中國閩台緣博物館志願者團隊

博物館簡介

中國閩台緣博物館是一座反映福建與台灣歷史關係的國家級專題博物館。博物館二樓為我館基本陳列《閩台緣》的展廳，展示面積3466平方米，展線長達1000米。陳列從歷史學、考古學、人類學、社會學、民俗學等多學科角度，通過七個部分、二十一個單元、八十七個組合，以殷實的實物、文獻、圖片等資料，用舉證的方式和對比的方法，從地理、民族、政治、經濟、文化等諸多方面，科學、真實、直觀、生動的闡述了台灣自古是中國的領土，祖國大陸人民與台灣同胞一脈相承、手足情深的歷史事實。博物館主體建築設計，採用了“天圓地方”的設計理念，運用閩台兩地傳統建築“出磚入石” 紅白相間的特色工藝，整座宏偉的建築渾然天成。展示了海峽兩岸的人文精神與建築特色。還設有“鄉土閩台”專題館（館內三樓展廳），展示戲曲、民俗、建築、工貿等專題內容，深入表現閩台關係。2009年2月25日由江澤民題寫中國閩台緣博物館館名。

志願者團隊

博物館自2006年開館以來，累計接待海內外遊客一百八十二萬人，其中台灣同胞十三萬多人（2009年數據）。為更好地發揮博物館的社會教育功能作用，更好地為社會大眾提供服務，也為廣大熱心於博物館和社會服務的志願者提供一個實現社會價值和個人價值的平台。志願者團隊的出現順應了這一趨勢，在博物館體系中占有舉足輕重的地位。 志願者團隊的相關工作由館內人力資源部的陳秀強老師負責，志願者的納新工作一年一次。在陳老師的帶領下，志願者團隊逐漸發展壯大，不僅是在志願者數量上，更體現在志願者的工作能力上。首先，在講解服務上，志願者們為觀眾提供參觀講解服務，努力提高遊客們的參觀質量。提升自身的語言表達能力、熟悉歷史文化、儀表大方得體。其次，在導覽服務上，為觀眾提供參觀諮詢引導服務，協助疏導觀眾、維護展陳、藏品和觀眾安全。服務熱情細緻、工作認真負責。最後，在環保服務中，維護博物館廣場及周邊秩序，勸阻不文明行為，協助保持廣場衛生整潔，責任心強。志願者們力求讓每一位遊客真正體驗講解員們的熱情，在愉悅的心情下參觀完博物館。

團隊間的活動

志願者團隊成員主要來自華僑大學和泉州師範學院，為促進志願者們的感情及提升為博物館志願服務時的質量，華僑大學和泉州師院的同學們會舉行一些相關的交流會等活動。如2013年11月由華僑大學經濟與金融學院團委主辦的“情系閩台緣”華僑大學與泉州師範學院閩台緣志願講解員交流會在經管樓成功舉行。經濟與金融學院

輔導員嚴雪，校年志願服務指導中心主任黃翠婷，及兩校的新老志願者們參加此次交流會。交流會上，嚴雪就自身多年的志願講解經歷分享了作為一名優秀講解員最基本並且最重要的素養——堅持。隨後，黃翠婷對新一批志願講解員的加入表示歡迎並對他們寄予了殷切期望。在交流會上同學們玩了“你講我猜”、“歌詞接龍”、“定向越野”等遊戲。華僑大學與泉州師範學院閩台緣志願講解員交流會的舉辦，對於促進了中國閩台緣博物館志願者團隊的共同發展，調動了志願者參加志願活動的積極性具有重要意義。

優秀志願者風采

在志願講解的服務中，先後出現表現突出的優秀志願者。一方面，為了每年新加入的志願者能更好的提供講解服務，幾位“元老級別”的志願者們一起交流討論編寫相關的講解詞，讓志願者熟悉館內展品的同時也讓對此感興趣，並有強烈求知慾的遊客們有更深入的了解。另一方面，泉州信息學院09屆的蔡江池志願者在博物館的志願服務時間超過500個小時，不遺餘力的奉獻自己的時間和精力。還有華僑大學09屆的嚴雪同樣致力於志願講解工作，在大學畢業留校後任華僑大學經濟與金融學院輔導員，並在2013年11月舉辦的交流會上向志願者們傳授經驗，交流心得。有很多志願者在大學期間加入這個團隊，但這份志願工作並沒有隨著畢業而停止，在閒暇時間仍然會到館裡做些力所能及的事情。這些優秀志願者的精神值得我們學習，並為之付出。

志願者獎勵

志願服務貴在堅持， 而不是三分鐘熱度。能在這份工作中堅持下來，並在不斷進步的志願者在為遊客提供講解的同時，自己也收穫的寶貴的經驗和人生財富。館裡為志願者提供免費的午餐，整潔的休息室。每年值班講解時間超過50個小時的志願者可以得到館裡頒發的證書，那不是一張簡單的證書，凝聚著志願者難能可貴的堅持和精力。在每年年終博物館會舉行志願者年會，年會上為志願者頒發證書，帶領志願者游古城泉州等活動。表現積極優秀的志願者們有到廈門或其他鄰近地區交流學習的機會。這些不僅可以調動志願者的積極性，更是對志願者工作的一種肯定和重視。

未來的期望

這個志願團隊要不斷發展，提升講解服務質量，每年的志願者納新工作不可小視，現有越來越多的同學希望加入到這個團隊中，體驗大學生活，參加社會實踐，獲得寶貴經驗。在此歡迎各位有興趣並且想在團隊中鍛鍊自己提升自己的同學加入這個服務隊，在這舞台上展現自我，實現自己的人生價值！