內容介紹
《世界是連鎖的》是中國連鎖實戰領軍人逸馬國際顧問集團創始人、董事長馬瑞光先生通過大量觀察研究和實踐經驗的結晶，書中大膽的而新穎的提出了整個世界都是連鎖的觀點，並輔之以大量知名企業的成功案例，系統舉例說明了連鎖的兩種表現形式。
連鎖
21世紀企業經營管理的本質。
企業的出路。
——麥當勞、肯德基是連鎖，沃爾瑪是連鎖；
——微軟不是連鎖？中國移動、中國聯通不是連鎖？它們也都是。
你在做連鎖，你卻不知道它。
連鎖不是過去你想的那樣。
21世紀做企業就是做連鎖，做連鎖就是做天下！
世界是連鎖的！本書的觀點非常大膽與新穎：整個世界都是連鎖的，全世界所有的企業其實都是在做連鎖！想做好企業一定要用連鎖的眼光去做才能做大做強！
書中說世界的企業分為兩種，顯性連鎖企業諸如麥當勞、肯德基、沃爾瑪等。隱性連鎖企業如埃克森美孚公司、花旗銀行、富士康等。採用了正反面對比的寫法，找到隱性連鎖與顯性連鎖的共性，挖掘出連鎖的本質——複製。以往我們談及的連鎖（顯性連鎖）只是一種以特許加盟、直營連鎖等為主的經營方式，無論是特許加盟還是直營連鎖，都不過是將企業的一種能力或產品複製成千千萬萬相同的單元，從而實現企業做大做強的目標。除去產品複製、服務複製等之外，我們將看到還有一些可複製的東西具有更高的水平和技術含量，因為它不是顯性的有形的複製，而是企業戰略、目標、經營理念的複製。這些，其實就是被我們一直所忽略的隱性連鎖現象。隱性連鎖是一種超越了顯性連鎖的連鎖方式。顯性連鎖所運用的是特許加盟、直營連鎖等經營方式，隱性連鎖則更多地體現了一種商業特質——只要擁有一個合適的模式，企業就能夠通過不斷複製這種成功的模式，實現更大領域和更寬範圍內的範圍。這種連鎖已經跨越了門店、產品等有形複製的範圍，從經營管理思想和方法上試圖尋找到更大的企業發展爆發力。這裡的連鎖實際是個大連鎖的概念，將隱性連鎖的企業為什麼也是連鎖的原因分析的還是比較到位的，也令人耳目一新。
具有強大生命力的連鎖巨頭肯德基、沃爾瑪等將企業門店複製到了全球幾十個不同的國家地區，以數萬家連鎖門店的規模，把產品和服務送及全球並且保持了持續擴張，創造了當今世界的商界神話。重要的是，在這些連鎖巨頭的引領下，連鎖作為一種商業模式已被世界各國的企業廣泛地效仿和運用。它的強大生命力催生了全球範圍的連鎖行業，並超越商業範疇，滲透到社會生活的方方面面之中，改變了人們的生活方式，甚至影響到我們的思維方式。
連鎖的強大力量改變和推動了社會，而複製是連鎖的基本性質。倘若我們擁有一套值得複製的模式，可以將其複製並推及至全球。關鍵在於，我們是否已經真正意識到連鎖的巨大力量，意識到如何複製的重要性？
21世紀商業迅速發展、全球的時空距離日益縮短，信息資源交流的飛速進行決定了我們必須以更快的效率投入到其中去。市場不會再等一個企業慢慢地去摸索，我們需要複製，需要借鑑。當然，我們反覆強調這不是簡單的複製借鑑，需要有轉化為“我”的一步。
在複製和借鑑的過程中，我們還要特別注意這樣一種模式思維。我是做快餐的，我便只參考做快餐的企業，將自己的思維局限在某行業，局限在某個小範圍之內。低價政策並不只是沃爾瑪在用，很多企業都在使用，使用的方法和形式各有不同。在某一行業之外有更多可能供該行業借鑑的普遍經驗，甚至在商業領域之外有很多自然領域等可供借鑑的現象。
連鎖，在這個範疇上就顯得特別重要。世界是一體的，有機地連鎖才能贏得更廣大的發展。
連鎖，是一種仿生學，它是21世紀企業經營管理本質。
連鎖需要複製，但複製的不再局限於門店經營。無論企業內部還是外部，都需要不斷地將個體優勢複製到群體優勢，將他人經驗複製轉化為自己能力。
二十一世紀，做企業就是做連鎖。
在全球聯網時代，沒有連鎖思維，企業無法生存。
本書將打破過去狹義的連鎖定義，重新定義“連鎖”概念，揭露連鎖的真正本質，幫助企業樹立更為高遠的格局和眼光，打造新的連鎖觀。
不僅作為營利組織一員的企業，其他非營利組織要想真正地健康發展、不斷壯大，連鎖同樣是其適用的管理經營方式。
總之，21世紀做企業就是做連鎖，連鎖式企業做強做大的根本，做連鎖就是做天下
基本信息
書名：世界是連鎖的
字數：140 （千字）
作者介紹
中國連鎖實戰領軍人。
逸馬國際顧問集團創始人、董事長。
聯想、創維、蘇寧等連鎖運營首席顧問！
上海交大連鎖研究中心主任。
中歐商學院MBA，中國連鎖經營研究院院長，國內著名的連鎖經營、行銷雙棲專家，中國連鎖經營實戰網首席專家，中國商業聯合會零售職業經理人認證專家委員，中國合作貿易企業協會專家組成員，中國連鎖經營商學院首席講師，深圳市匯商連鎖加盟輔導中心專家，已在全國先後成功開辦過百餘期連鎖經營系列公開課程，為眾多連鎖企業提供專業諮詢顧問服務，受益企業遍布大江南北。
著有《無限連鎖》、《複製連鎖帝國》等多部著作。多次接受《第一財經日報》、《南華早報》、《中國消費者報》、《21世紀經濟報導》、《中國經營報》、《中國證券報》等權威財經媒體採訪，在眾多媒體上發表數百篇連鎖經營專業文章。
編輯推薦
作者是聯想、創維、蘇寧等最推崇的首席連鎖諮詢顧問，“最前瞻的思考者”為你直指商業模式變革和社會發展的宏大趨勢，徹底改變你看待未來的角度和視野！
商業、文化、生物科學、社會組織都在連鎖！你可能不知不覺在做連鎖業！這可能是過去十年來“最膽大”的一本書。本書博學的知識和新穎的觀點讓你看到世界的本質，領悟到企業如何做強、做大！
這是一本會引爆熱潮的書，馬瑞光是連鎖諮詢的領軍人物，這本書將改變經理人企業管理思維，用連鎖的方式去做大企業，為企業贏得新活力！
在演藝行業中，我對其中的兩個人印象比較深刻：一個是趙本山，他連續17年上春晚，堪稱春晚“不倒翁”，是我國著名笑星、著名的表演藝術家。他把東北的二人轉推廣到全國，並創建了“劉老根大舞台”，參演並拍攝了《馬大帥》、《鄉村愛情故事》系列電視劇，在創作和商業上取得了巨大的成功；一個是馮小剛，我國著名的電影導演，獨闢蹊徑，看準春節的一段時間，開創了“賀歲片”這樣一個概念，並連續7年獲得了賀歲片票房的冠軍，曾風魔一時的《天下無賊》票房過億，為我國的電影行業開創了一片新天地。
一樣的行業，一樣的明星，為什麼會有不一樣的境遇、不一樣的成就？我想是經營模式的不同造就了他們不一樣的境遇、不一樣的事業、不一樣的生活。其實，我們每個人都在通過不同的方式經營自己的生活、事業與人生。企業，也是有生命的，也有屬於自己的經營模式。
如今，我國的中小企業，雖然有著旺盛的生命力，也具有迅速成長的潛質，但是大部分的中小企業往往中途落馬，黯然神傷，以至於中小企業三五年的命運似乎成為一種宿命、一種定局。一番角逐、大浪淘沙後，留給我們的則是水落石出的幾個不景氣的企業，以及深深的思考：我國的中小企業究竟是怎么啦，該如何才能做大、做強、做久？我想這也是有一個經營模式的問題在裡面。
20世紀80年代末，麥當勞、肯德基等國際連鎖巨頭率先將連鎖經營模式引入中國，經過20多年的發展，國內有些企業經過不斷地實踐與探索，已經湧現出了如國美、蘇寧、7天連鎖、小肥羊等一些連鎖品牌，並已成為了行業的領軍者。而且這種連鎖經營的模式已經在零售、食品、餐飲、家居、服裝、家電等眾多行業廣泛套用。
如果我說，一家商店一年營業額有4218.49億美元，你一定會認為我是個瘋子，或者是個騙子，但是我要說是9000家店，你則可能會說，哇塞，連鎖真的是威力無窮啊,是的。
連鎖，是商業模式的一次革命!
連鎖經營，以基本一致的服務和產品滿足不同地區人群的需要；連鎖經營，可以更加強有力的掌控終端渠道，第一時間了並滿足客戶的需求；連鎖經營，可以給消費者、客戶提供更具針對性和個性化的便利服務；連鎖經營，可幫助企業強化品牌形象，分擔企業風險；連鎖經營，可以整合資源，實現低成本擴張，實現共贏。
連鎖，是一種仿生學!
從生物學上講，仿生其實就是複製，套用到企業發展中，複製“天天平價”這一商業模式，沃爾瑪成為全球最大的連鎖零售商；複製“漢堡文化”，麥當勞成為全球最大快餐連鎖企業；複製管理，促使微軟在世界各國建立了分公司；複製團隊，如家走上快速發展的道路；複製服務，7天連鎖酒店成為酒店預訂首選品牌；此外，企業要擴大規模，提高規模效應，還要複製門店、複製知識、複製規律，甚至跨企業、跨領域進行複製，連鎖的本質就是複製。
連鎖，是對企業經營實踐的深度總結，是規模經濟的隆中對，是企業做大、做強、做久的保證，是企業未來的出路。
馬瑞光先生是連鎖實戰經營領軍人，還有《中國式連鎖》等連鎖著作。在這些著作中，馬瑞光先生的思想始終是發人深省，一脈相承的。這些著作為我們展現了連鎖經營的理論、思想、方法，為實踐者指明了道路。在此，我很高興為大家推薦《世界是連鎖的》這本書，我認為，該書與一般的暢銷書不同，是一本顛覆“連鎖”舊觀念的書；是實踐與研究的總結；是悟“道”滲透；是一本探尋中國企業出路的書。為此，我非常希望，也很樂意和大家分享“連鎖經濟性”這一重大發現。
2009年，馬瑞光先生領銜的逸馬專家團隊打造了“連鎖複製系列叢書”，為國內傳播連鎖概念，揭開了全新的篇章。而今佳訊頻傳，傾注馬瑞光先生十餘年研究、實戰體驗結晶之大作《世界是連鎖的》即將殺青付梓，實在令人興奮不已。
我深信：馬瑞光先生的同仁會越來越多，連鎖的道路在中國會越走越寬廣。因為我們的每一位讀者、每一位民族企業家將與馬瑞光先生一同肩負民族使命、扛起產業報國的大旗！這或許也是作者的初衷！
而這一切，將是“鐵肩擔使命”的馬瑞光先生此次“妙手著文章”的欣慰。
目錄
第一部分 連鎖正改變世界
一 顯性連鎖企業... 6
漢堡文化席捲全球... 6
快餐連鎖的產品大複製... 8
普適低價策略下的連鎖效應... 11
酒店業連鎖的高低端選擇... 13
快遞業連鎖的迅速複製... 15
複製就是規模的擴充？... 16
二 隱性連鎖企業... 18
被忽略的連鎖... 18
世界500強都是連鎖... 18
國內的隱形連鎖... 21
複製，不是簡單的COPY. 23
三 連鎖進化論... 25
連鎖是什麼... 25
連鎖複製... 27
複製的要求... 28
連鎖進化論：在複製中創新... 31
四 無形的連鎖... 32
“倉庫+物流”模式的連鎖電子商務... 33
無倉庫模式的商務中間站... 35
網際網路領域的跨界複製... 36
從企業到人的連鎖：網路社交的無限擴大... 39
非營利組織的連鎖模式... 40
五 連鎖大世界... 42
商業領域的連鎖... 42
文化領域的連鎖... 43
生物科學的連鎖... 44
社會組織領域的更多連鎖... 45
縱向連鎖與橫向連鎖... 47
連鎖大世界... 48
第二部分 企業的爆發力
一 連鎖繁殖效應... 51
門店繁殖... 51
分部繁殖... 53
文化繁殖... 54
模式繁殖... 56
二 連鎖思維變革... 58
創新，企業的命脈？... 58
創新，從複製開始... 60
複製的升級... 63
三 連鎖：企業大未來... 65
企業的迷思... 65
管理的匱乏... 66
連鎖大道... 68
企業爆發力... 70
第三部分 低成本的擴張系統
一 連鎖：低成本的複製擴張... 72
低成本複製... 72
複製行動... 73
知識複製與規模複製... 75
二 連鎖複製規律... 76
模仿... 76
融合... 78
創新... 80
輸出：再模仿... 82
三 三位一體的連鎖體系... 83
戰略... 84
模式... 87
系統... 90
四 創新思維... 93
盲目的“創新崇拜”... 93
偉大的創造力... 94
第四部分 連鎖境界
一 連而不鎖... 97
亂象... 97
製造商與大賣場的連鎖... 98
連而不鎖... 100
二 既連又鎖... 101
渠道新模式？... 101
有形標準化... 103
既連又鎖... 104
三 不連而鎖... 105
創造市場... 105
無限擴張... 106
多線駕馭... 108
不連而鎖... 111
四 衍生力量... 112
品牌力... 112
組織力... 116
第五部分 企業家精神
一 企業家的目標連鎖... 120
標桿性人物... 120
從個人到群體... 122
事業共同體... 124
二 企業智慧的連鎖... 126
先鋒力量... 126
共享智慧... 128
三 關於新商業文明... 129
獵富時代... 129
新商業文明的探索... 133
企業家的理想... 136
