醫院坐落於外商雲集，經濟繁榮，環境優美的蘇州工業園區金雞湖畔，占地面積13.8萬平方米，建築面積11.3萬平方米，首期投資達6億多元人民幣，規模床位1100張。醫院整體建築充分體現現代化、科學化、人性化特點，門、急診樓、醫技樓、體檢中心、病房樓和後勤綜合樓等，功能布局科學合理，服務流程順暢便捷。醫院設有急救站，24小時為突發事件做準備。
醫院定位以心、腦血管病和腫瘤等常見病、多發病為重點，突出重點，突出特色，以適應和滿足園區建設與發展為前提，以服務園區及周邊地區人民民眾為基本著眼點，堅持面向全國，以我為主，依託上海，突出優勢，創新發展的原則，不斷借鑑和運用國內外先進的管理理論、技術和方法，創新現代醫院管理的理念、模式和機制，打牢醫院發展的根基，創建醫院發展的良好設備和設施環境，一流的人才、技術隊伍，科學規範的經營管理，逐步建成技術精良、特色明顯、質量可靠、管理規範、可持續發展的一所集醫療、教學、科研和保健於一體的大型現代化綜合醫院。
烏鵲反哺，葉落歸根。已在香港定居，原籍蘇州的孫福林先生攜夫人沈美英女士在半百之年仍然懷揣著回報家鄉的熱忱，情歸桑梓。在外創業多年的遊子回鄉興建九龍醫院，不僅僅是形式上的回歸，更是實實在在地為了造福一方百姓。因此，我院在創建之初即應董事長及夫人的要求以樹行業典範為目標。醫院面向國內外聘請了一批知名的專家教授和專業技術骨幹隊伍坐鎮。引進了世界最先進的現代化診療設備，如：德國西門子公司的正電子發射型計算機斷層掃瞄器（PET/CT）、單光子計算機斷層掃瞄器（ECT）、電子計算機斷層掃描裝置（CT64層）、醫用磁共振成像設備（MRI 1.5T）、數字減影血管造影機（DSA）、直線加速器、全自動生化分析儀等。醫院在衛生標準上堅持要向國際看齊，完全杜絕交叉感染。並配有先進的醫院信息管理網路系統、中心呼叫、中心供氧、中心吸引系統和完善的療養、生活環境與設施，診療場所充分體現了以病人為中心的先進理念。好的醫療服務需要好的後勤服務保障，醫院引進世界著名的美國艾瑞瑪克（ARAMARK）公司在中國設立的光華服務產業有限公司，為醫院的保潔、運送和餐飲供應管理等提供專業服務，確保醫院在整體服務上的高水平。
為滿足不同層次就醫人群的需求，醫院在每個科室、病區和體檢中心提供特需診療（VIP）服務，引進精通英、法、日、韓等語種的醫學人才，為來院就醫的外籍人士提供優質及時的診療服務。九龍醫院已經與蘇州市及蘇州市下屬縣級市（包括吳江、太倉、崑山、張家港）全部實行醫保，其中蘇州市（包括工業園區、吳中區、相城區）已實行劃卡就醫。
