ISO 9000質量體系實用指導 內容簡介
本書為質量管理從業人員提供簡明的實用指南。涵蓋質量體系的開發、套用與評估方面的內容，幫助質量體系開發人員和質量審核人員了解什麼是ISO9000，為什麼及如何實行ISO9000，以滿足ISO9000系列標準的各種要求。具體包括：ISO9000簡介、質量體系管理、滿足ISO9000標準的要求、質量體系的審核、質量體系的圖表演及辭彙。ISO 9000質量體系實用指導 本書目錄
前言第一部分 ISO 9000介紹
1 質量的概念
2 實施ISO 9000的好處
3 ISO 9000的作用
4 質量體系原則
5 ISO 9001的自我評價問題清單
6 質量管理標準
第二部分 質量體系管理
1 項目的準備階段
2 對項目進行管理
3 體系的設計
4 檔案編制
5 體系的實施
6 體系的評價
7 體系的保持
8 體系和改進
第三部分 滿足ISO 9000標準的要求
1 質量方針
2 職責和許可權
3 資源
4 管理者代表
5 管理評審
6 質量體系的建立
7 質量體系程式
8 質量策劃
9 契約評審程式
10 契約和標書的評審
11 契約修訂
12 契約和標書的記錄
13 設計控制程式
14 設計和開發的策劃
15 組織和技術接口
……
第四部分 質量體系審核
1 審核原則
2 內審的策劃
3 外審的策劃
4 審核實施
5 審核報告
第五部分 質量體系圖解
術語彙編
