簡介
上海東鐵貨運代理有限公司是國家工商總局核准的全國首批物流企業,是上海鐵路局所屬專業從事鐵路運輸代理、通過I S O 9001質量管理體系認證、具備交通部道路貨運企業代理資質的全國聯運企業。上海東鐵貨運代理有限公司（簡稱東鐵貨代）成立於1999年8月，企業註冊資本金5000萬元。經2010年重組改制，現下設市東、市西、楊行、楊浦、蘇州、無錫6家分公司，共有24處經營網點，55個生產班組。截止2010年末，在冊職工939人，其中在崗職工767人。
東鐵貨代公司的經營範圍為：國內貨運代理，普通貨運，裝卸服務，貨物包裝，貨物運輸業務及鐵路運輸工程諮詢，金屬材料、焦炭、五金交電、建築裝潢材料、化工產品（除危險品）、百貨、機電設備的銷售，倉儲（除危險品），代售速遞火車票、菸草零售（限分子機構經營），預包裝食品、散裝食品批發，陸運、海運國際貨物運輸代理服務，從事貨物與技術的進出口業務，附設分支機構（企業經營涉及行政許可的，憑許可證經營）。
東鐵貨代公司主要從事鐵路貨運延伸服務，並向物流代理及第三方物流發展。業務結構為代理鐵路整車、零擔、貨櫃運輸以及倉儲、租賃服務等。長期以來，東鐵貨代公司依託鐵路龐大的運輸網路，依靠充足的倉庫和場地以及各類裝卸機械、貨櫃設備等資源，根據不同需求，為客戶量體裁衣，整合制定物流資源的個性化運作方案。公司依靠各種完備的客戶服務體系，建立對物流服務全過程進行狀態查詢和監控的網路化信息系統，為客戶提供運輸、貨代、倉儲、配送、裝卸、集裝、分撥等多種需求的契約性綜合物流服務。
東鐵貨代公司2010年實現營業收入7.04億元，2011年營業收入預算為11.77億元，其中貨代收入3.1億元，運貿一體化收入8.67億元。
東鐵貨代公司以不斷提高服務質量為目標，逐漸形成了與諸多大型客戶如上海寶鋼、三菱電梯、農夫山泉、上海焦化、金山石化、交運集團、光明乳業等著名企業的長期合作關係，推動了運貿一體化業務發展，推進了路企戰略合作。通過ISO貫標和開展誠信服務，東鐵貨代公司不斷深化品牌建設，先後榮獲物流企業4A級、上海市名牌服務企業、上海鐵路局文明單位等稱號，經評估達到3A資信等級。“您放心託付，我精誠服務，顧客的需求，永恆的追求”的質量方針已被全體員工自覺執行，顧客滿意度經第三方測評達到了較高水平。
