圖書信息
出版社: 海天; 第1版 (2004年9月1日)
平裝: 564頁
開本: 0開
ISBN: 7806971041
條形碼: 9787806971048
尺寸: 24.2 x 17.1 x 2.8 cm
重量: 921 g
內容簡介
本書不僅介紹了企業秘書的職業規範，也分別介紹了公司秘書、行政秘書、商務秘書、高級秘書的特點，並且把企業秘書在處理公司事務、辦公事務、行政事務、商業事務等方面的工作經驗一覽無餘，值得所有的企業秘書和行政助理、行政經理作為借鑑。
媒體評論
序言
現代秘書成功之道
范立榮
中國高教秘書學會會長
國家職業技能鑑定秘書專業委員會副主任
中英劍橋秘書證書考試專家委員會主任
我今年先後兩次在中國人民大學和北京高等秘書學院聽廖金澤先生做秘書訓練的講演，獲益匪淺，作為中國著名秘書訓練專家，他不僅桃李滿天下，親自培養訓練了上萬名秘書，而且撰寫與出版了十多部秘書專著，填補了中國秘書界在企業秘書培養和秘書技能訓練方面的空白，這也是迄今為止，惟一專門論述與介紹企業秘書訓練的系列著作。
廖金澤先生以其多年豐富的秘書訓練經驗和企業運作經驗，為中國的秘書教育，尤其是企業秘書的培養作了積極有益的探索和嘗試。和傳統的秘書教育不同，現代秘書的培養帶有鮮明的市場經濟特點，中國1000多萬家企業急需大批秘書、行政助理、行政經理這樣的專業人才，如此巨大的社會需求決定了我們的秘書教育必須儘快從學術理論轉變為實用技能。
雖然這些年來，我們秘書界在這方面做過一些適應性改變，但像廖金澤先生這樣完全以企業秘書訓練為內容，以自己豐富的實際經驗為基礎，寫出如此詳盡系統的專業著作，而且自成體系，自成一派的，確實還沒有，這也正是廖金澤先生對中國秘書界的一份貢獻。可以這樣講，廖金澤先生是現代企業秘書訓練的探索者與先行者，他的研究成果有助於秘書培養模式從理論向實用的轉變，有助於秘書教育界與時俱進，與世同行的發展。
廖金澤先生將其著作結集成《中國秘書大全》，乃是一項創舉，因為他在這方面的努力和貢獻，以及他的著作中所表現出來的獨創性和專業性，堪與幾十年前英國出版的《韋氏秘書大全》相提並論，代表了中國秘書教育改革的方向。
這套《中國秘書大全》分為四本，一是介紹企業中公司秘書、行政秘書、商業秘書、高級秘書職業規範的《秘書標準》；二是介紹企業秘書38種訓練課程的《秘書訓練》，三是介紹企業秘書常用禮儀、文書、制度、規定、表格的《秘書參考》，四是綜合介紹秘書國家職業標準考試和中英劍橋秘書職業證書考試這兩種目前在國內最具權威性的秘書證書考試的內容、方法、技巧的《秘書考證》。近300萬字的巨著，以中國現代企業秘書應當做什麼為“經”，以秘書怎樣做好這些工作為“緯”，經緯交織，把企業秘書工作當成一個系統工程來開發，按企業秘書工作的內在聯繫有序展開，循序漸進、深入淺出、語言生動、案例獨特、內容翔實、觀點新穎，不僅包含了豐富的秘書工作經驗，而且包含了管理學、社會學、心理學、領導學、公關學、信息學、禮儀學等多學科的精華，其獨創性、新穎性、生動性、系統性、標準性、實用性，令人印象十分深刻，其特點主要有以下幾個方面：
一是重視國際領先水平的辦公室管理和秘書職業意識與技能的培養。
二是對企業秘書運作過程中的基本程式、基本規範、基本方法作了具體而翔實的介紹。
三是重點突出，以“必須”和“夠用”為原則，不談理論和無用的知識，只講怎樣做好秘書各項實際工作。
四是系統性與實用性結合，對每項秘書工作有序闡述，體現很強的邏輯性；對秘書工作中具體問題分別作分析和解決，體現很強的獨立性；引用大量生動案例和圖表來說明秘書工作的方法與技巧，體現很強的實用性；對秘書實務經驗進行總結概括和提煉，體現很強的時代性。
鑒於以上特點，我認為，廖金澤先生的這套著作非常適合成為國家秘書職業資格證書考試與中英劍橋秘書證書考試的輔助教材，因為這兩種考試的主要內容都與廖金澤先生的著述內容非常吻合，那就是：秘書職業標準和秘書專業技能。
廖金澤先生的這套著作也非常適合高等院校、職業學院、中專職校、培訓機構等秘書專業的教師和學生做案例教學和秘書實務訓練的教材。案例教學是保證培養優秀秘書人才的最重要的教學方法，它不是採用教師在授課時用例子或例證來說明自己所要闡述的觀點，而是結合實際與學生就某一項秘書實務共同討論，模擬演練，從中啟發與感悟的方式。從這一點來講，廖金澤先生的這套著作提供了非常有參考價值的內容。
廖金澤先生的這套著作更適合廣大在職的企業秘書作為工作典範，適合更廣大的欲從事秘書工作的準秘書作為入門指南，適合所有與企業運作有關的專業人士作為經驗參考。因為它真正寫出了現代秘書成功之道之所在。
毫無疑問，廖金澤先生為中國秘書事業的健康發展做出了突出貢獻。因此，我很樂意為他的《中國秘書大全》作序，向社會推薦這套非常有特色的秘書專著。
目錄
序言：現代秘書成功之道
前言：中國1 000萬企業秘書的職業經典
第一章 秘書職業基本規範
第一節 秘書職業氣質規範
第二節 秘書職業形象規範
第三節 秘書職業姿態規範
第四節 秘書職業行為規範
第五節 秘書職業用語規範
第六節 秘書職業求職規範
第七節 秘書職業入職規範
第八節 秘書職業離職規範
第二章 公司秘書職業規範
第一節 公司秘書職業定位
第二節 公司秘書職業要求
第三節 公司秘書綜合素質
第四節 公司秘書專業知識
第五節 公司秘書工作經驗
第六節 公司秘書工作能力
第七節 公司秘書心理狀態
第八節 公司秘書職責許可權
第三章 行政秘書職業規範
第一節 行政秘書職業性質
第二節 行政秘書職業要求
第三節 行政秘書綜合素質
第四節 行政秘書職責許可權
第四章 商務秘書職業規範
第一節 商務秘書職業定位
第二節 商務秘書職業要求
第三節 商務秘書職業表現
第五章 高級秘書職業規範
第一節 高級秘書職業性質
第二節 高級秘書職業要求
第三節 高級秘書職責許可權
第四節 高級秘書綜合素質
第五節 高級秘書綜合能力
第六節 高級秘書專業知識
第七節 高級秘書工作經驗
……
