目錄
《中國式管理經典：情緒管理》引言
第一章 中國人需要情緒管理
第一節 中國人情緒現狀/3
中國人情緒變化特別大/3
中國人很容易發脾氣/5
中國人情緒不穩定時不講理/7
第二節 情緒是一種反應/9
主觀感覺對情緒的影響/9
生理變化對情緒的影響/10
表情動作對情緒的影響/11
行為衝動對情緒的影響/13
第三節 情緒是一個警訊/14
情緒沒有好壞、優劣之分/14
情緒促使人們正確應對內外情境/14
第四節 情緒有理性和非理性兩大類/16
非理性信念有兩大類：誇大與不符合實際/16
理性情緒並非不動感情/21
第二章 情緒負債
第一節 情緒負債是人們自己造成的/27
情緒的最高境界是自由自在/27
人類從小就背負情緒債務/28
情緒負債亦造就人自己/29
第二節 情緒負債的三個來源/31
依賴型性格/31
控制型性格/32
競爭型性格/33
第三節 人們獲得很多毒性教條/34
家庭常見的毒性教條/34
學校里的毒性教條/36
社會上的毒性教條/37
人心理上的毒性教條/37
毒性教條即情緒負債/39
第四節 如何解除情緒負債/41
明白生活的意義在於有理想/41
改變自己，擺脫情緒負債/42
第三章 慎重選擇情緒
第一節 現代人具有極大選擇力/47
選擇力大，情緒不穩造成的破壞大/47
用理智來指導情緒/48
反覆思考才做出反應/49
第二節 人們經常無意識地選擇/51
人們一直都在做選擇/51
最好是有意識的選擇/52
新的選擇能力很重要/53
人類正在有意識地演化/55
第四章 改善自己，改變情緒
第一節 人們經常把責任推給外界/59
人們覺得自己沒辦法控制/59
人們覺得情緒不好是由外力引起的/60
人們擁有太多的“一定”/61
人們提出太多的條件/62
人最可靠的是改變自己/63
第二節 怨天尤人並無實際作用/65
孩童時期種下的禍根/65
利用語言來保護自己/67
情緒遺產的干擾常揮之不去/68
培養合理的思考能力/68
找人出氣不如自求合理/69
第三節 人們最好無條件地接納自己/71
道家主張無條件接納自己/71
儒家主張沒有條件的快樂/73
首先要堅定一個信念/73
所有結果都要接納/74
確保自己選擇的權利/75
第四節 人都是獨一無二的/76
人與人之間有個別差異/76
個別差異的主要來源/78
人們不全好也不全壞/80
人們深受環境的影響/80
第五節 改變別人不如改變自己/82
人是習慣的動物/82
要求別人改變很困難/83
改變自己較具主動性/83
改變自己可改變別人/84
自己要有意識地演化/85
人人都要發揮參考力/86
第五章 情緒管理的方法
第一節 情緒管理中常見的治標方法/89
幾種常見的治標方法/89
讓心情變好並不簡單/90
人要“看開”，不要“看破”/91
使用藥品麻醉很可怕/91
調整心態，效果持久/92
治本和治標可以同時並進/93
第二節 如何覺察自己真正的情緒/96
不要過分注重向外看/96
要練習體會內在的感覺/97
注意情緒的“中間層”/99
明白情緒才能處理/100
第三節 情緒管理的ABc理論/102
ABC理論簡單明了/102
B是情緒反應的關鍵/103
事件不容易控制/104
觀念可以自由調整/105
觀念有理性與非理性/105
觀念可以使情緒改變/106
合理運用ABCDE模式/106
第四節 擺脫二分法思維的束縛/110
擺脫是非分明的思維方式/110
二分法會產生非理性觀念/110
運用三分法思維會更加快樂/113
第五節 情緒管理只有一條規則/116
人是情緒的真主宰/116
不要把情緒當成壞事/117
激烈的反應對身心有害/118
過分壓抑會變成潛意識/119
與當地文化相結合進行學習/119
第六章 幾種常見情緒的管理
第一節 憤怒和憂鬱的有效管理/123
造成憤怒的兩個原因/123
憤怒伴隨著各種不同的情緒/123
憤怒的三個真相/124
憂鬱令人覺得不快樂/125
如何克服憂鬱/126
第二節 難過與哀傷激發適應性/129
難過是一種普遍情緒/129
難過經常與其他情緒共現/129
哀傷與難過的關係十分密切/131
哀傷是疾病的主要原因/131
發泄情緒要適可而止/132
第三節 焦慮與害怕對人的影響/133
焦慮是一種複雜的情緒/133
大部分焦慮源自害怕失敗/135
害怕是一種自然反應/136
害怕可用來保護人類自己/136
第四節 無助感比無力感更麻煩/138
無力感是沮喪的表現/138
最好把消極轉為積極/138
力不能及可訴諸能人/140
無助感是環境造成的/141
無助感最好是預防而非治療/143
第五節 羞愧感與罪惡感的作用/145
羞愧感具有內在驅動力/145
羞愧感是從父母、師長處獲得的/146
過重的羞愧感很不好/146
罪惡感有三種感覺/147
勇敢面對罪惡感才好/148
