公司簡介
中國移動通信集團河北有限公司於1999年8月16日正式掛牌成立，2000年10月在香港和紐約同時上市，成為由中國移動通信集團公司控股的中國移動有限公司的全資子公司之一。主要經營行動電話通信（包括話音、數據、多媒體等）、IP電話及網際網路接入服務等業務。擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名服務品牌，客戶號碼段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134（0至8號段）”和“159”、“158”、“157”、“152”、“151”、“150”、“188（3G專屬）”。公司註冊資金43億元，資產總額225億元。2008年員工近20000人，客戶總數近3000萬戶，行動電話客戶市場份額始終保持省內第一。
公司發展
多年來，在省委、省政府和社會各界的關懷、支持下，中國移動河北公司建成了完善的“三張網”：
建設了全省覆蓋最廣、容量最大、技術先進、質量卓越的移動通信網，實現了全省所有行政村和絕大部分自然村的網路全覆蓋，網路運行質量持續保持世界一流水平和業內領先。2007年，公司率先在秦皇島建成TD-SCDMA試驗網，2009年將實現全省所有設區市TD覆蓋，引領3G時代通信新潮流。
建設了立體的服務行銷渠道網。在所有市、縣、鄉鎮共建立了14000多個實體門市（店），在全省所有行政村共建立了57000多箇中國移動通信服務站。與省內主要銀行機構實現了合作收費，還開通了網上門市、簡訊門市等電子渠道。分南、北兩區建立了大規模的客戶服務中心，共設立1900多名話務員，為客戶提供7×24小時熱線服務（接入號碼為10086）。
建設了服務於各企事業單位和廣大農民的移動信息網。公司除為客戶提供基本的話音業務和來電顯示、簡訊息、彩信、彩鈴、隨E行、手機上網、手機報等豐富多彩的新業務外，還致力於拓展移動信息服務，著力推廣集團行業信息化和農信通、校信通、氣象通、警務通、銀信通、供銷通等重點行業套用業務，使廣大客戶通過手機即可方便地獲得豐富的信息服務。
中國移動河北公司始終致力於“做優秀企業公民、促和諧社會構建”，勇擔社會責任，積極回報社會，在建設能源節約型社會、環保友好型社會和構建和諧社會等方面做出了積極貢獻。
一是全力支持“三農”事業和社會主義新農村建設。幾年來先後投資數億元，對“紅、老、邊、窮”地區實施“通信扶貧”、“村通”、“太行老區移動通信覆蓋”等專項工程，2007年又廣泛開展了“感恩河北，回報社會，推進農村信息化”活動，大大縮小了城鄉數字鴻溝。二是大力實施“生命工程”。2008年，在支援南方抗擊冰凍災害中，為北煤南運開通綠色服務通道，為涉海部門定製氣象信息，組織應急通信保障分隊；在支援汶川地震搶險救災中，開通簡訊捐款熱線以及供四川籍民工免費撥打的家鄉熱線，為志願者和來石治療的震區民眾提供通信設備，向災區派遣技術人員，運送應急通信設備，受到省委、省政府的通報表彰。三是積極開展“文化工程”。建設“中國移動愛心圖書館”，開設“文化講壇”等公益講座，傳播了先進文化。四是全面推進“綠色工程”。全省1695個綠箱子覆蓋了80%的自有門市，2008年回收廢棄手機及電池配件48575件。積極開展網路設備節能改造、機關運營節能等活動，取得良好成效。此外，公司還與團省委共同開展“牽手未來－中國移動助學勵志行動”，每年資助品學兼優、家境貧寒的150名大學新生和600名高中生，贏得了社會各界讚譽。2008年，公司榮獲“河北省抗震救災捐贈突出貢獻獎”、“河北省慈善企業金獎”、“奧運通信保障工作先進單位”等多個榮譽。
在持續快速的發展過程中，中國移動河北公司積極引進現代化管理模式和先進的管理理念，努力打造卓越的運營體系，建設卓越的組織，培育卓越的人才。目前，公司已通過了ISO9000、ISO14000、OHSAS18000三大國際標準管理體系認證，2006年開始全面實施《薩班斯-奧克斯利法案》認證，並導入卓越績效管理模式。實施企業內部流程整合，完成三標一體化，榮獲了“河北省質量管理獎”。多年來，中國移動河北公司的優良業績、優質服務和對社會的突出貢獻，贏得了社會廣泛認可。公司先後榮獲“全國五一勞動獎狀”、“全國青年文明號”、“全國用戶滿意服務”、“中國用戶滿意鼎”、“全國誠信維權單位”等十幾個國家級獎項和榮譽稱號，以及“河北省消費者滿意單位”、“行風建設優秀單位”、“河北省捐資助學先進單位”、“河北省AAA級勞動關係和諧企業”等幾十個省級榮譽獎項。2009年，公司本部及11個分公司全部榮獲省級精神文明單位稱號,實現了全省精神文明創建工作滿堂紅。
