中國小教育消費質量保障金由來
“中小學生教育消費質量保障基金”是由中國保護消費者基金會與京翰1對1共同發起的中小學生教育消費專項保障基金，是目前國內第一個以“關注中小學生的消費權益、維護中小學生的切身利益”為宗旨的消費保障基金，它標誌著中國中國小輔導行業的“第三方教育誠信監督機制”正式建立，也是《中華人民共和國消費者權益保護法》在中國小輔導行業貫徹落實的具體體現。本次設立的基金，京翰1對1首期注入10萬元專項保障基金。中小學生教育消費質量保障卡
中小學生教育消費質量保障卡“中小學生教育消費質量保障卡”是中小學生享有“中小學生教育消費保障基金”保護的重要書面證明，也是中小學生維權索賠得唯一憑證。此卡實行嚴格的“一人一卡、一卡一號”制度，如果學生在京翰1對1學習遇到問題，可以通過一下兩種方式進行維權：一是持“中小學生教育消費質量保障卡”提供的誠信服務熱線，向京翰1對1北京總部投訴；二是持“中小學生教育消費質量保障卡”，可以向中國保護消費者基金會直接投訴雙方接到投訴之後，經調取網路頁面確認“激活”信息後，上報中小學生教育消費質量保障基金監督管理委員會覆核，將在10個工作日後通報處理結果。
“中國小教育消費質量保障卡”激活說明：當學生領取該卡後，要到指定的網站頁面進行激活確認，按照要求認真填寫相關信息，激活之日起即可享受保障，否則不享有該卡的保障。
3.15課外輔導機構教育質量誠信宣言
企業發展，以“信”為本！沒有良好的信譽，企業是無法得到長遠的持續發展，“京翰1對1”10年來的成功發展也充分證明這一點，“誠實辦學，信用至上”才是我們真正的立業之基。但是，目前中小學生課外輔導市場中仍然存在著一些服務質量低下、品牌信譽不高的種種現象，令人堪憂。為此，在2010年“3·15國際消費者權益日”來臨之際，發布《3·15中國小課外輔導機構教育質量誠信宣言》，號召所有的教育同行、有識之士能夠積極行動起來，共同努力把中國小課外輔導的教學質量、服務水平推向一個新的台階，引向一個更加科學、合理、健康的發展之路，在此中小學生教育消費質量監督委員會提出三點倡議：1、誠信辦學，盡心育人
誠信是1對1輔導行業的立業之本，也是中華民族尊崇的傳統美德。作為一家有社會責任感的1對1家教機構，我們向全社會承諾：一要誠信招生，實事求是進行宣傳，杜絕誇大承諾，誤導家長和學員；二要誠信教學，保證師資，最佳化教學過程，切實提高教學效果，杜絕偷工減料、惡意消耗課時、敷衍學員；三要誠信收費，價格合理，杜絕亂收費，牟取暴利，坑害學員。總之，要以誠信服務贏得口碑，盡心盡責授業育人，對每一位學員負責，對全社會負責。
2、規範管理，提高素質
要追求教育發展科學化、規範化、合理化的宏偉目標，課外輔導教育機構就必須經歷“規範管理，提高素質”的發展之路！因此，在新的時代背景下，每個機構的教育教學都應做到與時代同步、與社會發展同步、與學生需求同步，積極創新，規範教學管理，努力提高整體教學水平。作為一家以“做中國最好的個性化教育機構”為奮鬥目標的教育企業，京翰1對1將以10行業發展經驗為基礎，樹立規範管理意識，大力引進國內外科學的管理制度，並把科學化、規範化融入到教學管理的各個環節，不斷提高教師的教學、管理素質，不斷提高整體辦學水平，以自己的實際行動推動中國課外輔導事業健０康發展。
3、牢記責任，不辱使命
做教育不僅要做“誠信教育”，也要做“良心教育”！不論是教育機構的管理者，還是在一線教學的教師，我們始終要牢記“傳道、授業、解惑”的天職，不負學生和家長的重託，不辱“教書育人”的神聖使命，將兢兢業業、無私奉獻的園丁精神傳承下去，為學生學習科學知識、茁長成長奉獻力量。
在此，京翰1對1將嚴格按照《3·15中國小課外輔導機構教育質量誠信宣言》標準，踐行“行為示範，為人師表”的校訓，一心一意服務學生，踏踏實實做教育。同時在此呼籲有更多的教育機構能夠積極回響《3·15中國小課外輔導機構教育質量誠信宣言》，共同為構建一個誠信、和諧的課外輔導市場而努力。
發布單位:中小學生教育質量監督委員會
二零一零年三月五日
10萬元保障中小學生的教育消費權益
京翰教育10萬元保障中小學生教育消費權益“中小學生教育消費質量保障基金”是由中國保護消費者基金會與京翰1對1共同發起的中小學生教育消費專項保障基金，是目前國內第一一個以“關注中小學生的消費權益、維護中小學生的切身利益”為宗旨的消費保障基金。該“基金”首期由京翰1對1注入教育保障基金10萬元，承保範圍覆蓋所有京翰1對1在校學生。
自“中小學生教育消費質量保障基金”成立起，所有在京翰1對1報名學習的學生都可獲得由中國保護消費者基金會監製的“中小學生教育消費質量保障卡”，該卡是中小學生享有“中小學生教育消費保障基金”保護的重要書面證明，也是中小學生維權索賠得唯一憑證。
