簡介
公司的設立是鞏固強化深圳黃金珠寶產業基地地位，提高在全國的實質交易份額，建設現代化黃金珠寶和貴金屬產業基地。
公司融聚國內外頂尖電子商務平台的優勢，按照國際通行的機制和規則，專業從事黃金、白銀、金銀首飾製品、貴金屬的實物買賣和網上買賣，公司與國內外多家知名金融機構聯手合作，為客戶提供方便、快捷、公開、公平、公正的貴金屬買賣渠道，傳遞全球最新的貴金屬行情資訊，提供全方位的貴金屬買賣服務和貴金屬現貨產品，公司在貴金屬領域積累了非常寶貴的經驗，尤其是在風險控制方面，形成了科學、嚴密、完善的風險控制體系，機構設定也做到了規範、合理、有序。
公司擁有業內最具影響力的專家管理團隊，轄設運營中心，管理中心，市場中心，技術中心，財務中心5大中心。經過中心間的配套營運協作，為客戶提供了優質、穩定的高端服務，贏得了市場的認同。
公司把貴金屬投資演繹成一種時尚的理財行為藝術。 有專業的售後服務團隊、安全的資金管理體系、可控性極高的風險控制機制，為客戶保駕護航。“相信團隊、相信自己、強強聯手、合作共贏”作為中金企業精神的核心，公司將始終不渝的堅持到底。
企業文化
核心競爭力
人無我有、人有我新、人新我恆、人恆我創
核心價值觀
目標→策略→執行
核心戰略
創新引領發展、技術引領未來、服務引領品牌、科技創就輝煌
發展觀念
中金貴金屬有限公司專業、穩健、創新、共贏
發展規劃
總體規劃
中金2013年～2015年企業發展總體規劃和發展目標概括為：
1、抓住機遇，向外拓展，向內挖潛，擴大中金美譽，實現跨越式發展。以中國深圳為基礎，逐步輻射全國。
2、布局中金全國連鎖實體店，並在全國形成中金品牌。
中金貴金屬有限公司3、聯合國內知名學府組建中金金融學院， 教育興邦，培養下一代金融精英。
4、擴大品牌優勢，成立中金股權基金公司。
5、通過資本結構的調整，最佳化資源，實現多元化經營，儘快實施和壯大與投資相關的配套項目；並在深圳金融前海金融板塊上市。
6、在中西部貧困地區成立中金希望國小，身體力行發展慈善事業，回報社會。
三年發展規劃
一、企業發展思路
中金集團作為專業金融公司，將以本《規劃書》“抓住機遇，向外拓展，向內挖潛，成立品牌，擴大品牌美譽，實現跨越式發展”的指導思想，充分擴大“中金集團”在全國乃至其他地區的影響力，力爭在3年內讓“中金集團”成為全國以及其他地區投資管理行業的好品牌，在金融行業推進的浪潮中寫下濃墨重彩的一筆。
二、外部環境及政策分析
1、品牌化、規模化、專業化、市場化是投資管理企業的發展方向
我國的投資管理行業是隨著改革開放不斷的深入、市場經濟日趨活躍、經濟改革的迅速發展、大批新興投資項目及銀行合作項目的崛起和投資管理體制改革加快而應運而生的，投資管理已成為城市居民生活不可缺少的一部分，這是大勢所趨，優質的服務和管理也將成為行業內含金量高低的重要標誌。
2、國家對投資日益重視，全國性《投資管理條例》及其配套法規陸續出台
投資管理在我國經過多年的發展，其觀念已深入人心，與人民的生活息息相關。針對那種整治管理不規範、亂收費的政策法規也陸續出台。投資管理無法可依的狀態將不再存在。一行三會《投資管理條例》己頒布施行，這對規範投資管理，解決投資管理中遇到的實際問題提供了依據。
三、 中金集團的組織設計及戰略規劃
1、 組織是管理的載體
一個企業組織結構是否合理與健全，關係著企業人、財、物等資源運用效率的高低，關係著企業經營目標能否實現，是企業管理的重要內容，是管理的靈魂。
根據組織設計的“效率、合理分權、協同、寬鬆”的原則，我們擬在2013年上半年，結合各地區新成立分公司的組織結構進行微調，基本架構為“六部二室”，即：銷售部、財務部、技術部、風控部、人事行政部、客戶服務部、副總經理辦公室、總經理辦公室。
2． 戰略規劃是發展的方向
企業發展戰略是關於企業發展的謀略。企業發展是企業成長、壯大的過程，其中既包括量的增加，也包括質的變化。企業發展也需要謀略，對企業發展整體性、長期性、基本性的謀略就是企業發展戰略。
企業發展戰略有四個特徵：一是整體性，二是長期性，三是基本性，四是謀略性。整體性是相對於局部性而言的，長期性是相對於短期性而言的，基本性是相對於具體性而言的，謀略性是相對於常規性而言的。企業發展戰略必須同時具有這四個特徵，缺少一個特徵就不是企業發展戰略。
企業發展戰略不是企業發展中長期計畫。企業發展戰略是企業發展中長期計畫的靈魂與綱領。企業發展戰略指導企業發展中長期計畫，企業發展中長期計畫落實企業發展戰略；前者是綱，綱舉目張。在中金集團成立之初就應對公司的發展戰略進行規劃。確立發展階段和發展思路，並明確各個階段中的關鍵問題與存在的風險。
中金集團以做品牌 —— 一流的投資管理公司作為戰略目標。以品牌搶占市場，以管理為依託，開展以投資管理為對象的多種經營，爭取一兩個經營項目就要創出品牌，發展統一經營模式運營。
四、戰略實施要點
（一）人才是戰略成敗的關鍵
1、人才的招聘與選拔
投資管理是一個複雜的系統工作流程，其管理內容涉及理財、分析、操作、思維靈活、電子、知識、心理、財務等知識。從發展趨勢看，還涉及到規劃、長遠目光的能力。
做投資管理不但要懂得本崗位的專業知識，還要對其他崗位的專業知識有一定程度的了解。在人才招聘時不但要有過硬的技術，更要有好的品德。好品德是投資從業人員必備的素質。在人員的選拔上不唯才是舉，德才兼備應成為選拔員工的唯一標準。在企業的發展中必須有一群穩定的高素質的人才為企業服務。
2、員工的培訓與考核
公司的任何制度與目標的實施都要靠人去執行。對員工進行長期的不間斷的培訓是公司不斷發展的要求。對員工的培訓內容應包括技術、意識、公司制度、企業規劃、行業發展狀況等，使員工清晰的認識到本職崗位在全局的作用、了解本行業的最新動態，尋找差距彌補不足，做到知己知彼。加強員工的責任感、使命感，使企業的發展具有足夠的動力。
考核是對員工的工作做系統的評價。我們仍將以業已施行近3年的《全員季度測評》作為貫通企業核心工作的主線，以此揭示員工工作的有效性及其未來工作的潛能，從而使員工本身、企業都受益。（二）制度是戰略實施的保證
1、制度的制定
制度要具有針對性、可行性和長期性。總的來說可分為工作制度和獎懲制度。前者是對各崗位的要求，後者是一種激勵措施。健全的制度使公司管理程式化，集約化。杜絕了管理中的隨意性和主觀性。制度不健全會使企業疲於管理而無暇顧及戰略的實現。
2、制度的執行
有了嚴格制度，沒有嚴格的執行就成了沒用的擺設。制度出台以後，毋論在公司哪個層面都必須遵守，以保證制度的嚴肅性。
（二）文化是企業的靈魂
企業的健康發展需要兩種紐帶：一種是物質、利益的紐帶；另一種是文化、精神、道德的紐帶。企業如果只有前一種紐帶而沒有後一種紐帶，是不能得到健康發展的。優良的公司文化能夠創造出一個良好的企業環境，提高員工的道德素質和技術文化素質，對內形成企業凝聚力，對外提高企業競爭力，形成企業發展不可缺少的精神紐帶和道德紐帶，並從各個環節調動併合理配置有助於企業發展的積極因素。所以，公司文化是企業持久競爭優勢的來源，是企業發展的內在驅動力。
企業文化的建設是一個不斷積累、提煉、升華的過程，包括制度文化和理念文化。在制度上形成一個規範、系統、可操作的準則，在理念上以服務、創新、超越為核心價值。
五、戰略實施的步驟
（一）做好企業品牌建設，擬分三步走
第一步（從現在到“中金集團”成立全國連鎖實體店）。此階段的主要任務是調整建立公司架構。根據實際需求合理建立各職能部門，修訂《崗位說明書》以明晰各部門責任，做到先期人員經培訓後上崗履行職責。對投資的管理按照投資管理需要提出合理化建議和監督，對已加入人員進行業務、專業的服務意識方面的專業培訓，使“中金集團”每一個項目從一開始就走上制度化、專業化的道路，從而帶動全公司的工作“提速、上檔”。
第二步（“中金集團”成立金融學院到成功上市）。此階段，各部門，對先期客戶提供完善的服務。此期間因投資管理遇到的問題較多，對各部門的人員起到一個考驗和鍛鍊的作用。在實際工作中健全和完善各項制度，使其更具可操作性。同時逐步開展對外宣傳工作，提升公司知名度，並積極和政府、銀行管理處等主管部門聯繫，取得業務指導，對參加市及省的項問評選做鋪墊。規範企業管理，使中金集團的品牌和服務得到行業內的頂級認可。
第三步（中金集團成立股權基金公司到成立中金希望國小）。擴大中金集團的優勢，並對企業進行規範的管理。建立建全各種檔案資料。參照《國家投資管理優秀企業考評辦法》對不足地方積極整改，按間隔期分別向主管部門申報“市、省投資管理優秀企業”。請主管部門領導現場參觀、指導。爭取獲得全國投資管理優秀企業的稱號。
（二）經營思路
企業發展的目的是盈利。投資管理公司是一個有發展潛力的行業，要想做到盈利先從內部管理著手，開源節流。對內控制成本，對外拓展業務。以“深圳與瀋陽”為立足點，根據投資者需求積極開展特殊服務。根據“深圳與瀋陽”的地理位置相對較為“黃金”，人流量大，附近較大的商業圈，相對於投資管理服務認可等特點，依託中金集團的品牌效應，與其他投資管理項目相比具有的優勢，以創建的品牌資源、人才資源搶占市場，擴大管理規模，在三到五年內爭取做行業內一流企業。
（三）實施措施
1、從內部著手，抓好公司內部的管理工作。嚴格規章制度，對員工嚴格要求狠抓工作的落實。
2、對投資者做好服務工作。對投資者的合理要求積極、及時、準確的給予解決。做好中金集團文化建設，依靠員工齊心協力共同將“中金集團”發展成公平、公正、團結的優秀企業。
3、統一員工認識，使公司戰略深入到每個員工的腦海，加強其責任感、使命感。做好職責工作，積極配合管理者、領導等部門的工作。
4 、做好公司的形象宣傳工作，提高公司知名度開展新型及綜合類項目業務。
（四）戰略實施中可能遇到的問題及預防措施
1、企業發展階段的人員流動
由於企業和員工處於磨合階段以及員工對企業文化的認同問題，人員的流動比較頻繁，會給企業帶來諸如人心不穩、破壞了企業凝聚力、員工沒責任心等負面影響。對此，在工作上要有一套完整的激勵制度，使員工有目標，有動力。利用業餘時間開展有組織的團體活動，老員工主動積極的關心新員工的工作、生活。使員工在企業內找到歸屬感，保持團隊的穩定性和向心力。
2、對投資管理上遇到問題的對應處理
①處理投訴
在投資管理過程中，由於服務的不到位，遇到投資者/客戶的投訴是要及時、準確的處理。不以各種客觀原因進行推諉。遇到投訴先要承認問題，接納投資者與客戶的意見，然後分析造成的原因，準確的將問題處理完。這一過程不單是解決了問題還要了解投資者與客戶的其他需求和不滿，對工作中的不足積極改進把問題處理在萌芽狀態中。
②積極開展文化宣傳工作
服務是無止境的，人的需求是無限的。怎樣把中金公司的工作做好，達到投資者與客戶的滿意，一靠細緻入微的服務，二要做好和投資者與客戶的溝通，增進相互間的了解。開展拜訪工作，積極了解投資者與客戶需求，根據需求開展有針對性的服務。主動宣傳中金公司的管理辦法，求得投資者與客戶的理解和支持。中金集團的經營活動與發展前景
發展前景
通過對中金集團投資項目的投資，使早先加入中金的投資者與客戶都有較大收穫，在其行業內的競爭力中金將在2～3年內超過行業內的其他中小型投資公司是必然的趨勢。公司的經營收入主要用於更好的完善服務，提升投資者與客戶需求的服務質量為主，中金勵志要做到公平、公正、安全三大原則來經營，為投資者與客戶建設一個使其滿意的保障平台。未來三年內，將由全國區域十個分公司增加到三十。通過與投資管理相關的其它業務的開展，快速提升公司的盈利能力。中金集團將實現投資管理的規模化及全方位發展，必將給投資者帶來豐厚的回報。
1、中金集團的投資產品項目規劃
“投資產品”將是中金集團的一項潛力巨大的收入來源，公司在已有的部門上強化專門部門，專業運作，在提升中金的投資產品與投資管理項目服務品牌形象的同時也為公司帶來收益，使其成為公司高效利潤增長點。
2、中金集團的投資管理項目經營規劃
中金集團的投資管理項目的運營，並利用現有品牌優勢涉足投資管理周邊等行業，開展積極的創收效益。此項業務每年將為公司創造非常可觀的經濟收益。
3、提升中金集團的服務規劃
公司實力增強後，公司的經營收入主要用於更好的完善服務，提升投資者與客戶需求的服務質量為主，中金勵志要做到公平、公正、安全三大原則模式經營，為投資者與客戶建設一個使其滿意的保障平台。。
4、中金集團未來的發展規劃
未來三年內，將由全國區域十個分公司增加到三十個。通過與投資管理相關的其它業務的開展，快速提升公司的盈利能力。中金集團將實現投資管理的規模化及全方位發展，必將給投資者帶來豐厚的回報。
中金貴金屬有限公司