作者簡介
北京時代光華教育發展有限公司特聘高級講師。北京大學MBA，2005年度和2006年度兩屆中國十佳人力資源培訓師，深圳市東方大成管理諮詢有限公司總經理，PTT國際職業培訓師，美國PDP人才測評總部專業分析師，國內人力資源本土化研究與諮詢專家。清華大學、中人網、智聯招聘多家機構特聘專家，先後十四年在大型央企、港資集團、中美合資集團、專業諮詢公司任人力資源經理、人力資源總監、諮詢總監、總經理等職，積累豐富的企業人力資源管理實操及諮詢經驗。彭榮模近七年來做了大量企業諮詢，為企業人力資源體系的完善和績效的提升做出了創造性貢獻。主講課程包括：《非人力資源經理的人力資源管理》、《招聘管理與結構化面試的技巧》、《戰略性績效管理關鍵技巧》、《管理者職業素養訓練》、《人本領導力—精確提升你的領導技巧》等。曾經服務過的客戶：招商銀行、TCL、中國移動、基山國際、東亞糖業集團、中興通訊、OSI國際食品、佛山日升電業、中國國電集團、九江發電廠、中國電力投資集團、湖南硬質合金集團、廣西電網、福建水泥股份、深圳市不動產擔保股份公司、北方汽車、寶能投資集團、深圳同洲電子股份公司、貴州省郵政局、安徽亳州電信、東莞迪粵機電、深圳東江集團、東莞明翔自動化設備工程、四川華西混凝土有限公司、東莞安尚電氣、深圳泰華地產、東莞豐達機電製造廠、金蝶軟體（中國）有限公司等等。
內容介紹
人力資源管理越來越成為企業運作管理髮展的決定因素，而影響一個企業人力資源管理水平和員工整體績效表現的既不是高層領導，也不是人力資源部門，而是各直線部門的主管、經理。學習本課程可以讓直線經理人掌握如何系統地把本部門的人力資源發揮出更大的效能，有效激發員工的積極性，提升團隊的整體績效。
對象
企業各級管理人員，尤其是非人力資源部門的部門負責人
課程大綱
第一講人本管理順應時勢（上）
1．前言
光碟2．管人理事與管事理人
3．人力資源管理的6P理論
4.員工關係的管理
第二講人本管理順應時勢（下）
1.直線經理是第一責任人
2.職位分析的重要性
3.人本管理
第三講實戰選才招賢納士（上）
1.招聘的定義
2.結構化招聘
3.以實戰為核心的招聘方法
4.行為邏輯面試
第四講實戰選才招賢納士（下）
1.招聘的六個維度
2.確定六個維度的方式
3.考察六個維度的方式
第五講職業培訓造就下屬（上）
1.培訓的意義
2.員工的職業化培訓
3.在職培訓OJT的八個步驟
第六講職業培訓造就下屬（下）
1．在崗培訓的關鍵
2．試用期員工的管理
3．績效管理概述
4．戰略性績效管理模式
第七講推拉並舉創造佳績（一）
1．分解企業目標
2．分解KPA的方法
3．選擇考核指標的方法
第八講推拉並舉創造佳績（二）
1．員工績效考核維度選擇
2．指標設計要點
3．考核指標的SMART原則
第九講推拉並舉創造佳績（三）
1．避免評價的平均化
2．避免評價的主觀偏誤
3．績效溝通
第十講推拉並舉創造佳績（四）
1．突破職業群體倦怠
2．團隊衝突管理
3．防止被員工“拿住”
第十一講推拉並舉創造佳績（五）
1．激勵的含義
2．適應性效應
3．認知對比原理
第十二講治心安身留用精英
1．需求理論和雙因素理論
2．期望理論和歸因理論
3．激勵的十大方式
4．留人策略
