》的慈善公司排名中位據第7名（2004年11月29）。
五三銀行的現金流入管理服務
五三銀行從企業資金流動方向的角度，把其現金管理服務分為企業現金流出（應付賬款）管理、企業現金流入（應收賬款）管理和企業內部資金轉移（賬戶）管理，並且提供了從傳統的以紙質為基礎的現金管理服務到電子化的現金管理服務，以及以價值增加為基礎的現金管理外包服務。從這個角度看，五三銀行所提供的現金管理服務屬於狹義的範圍，因為廣義來說，現金管理應該還包括投融資等內容。
美國的個人支票特別普及，絕大部分人都擁有銀行支票賬戶，可以通過個人支票來支付各種費用，如商店購物、水電氣費、電話賬單、個人之間付款等等。相應的，自來水公司、煤氣公司、電話公司、大型超市等，每個月都會收到大量的個人支票，因此如何快速處理這些支票，儘早實現現金入賬，就是成為這些企業一個重要業務需求。五三銀行的Lockbox服務，就提供此類專業化的服務。
五三銀行根據服務半徑設立支票處理中心，這些中心在郵局租用專門的郵政編碼，郵局收到寄給這些支票處理中心的信件時，就會分入專門的處理系統，使用專門的運輸車每天不間歇地向五三銀行的支票處理中心運送。在企業這邊，如果申請使用五三銀行的支票處理服務，五三銀行會在其支票處理中心為其開立專用的支票保險柜，同時給企業提供其支票處理系統可以接受的信封標準。企業根據這些標準印製專門信封，在向用戶寄送交費賬單時，把這些信封以及用戶支票郵寄地址標籤（上面有企業識別碼，該標籤上同時有類似回單性質的內容，上面有用戶應交費用金額信息，標籤作為信瓤放入信封內，郵寄地址通過信封上的透明視窗顯示給郵遞人員）一併附上，這樣，既方便了用戶，同時也反過來方便了企業。
五三銀行的支票處理中心有一套先進的信封拆閱流水線，這個流水線有兩個主要部分組成：信封拆解和內容閱讀。信封拆解系統負責把信封與信瓤分開，並在這個過程中對不符合標準信封格式的信件進行識別，然後交由人工處理；信封與信瓤分開之後，信封會直接被送進類似碎紙機的地方，信瓤則由操作人員放入內容閱讀系統，系統通過掃描地址標籤上的識別碼和對整個支票進行影響識別來獲取信息，對於可疑支票或者支票金額與要求不符的，系統自動提示操作人員手工處理。在企業客戶與五三銀行支票處理中心之間由專用網路相連，每個企業都可以在每個工作日結束時通過系統知道當天自己收到了多少客戶支票付款。
目前，支票處理中心每天可以處理近百萬張支票信封，而且他們是幾乎7*24工作（周一到周五每天工作24小時，周六周日每天工作20個小時），每年只在感恩節和聖誕節休息兩天。不過，由於系統的自動化程度異常之高，中心的工作人員只有五六個，大部分工作都是由機器系統完成。這在人力成本極高的美國，是保證持續工作的重要措施。
在UIUC生活三個月，我對於美國的個人支票有真切的體驗。一是我們的金融學老師Paul，專門給我們講授了美國的個人支票系統、自動清算中心（ACH，automatic clearing house）和《21世紀支票交換法案》（Check Clearing for the 21st Century Act，簡稱check21法案）等內容，他還通過其個人網上銀行賬戶線上給我簽發了一張一美元的支票。二是我們在美國三個月的電話費，都是在收到電話公司郵寄來的賬單後，由我簽寫支票（一開始就是知道這個，所以到美國後的第二天就去銀行開戶並領取了個人支票本）寄給電話公司交費。