作者
簡介
世界上最令人興奮、增長最快的新興市場在哪裡?在你最意想不到的地方:世界經濟的金宇塔底層(BOP)。整體上看,在全世界40多億窮人中蘊藏著巨大的創業能力和購買能力。你可以從本書中學到如何為他們提供服務,並獲取可觀利潤,同時還能幫助他們擺脫貧困。
這樣的事情正在全球許多地方發生著,並且已經獲利,它們表明良好商業規則能以創新的方式對BOP人群產生積極的影響,並促進新的健康市場的形成。無論你是商界領袖,抑或是抗擊貧困的活動家,商業大師普拉哈拉德都將告訴你為何不能忽視BOP市場。作為企業經營者,長期忽視BOP市場更意味著將犯致命的錯誤。
書評
在實現經濟效益的同時,越來越多的企業開始表達著一種實現社會效益的強烈願望。普拉哈拉德的《金字塔底層的財富》一書向我們展示了真正能夠使企業同時實現經濟目標(利潤)和重要社會目標(緩解乃至根除消除貧困)的途徑和機會。
於現代企業和經理人而言,找到一種能夠同時實現經濟效益和社會效益的途徑是一種強烈的願望。那么現在不必再苦苦尋覓了,普拉哈拉德所著的《金字塔底層的財富》一書向我們展示了真正能夠使企業同時實現經濟目標(利潤)和重要社會目標(緩解乃至根除消除貧困)的途徑和機會。它將在很大程度上改變企業家、政府官員乃至普通大眾對貧困問題及其解決方案的看法。企業家將認識到BOP“金字塔底層”(the Bottom of the Pyramid)市場中蘊藏的巨大商機,政府官員和社會活動家將能站在全新的角度重新思考緩解貧困的創新方案。
在當今世界,貧困人群的規模仍是十分巨大的,這個群體被稱為“金字塔底層”,他們代表著四五十億每日收入不足2美元的龐大群體。雖然他們的相對收入和消費能力較低,但是總體來看累計的購買能力和發展潛力卻是驚人的。然而,由於企業和經理人長期受到二八商業原則的影響,從而形成這樣一個頑固的觀念:真正的商機只存在於金字塔頂層,而占總人口80%的金字塔底層則沒有市場,不存在商機。基於這種觀念,許多企業和經理人甚至不願在金字塔底層進行商業嘗試。
因此,要使這個群體成為財富創造的源泉,首先必須轉變觀念。這就是不再把貧困群體看作是受害者、社會負擔或同情的對象,而是“開始將他們視為敏銳的、有創造力的企業家和有價值意識的消費者”,這樣就可以“開啟嶄新的機會之門”。其次,為了有效地開發BOP市場並獲得利潤,必須徹底改變原有的經營理念。企業必須對原先定位於中產階層以上的產品重新進行構思,以反映BOP市場完全不同的經濟現實,那就是:包裝單位小、單位利潤低、銷售量大。當然,分銷網路的建設、當地企業家的積極參與、消費者的教育等,也都是需要考慮的戰略問題。
作者向我們展示了大量令人信服的案例。聯合利華公司在印度的子公司——印度利華有限公司在邊遠市場創建了肥皂產品的直接配送網路。該公司從當地鄉村選擇有企業家精神的女性,並將她們訓練成為分銷商,為鄉親們提供產品的教育、諮詢和獲取服務。這些熟諳產品需求的女性獲得了60美元~150美元的月收入,為自己和家庭創造了新的消費能力。更重要的是,對於其所在鄉村社區的消費者而言,她們成為啟動消費的教育者和接觸點。同樣在印度,大型綜合企業ITC公司推出了“鄉村電子會所”計畫,通過為鄉村提供的個人電腦,農民不僅能夠搜尋當地農產品市場的價格信息,而且還能夠查到芝加哥交易所大豆期貨的價格。信息之門的敞開,使農民們能夠決定賣多少、何時賣,極大地改善了獲利能力。而ITC公司通過與農民建立的直接聯繫,大大節省了採購成本,並將更多的產品直接提供給當地農民。
開發BOP市場是創造財富的過程。這種財富創造有兩層含義。一是生產發展、利潤增加,這也是整個社會財富的增加;另一個也許更加重要,那就是使貧困群體的能力提高,獲得脫貧致富的機會。正是從這種意義上說,開發BOP市場同時也是企業為解決貧困問題作出的重大貢獻——這種貢獻要遠遠大於出於同情心和社會責任感的慈善捐贈。因此,在BOP開發市場對企業而言是真正的雙贏機會,既是企業獲得新的發展的途徑,同時也是企業社會責任的最佳體現。從長期來看,誰先贏得BOP市場,誰將占儘先機;長期忽略這一市場,將意味著重大的戰略失誤。