圖書信息
出版社: 中國民航出版社; 第1版 (2004年1月1日)
平裝: 327頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787801106032
條形碼: 9787801106032
尺寸: 23.4 x 15 x 1.2 cm
重量: 522 g
內容簡介
《中層領導讀本》分為中層領導的素質修養、中層領導的人際交往、中層領導的工作方法的藝術四篇，系統介紹了中層領導威信的樹立、口才的鍛鍊、品質的培養、魅力的培植、如何開展工作等。
媒體評論
應通過繼續教育不斷增強企事業單位中層幹部的學習能力、創新能力、信息技術能力、跨文化溝通能力、人際協調能力，尤其要提高他們應對入世的能力。
——前國家人事部部長 張學忠
有一些企業的老闆，自認為很有本事，企業一天離開他們都不行。現在的問題，不是你能不能離開，而是離開你行不行？行與不行的關鍵在哪？在企業的中層領導。
——聯想 柳傳志
正確的戰略確定後，中層領導是決定性的因素，如果沒有中層領導正確地實施戰術，這個戰略要么變形，要么流產，目前管理上存在的問題其源就在中層領導身上，中層領導要加強學習。
——海爾 張瑞敏
目錄
第一篇 中層領導的素質修養
第一章 中層領導威信的樹立
一、樹立威信應具備的心理素質
二、表率作用更重要
三、殺雞儆猴給誰看
四、風度也是一種威信
五、眼神的作用
六、和下屬之間合適的距離能產生“威信”
七、善於運用權力
八、一鳴驚人
第二章 中層領導口才的鍛鍊
一、好話人人聽，囉嗦人人厭
二、循循善誘，以理服人
三、生動的語言來自豐富的話料
四、競選演講中的技巧
五、講究說話方式
六、順勢而擊巧辯答
七、演講時的語音特點
八、辯論的技巧
第三章 中層領導品質的培養
一、做事先從做人開始
二、海納百川，有容乃大
三、領導者的氣質
四、正視別人的批評
五、走出“一山二虎”和“雞頭”情結
六、誠信給中層領導形象增色
第四章 中層領導魅力的培植
一、怎樣做有魅力的中層領導
二、衣著要得體，
三、心靈是花，體魄是葉
四、沙中的金——叫出對方的名字
五、冷峻中來點微笑
六、正視缺點，勇於認錯
七、道歉要慎重
第二篇 中層領導的職能
第五章 上任中層領導如何開展工作
一、“新官上任三把火”
二、上任伊始，要多觀察少說話
三、有效了解情況的形式，
四、上任之初要注意的問題
五、新任中層領導者的威信
六、成功的第一次亮相
七、如何培訓你的第一個秘書
八、新官上任十大忌
第六章 中層領導如何有效地實現上傳下達
一、怎樣向下屬布置工作
二、如何向下屬授權
三、上下溝通的妙招
四、向下屬提供重要信息
五、善於傳遞“言外之意”
……
第七章 如何掌握“拍板‘的藝術
第八章 中層領導如何選用人才
第三篇 中層領導的人際交往
第九章 中層領導如何與上級相處
第十章 中層領導如何與下級相處
第十一章 中層領導如何與同級相處
第十二章 中層領導正副職之間相處的藝術
第四篇 中層領導工作方法的藝術
第十三章 掌握靈活多變的領導方法
第十四章 中層領導批評的藝術
第十五章 中層領導表揚的藝術
第十六章 中層領導開會與談話的藝術
第十七章 中層領導如何推託與防範小人的藝術
第十八章 中層領導與家庭
第十九章 中層領導如何謀求晉升
