內容簡介
作者通過多年對乳品行業,尤其是區域型乳品企業的悉心研究,通過在業內從戰略到執行各層面的近距離觀察和深度參與,用立體的視角全方位描摹市場全貌,各個擊破提供實操方法,為企業在紛繁的競爭中指明一條康莊大道。加之來源於本土一線的寶貴案例和深入、細緻、實用的筆觸。
讓企業成為區域市場的王者,並以此為基礎開疆拓土。
作者簡介
侯軍偉
上海銘泰·銘觀行銷諮詢有限公司合伙人/副總經理
中小企業行銷與發展研究者
慧聰食品網特約專家
中國乳業雜誌社2011年度優秀論文獎獲得者
接受過中國經濟時報、第一財經、新行銷、中國乳業、新食品、糖菸酒周刊、中國經營報、經濟觀察報、中國包裝工業、乳業時報等新聞媒體就行銷問題進行的數十次採訪
服務過新希望乳業、古城、廣澤、海河、佳寶、雪原、得益、益膳房、琴牌、三色鴿、菊樂、雪蘭、來思爾、高原之寶、皇氏、衛崗、銀橋等國內數十家乳品企業
對品牌戰略、區域市場運作、分銷體系建設、產品定位、價格策略、經銷商管理、銷售團隊管理等有深入研究
圖書目錄
目錄
乳業行銷第1書 1
目錄 1
第一章 乳業行銷——戰略先行3
第一節 中國乳業的機遇與挑戰3
第二節 中國乳業的發展方向與策略9
第三節 中國乳業的競爭戰略 16
第二章 格局已定——區域為王21
第一節 中國乳業格局21
第二節 乳品企業的分布和消費者的消費習慣26
第三節 中國乳業的基本類型 34
第四節 區域型乳品企業的產品結構分析與行銷策略 42
案例:君樂寶——“中國風”的成功基因 46
第三章 產品創新——贏在跟隨48
第一節 乳品企業如何做好產品創新48
第二節 產品的局部創新 54
第三節 四大策略做好產品線規劃 57
第四節 乳品企業如何打造明星產品60
第五節 區域型乳品企業的產品戰略64
第四章 渠道變革——精耕終端70
第一節 區域型乳品企業渠道的進化與發展 70
第二節 渠道變革方向77
第三節 乳業渠道創新:以渠道增值為核心 79
第四節 混搭終端:企業終端創新業務模式 83
第五節 區域型乳品企業如何運作商超渠道 89
第六節 區域型乳品企業渠道建設的四大策略95
案例:非主流渠道助地方品牌突圍 98
第五章 價格戰——價值戰103
第一節 乳業需要從價格戰向價值戰轉移103
第二節 產品定價與價格體系建設 115
第三節 巧漲價,有技巧——乳品企業漲價的策略與方法 122
第四節 乳品企業漲價之後的行銷策略 129
案例:價格戰:騷擾競品成為市場老大 131
案例:價值戰:蒙牛酸酸乳從價格戰向價值戰的轉變 132
第六章 促銷推廣——決勝細節134
第一節 乳品促銷面面觀 134
第二節 淡季促銷——讓乳品銷售旺起來136
第三節 社區促銷,溝通為上 139
第四節 免費品嘗做推廣 142
案例:田園乳業大賣場的美味配餐免費品嘗活動 146
第五節 節日“淘金”150
案例:金天牛奶上市推廣策略 153
第七章 重新定位區域型乳品企業 155
第一節 當前區域型乳品企業面臨的環境156
第二節 四大挑戰考驗區域型乳品企業的運營能力157
第三節 重新定位162
序
中國乳業需要什麼樣的行銷
上海銘泰·銘觀行銷諮詢有限公司董事長勞兵
1999年,我們進入行銷諮詢行業並且選擇乳業作為服務對象的時候,根本沒有想到今天中國乳業的市場格局。1999年中國奶製品產量827萬噸,2012年中國奶製品的產量預計將達到4000萬噸。僅僅從數字上看,中國乳業的市場規模越來越大,但從市場表現來看,企業之間的競爭越來越激烈,通過奶源戰、價格戰、渠道爭奪戰,優勝劣汰成為這個行業不得不遵循的法則。在過去的10多年中,消失的乳品企業有數百家,既有年銷售額幾千萬的中小型乳業,也有年銷售額上百億的大型乳品巨頭,根本原因在於沒有按照市場規律做事情。
10多年來,我們為上百家國內乳品企業服務過,最初的乳品企業都是以低溫巴氏奶為主,銷售半徑基本在300公里以內,只要做好消費者服務就能獲得發展。但巴氏奶的保質期較短,對於沒有喝奶習慣的消費者來說很不方便。隨著超高溫滅菌乳(通常稱為常溫奶)的大力推廣,極大地衝擊了低溫奶。常溫奶的出現改變了中國的乳業格局,成就了“草原雙雄”——伊利和蒙牛,也改變了中國乳業的“生態”,促使更多的區域型乳業進入常溫奶領域。
我們發現:很多企業在戰略方向上搖擺不定,導致其沒有抓住歷史機遇期,從而喪失市場地位;也有很多企業,在激烈的市場競爭中,沒有合適的應對措施,從而節節敗退;還有一些企業,想向外擴張,但心有餘而力不足。作為公司的合伙人,侯軍偉老師的《乳業行銷第1書》,通過對乳業戰略選擇的分析、判斷,明確未來乳業的發展方向;通過解析乳業行銷過程中的產品、價格、渠道、促銷推廣各環節在具體執行過程中的策略與方法,明確企業該做什麼事情。
目前,中國乳業依然存在低層次競爭,企業要想發展,回歸乳業行銷的基本層面才是根本,侯軍偉老師在書中從多個方面進行分析和解讀,概括起來有以下四個方面。
一是戰略選擇,企業必須從價格戰向價值戰轉移,打通產業鏈。從原料奶供應、產品創新、渠道創新、推廣創新開始,為消費者提供更高的價值。
二是區域為王,企業要清楚地知道當前的市場現狀及發展的局限性。隨著消費者對食品安全的關注度提高,對產品的要求也越來越苛刻,對乳品企業來說,若能聚焦區域、精耕細作,也能成就百年基業。
三是行銷戰術,企業必須要有適合市場的具體行銷方法。在不同的區域市場面對的市場環境和競爭對手也不同,但原則是相同的,就是把產品、渠道、價格、推廣四個基本環節做紮實,企業就有機會獲得市場,一城一池的攻守不可缺少,但也需要智慧和方法。
四是重新審視中國乳業,把握未來發展方向。聚焦區域市場和聚焦低溫類產品、走專業化道路、圍繞消費者創新產品、設定合理的價格、爭取為消費者提供更高的價值、選擇合適的銷售渠道、進行有效地市場推廣,這些將是未來乳業行銷的重要方向。
《乳業行銷第1書》針對國內乳品企業的現狀提出前瞻性的戰略發展方向,並對乳品企業在行銷方面存在的問題提出可執行的解決策略,深度解讀了行銷的基本環節,本書實操性很強,相信會給乳品行業和從事其他行業的行銷同仁帶來啟發。