中國石化企業文化建設綱要

《中國石油化工集團公司企業文化建設綱要》2009年11月23日由中國石油化工集團公司黨組正式頒布。《綱要》分為四個部分:一是加強企業文化建設的重要性和緊迫性,二是企業文化建設的指導思想和基本原則,三是企業文化建設的主要任務,四是企業文化建設的組織實施。《綱要》重點從培育核心價值理念、加強制度文化建設、提升企業形象三個方面闡述了中國石化企業文化建設的主要任務。2014年8月,中國石化頒布新版企業文化建設綱要,確立了"為美好生活加油"的企業使命,"建設成為人民滿意、世界一流能源化工公司"的企業願景,"人本、責任、誠信、精細、創新、共贏"的企業核心價值觀。

概述

2009年11月23日,集團公司黨組正式頒布《中國石油化工集團公司企業文化建設綱要》。

《綱要》分為四個部分:一是加強企業文化建設的重要性和緊迫性,二是企業文化建設的指導思想和基本原則,三是企業文化建設的主要任務,四是企業文化建設的組織實施。

《綱要》重點從培育核心價值理念、加強制度文化建設、提升企業形象三個方面闡述了中國石化企業文化建設的主要任務。《綱要》言簡意賅地闡述了中國石化的企業宗旨、企業願景、企業精神、企業作風和經營理念。中國石化以“發展企業、貢獻國家、回報股東、服務社會、造福員工”為企業宗旨,以“建設具有較強國際競爭力的跨國能源化工公司”為企業願景,以“誠信規範,合作共贏”為企業的經營理念;傳承、豐富和弘揚“愛我中華、振興石化”的企業精神,繼承和發揚“精細嚴謹,務實創新”的優良作風。

全文

為深入貫徹落實科學發展觀,充分發揮企業文化在塑造中國石化特色管理模式、提升員工隊伍素質、推進公司持續有效和諧發展中的重要作用,特制定本綱要。

一、加強企業文化建設的重要性和緊迫性

當今世界正在發生廣泛而深刻的變革,文化越來越成為增強凝聚力和創造力的重要源泉,越來越成為綜合國力競爭的重要因素。先進的企業文化是社會主義先進文化的重要組成部分。加強集團公司企業文化建設,是深入貫徹落實科學發展觀,實現發展戰略目標的必然要求;是發揮黨的政治優勢、加強精神文明建設的有效載體;是塑造中國石化特色管理模式、培育核心競爭力的重要舉措;是造就高素質員工隊伍、促進人的全面發展的重要途徑。通過加強企業文化建設,進一步增強企業的凝聚力和競爭力,為發展社會主義先進文化、全面建設小康社會作出更大的貢獻。

集團公司及所屬各單位在長期實踐中積澱了豐厚的文化底蘊,繼承、培育和發展了各具特色的企業精神、優良傳統和作風,在內強素質、外塑形象等方面發揮了積極的作用。當前集團公司正處在更加注重管理創新、科學發展的新階段,為實現新的發展目標,迫切需要進一步加強和規範企業文化建設,特別是要儘快建立集團公司統一的企業文化體系,加大整體推進企業文化建設的力度,促進各單位企業文化建設協調發展,探索適應國際化經營需要的跨文化管理,更好地發揮企業文化對持續有效和諧發展的引領和支撐作用。

二、企業文化建設的指導思想和基本原則

(一)指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,按照建設社會主義核心價值體系的要求,在繼承石油石化優良傳統和作風的基礎上,積極吸收借鑑國內外現代管理和企業文化的優秀成果,不斷培育核心價值理念、加強制度文化建設、提升企業形象,建設具有鮮明時代特徵和中國石化特色的企業文化,為推進中國石化持續有效和諧發展提供文化支撐和精神動力。

(二)基本原則

1. 源於實踐,指導實踐。堅持從企業發展的生動實踐中提煉具有文化特徵的理念和精神,用先進的企業文化指導、服務和推動企業發展的新實踐。

2. 繼承傳統,注重創新。堅持從企業發展的歷史積澱中繼承和發揚優良傳統,結合時代發展的要求,汲取國內外先進文化的新鮮養分,與時俱進,持續最佳化和豐富企業文化的內涵。

3. 突出共性,兼容個性。堅持集團公司企業文化的統一性,尊重不同企業的差異性,培育和塑造符合企業實際的特色文化,實現集團公司共性文化與企業個性文化的有機融合、相得益彰。

4. 全員參與,共同建設。堅持把以人為本作為企業文化建設的切入點和著力點,依靠全體員工的學習、實踐、塑造和傳播,共同建設和發展企業文化。

三、企業文化建設的主要任務

(一)培育核心價值理念

價值理念是企業文化的核心和靈魂。培育核心價值理念,並引導全體員工認同和自覺奉行核心價值理念,是加強企業文化建設最為重要的任務。

1. 企業宗旨

中國石化以“發展企業、貢獻國家、回報股東、服務社會、造福員工”作為企業宗旨。

發展企業——始終把發展作為第一要務,不斷做強做大主業、提高發展質量和效益,努力增強國際競爭力,實現永續發展。

貢獻國家——牢記國有骨幹企業的責任和使命,不斷加快發展、創造財富,努力為維護國家能源安全、增強綜合國力作貢獻。

回報股東——致力於資產保值增值,以良好的業績回報股東,努力保障股東穩定而長期的利益。

服務社會——致力於以安全、清潔的方式提供產品和服務,積極參與社會公益事業,服務社會發展。

造福員工——堅持以人為本,維護員工合法權益,積極為員工的全面發展創造條件,共享企業發展成果,實現員工同企業共同發展。

上述五個方面的有機統一,體現了國家、股東、企業與員工利益相協調,當前與長遠發展相協調,企業與社會、環境相協調,是集團公司生存發展的意義所在和自覺追求。

2. 企業願景

中國石化以“建設具有較強國際競爭力的跨國能源化工公司”作為企業願景。通過不懈努力,使公司的產業結構、資產結構更加合理,主業經營規模、贏利能力、創新能力明顯提升,國際化程度明顯提高,人才隊伍結構合理、素質優良,企業凝聚力、競爭力明顯增強,躋身世界能源化工公司前列。

3. 企業精神

中國石化傳承、豐富和弘揚“愛我中華、振興石化”的企業精神。

以“愛我中華、振興石化”為精神支柱、力量源泉,顧全大局,勇擔重任,愛崗敬業,奮發圖強,努力創造一流的業績和水平,不斷發展和振興中國石化的能源之業、石化之業、跨國之業。

4. 企業作風

中國石化繼承和發揚“精細嚴謹、務實創新”的優良作風。

精細嚴謹——以嚴格的要求和一絲不苟的態度,追求生產上精耕細作、經營上精打細算、管理上精雕細刻、技術上精益求精,努力提升經營管理水平。

務實創新——始終當老實人、說老實話、辦老實事,腳踏實地,艱苦奮鬥,務科學之實、發展之實、作風之實,與時俱進,勇於創新,敢於超越,努力創造卓越業績。

5. 經營理念

中國石化以“誠信規範、合作共贏”作為企業經營理念。

誠信規範——以信用立企、制度治企作為企業的立身之本和發展之基,堅持以誠相待、重信守諾,認真負責、規範運作,做到言必行、行必果,有法必依、有章必循。

合作共贏——以開放、合作作為持續發展的必由之路,堅持互相尊重、包容並蓄,取長補短、精誠合作,遵循和尊重業務所在國(地區)法律法規、文化習俗,汲取、融匯合作方的優秀文化和先進經驗,做到企業與利益相關方合作發展、互利共贏。

在遵循集團公司核心價值理念統一性的基礎上,各單位可結合實際培育具有自身特點的經營管理等理念,更好地發揮企業文化的引導、凝聚和激勵作用。

(二)加強制度文化建設

制度文化建設是企業文化建設的重要內容,是踐行核心價值理念、提升企業管理水平的內在保障。

1. 促進價值理念與管理制度的融合

以塑造中國石化特色管理模式為目標,遵循集團公司核心價值理念,對規章制度,特別是崗位責任制、HSE、內部控制、績效考核等制度進行全面梳理、修訂和完善,將價值理念融入管理制度中,轉化為員工的自覺行動。

2. 營造遵守規章制度的良好氛圍

堅持依靠規章制度管理企業,切實做到有章必循、違章必糾。各級管理人員要以身作則,帶頭遵章守紀,強化規章制度的嚴肅性、權威性,營造人人尊重製度、遵守制度、維護制度的良好氛圍,提高規章制度的執行力。不斷完善和推行《員工守則》,以共同的行為準則引導和規範全體員工的行為。

(三)提升企業形象

企業形象是企業文化的外在表現。塑造中國石化統一的企業形象,有利於提升中國石化的認知度和美譽度。

1. 統一形象標誌

規範使用集團公司統一的形象標誌,不斷提升“中國石化”、“SINOPEC”形象標誌的價值和影響力。集團公司《形象識別手冊》由歸口管理部門負責修訂、完善和推廣,總部和所屬各單位嚴格按照有關規定規範使用,切實維護集團公司的整體形象。

2. 加強品牌管理

加強集團公司品牌戰略研究,規範品牌、商標的使用與管理,充分發揮中國石化品牌及組合品牌的市場影響力和輻射力。集團公司品牌由歸口管理部門負責規劃、整合、宣傳和推廣,總部和所屬各單位嚴格按照有關規定規範使用。依靠全體員工良好的素質、優質的服務和自覺的維護,不斷提升中國石化品牌的價值和商譽。

3. 履行社會責任

在推進企業發展的同時,通過保障供應、安全生產、節能減排、公益活動等多種方式,切實履行企業公民特別是國有骨幹企業應盡的社會責任,努力塑造社會廣泛尊重的公司形象。

4. 注重形象宣傳

加強企業形象的正面宣傳,提高突發事件的新聞處置能力,積極引導社會公眾對中國石化的認知、理解和支持,營造良好的社會輿論環境。

四、企業文化建設的組織實施

集團公司企業文化建設是一個長期的過程,需要遵循企業文化建設的規律,循序漸進,持之以恆,逐步深化推進。

(一)實施步驟

1. 宣傳推廣階段

用1年左右時間,重點宣傳貫徹集團公司統一的核心價值理念,增強員工的認同感、榮譽感和責任感;完善有關規章制度;修訂集團公司《形象識別手冊》。

2. 整體推進階段

用2年左右時間,重點推進集團公司共性文化與企業個性文化的融合,形成比較完整的集團公司企業文化體系;建立起統一的制度體系;著力規範品牌、商標的使用與管理。

3. 鞏固提高階段

用較長一個時期,豐富完善集團公司企業文化內涵,培育建設一批企業文化建設示範點,構建企業文化建設的長效機制。

(二)形式載體

注重開展主題鮮明、形式多樣的企業文化實踐活動,積極利用富有時代感、表現力強的載體傳播企業文化。通過開展評先創優、選樹典型,編寫《企業文化手冊》、《員工守則》、企業文化培訓教材、企業文化故事,修訂規章制度,編輯企業史志,製作企業發展視頻資料等方式,發揮內部媒體、培訓中心、榮譽室、展覽館、“職工之家”等文化陣地和文聯、體協等民眾組織的作用,廣泛宣傳集團公司企業文化內涵,引導員工自覺實踐企業文化理念,將企業文化植根於員工的思想,轉化為員工的行動。同時,以優質的產品、服務和負責任的行為等為載體,把中國石化特有的“人格”展示給市場、呈現給社會。

(三)保障措施

1. 組織保障

各企事業單位要加強企業文化建設的領導,統籌各方面力量,落實相關企業文化建設工作,形成企業文化主管部門組織協調、各職能部門分工落實的工作體系。各企事業單位黨政主要領導是企業文化建設的第一責任人。

2. 機制保障

完善企業文化建設的運行機制,建立分工明確、運轉協調的責任體系,保證企業文化建設有序開展。完善企業文化建設的考核評價機制,促進企業文化建設有效開展。完善企業文化建設的交流機制,互相學習借鑑企業文化建設的優秀成果,推動企業文化建設深入開展。

3. 人才保障

通過學習培訓、崗位實踐等方式,加快培養企業文化建設骨幹人才,提高企業文化建設工作水平。

4. 資金保障

企業文化建設所需費用納入企業年度預算,為企業文化建設提供必要的資金支持和物質保障。

解讀

《綱要》是多年來石油石化企業優秀文化傳統的結晶,也把國務院國資委建設特色企業文化體系的要求落到實處。2005年3月,國務院國資委頒發《關於加強中央企業企業文化建設的指導意見》,提出力爭用3年左右的時間,基本建立起適應世界經濟發展趨勢和我國社會主義市場經濟發展要求,遵循文化發展規律,符合企業發展戰略,反映企業特色的企業文化體系。

歷程

2006年6月,中國石油化工集團公司紀念建黨85周年暨黨建工作會議決定,要在2007年研究制定《綱要》。

2007年7月,中國石油化工集團公司總經理、黨組書記蘇樹林在聽取思想政治工作部匯報時指出:“越是建立現代企業制度,越是要有好的文化。從現代企業制度來講,實際上我們的黨建、思想政治工作和企業文化是大文化的概念,是融為一體的。”

2008年中國石油化工集團公司工作會議明確提出,在廣泛調查研究的基礎上制定實施《集團公司企業文化建設綱要》,進一步加強企業文化建設。

2008年2月,成立股份公司企業文化部,加快企業文化建設步伐。

在集團公司黨組的領導下,企業文化部等部門迅速行動,採取全員參與、上下互動、內外結合的工作方式,整合各方面的資源,對中國石化的企業文化進行全面挖掘梳理、調研分析和徵集匯總。先後到系統內23家有代表性的企業、4家合資合作單位和兩家“走出去”單位進行調研,匯總系統內單位企業文化建設現狀;對組成集團公司的石油、石化、化工、地礦、紡織、商業六大部分企業的歷史文化等進行了全面梳理,挖掘文化沉澱;結合集團公司發展目標和現狀,面向企業徵集中國石化企業精神和核心價值觀等意見建議800多條;與總部部門多次研究企業文化新需求;到寶鋼和海爾進行了企業文化建設經驗的學習考察;徵集全系統在企業發展歷程中體現企業精神、價值觀、企業作風、經營理念的最動人、最有價值的典型故事900多篇。

在深入調研分析的基礎上,企業文化部組織力量認真起草《綱要》。在起草中,先後向國務院國資委、麥肯錫、清華大學、中國企業家聯合會的專家進行諮詢;廣泛徵求中國石油化工集團公司公司老領導的意見;5次召開研討會,徵求總部機關部門和35家企業的意見;集團公司黨組多次召開會議,研究討論《綱要》。

2009年10月,《綱要》(修改稿)完成後,先後書面徵求到集團公司領導、總部部門和直屬企事業單位對《綱要》的意見220多條,吸收了各方面的意見後,企業文化部和辦公廳等部門又反覆修改完善。11月18日,集團公司黨組會議對《綱要》進行了審定,決定印發。

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