《醫院中層執行力》

《醫院中層執行力》

《醫院中層執行力》是由胡書孝所著,集合了胡書孝教授在中歐國際醫院管理中心多年授課精華,每年培訓幾千人,好評如潮。

內容簡介

醫院中層是醫院的中流砥柱,既是領導決策的執行者,又是具體戰術方案的制定者。醫院能否在激烈的競爭中保持優勢,在很大程度上取決於醫院是否擁有一支行動高效、構成合理、能夠成功應對各種挑戰的管理隊伍。醫院中層如何明確角色,擺正位置,做到不錯位,不缺位,不越位,架起上下溝通的橋樑,保證醫院整個管理系統的高效運轉,實現醫院發展目標是醫院管理者關注的問題。本課程集合了胡書孝教授在中歐國際醫院管理中心多年授課精華,每年培訓幾千人,好評如潮。本課程必將對醫院執行力提升起到積極作用。

作者

胡書孝中歐國際醫院管理學院副院長、中歐國際醫院管理中心首席培訓師、中旭商學院高級講師,畢業於上海醫科大學,研究醫院管理二十餘年,成功指導幾十家醫院走上快速發展道路,知名醫院管理專家。主要研究方向:醫院文化建設,醫院流程最佳化,中層幹部管理素質。

目錄

第一部分:認知與理念

一、對醫院執行力的診斷
(一)醫院執行力不強的表現(四個不)
(二)醫院執行不力的常見八大原因
光碟
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二、醫院管理者工作目標與任務
(一)執行力的內涵
(二)當前醫院管理者工作目標
三、醫院執行力的構成要素
(一)制定可執行的醫院發展戰略
(二)有效的工作計畫系統
(三)構建合理的組織結構
(四)建立人才保障系統
(五)有效的控制、反饋機制
(六)培育組織的執行文化
四、提升醫院執行力的策略與路徑
(一)提升醫院執行力基本策略
(二)提升醫院執行力基本路徑
第二部分:行動與操作
一、強化自身素質,提升工作潛能
(一)醫院管理者素質模型
(二)醫院管理者的“三識”
(三)失敗醫院管理者的特質
二、找準自己位置、遵守位置規則
(一)“員工”與“管理者”
(二)不同管理者的工作重點
(三)作為下級的基本職業準則
(四)給醫院中層管理者提個醒
三、積極協調溝通、構建和諧醫院
(一)與上級溝通方法
(二)與同級協調溝通藝術
(三)與下屬的協調藝術
(四)跨部門溝通

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