運作管理第四版運作職能中的決策 內容簡介
本書共分七部分,第一部分緒論,介紹了運作的職能、戰略與產品設計;第二部分,質量管理與控制;第三部分,工藝過程設計,包括工藝過程選擇―流程分析、設備布置;第四部分,能力計畫,包括預測、項目計畫和進度安排;第五部分,存貯管理,包括物料需求計畫;第六部分,員工管理,包括崗位設計、業績度量與提高;第七部分,運作的全球化。運作過程中重要的決策職責由五種決策類型組成,即質量、工藝過程資金、存貯和勞動力,每種決策類型都是本收中一個主要部分的主題。運作管理第四版運作職能中的決策 本書目錄
第一部分 緒論第一章 運作的職能
第二章 運作戰略
第三章 產品設計
第二部分 質量管理與控制
第四章 質量管理
第五章 質量控制與改進
第三部分 工藝過程設計
第六章 工藝過程選擇
第七章 服務運作設計
第八章 技術選擇
第九章 工藝流程分析
第十章 設施布置
第四部分 能力計畫
第十一章 預測
第十二章 設施決策
第十三章 綜合計畫
第十四章 運作進度安排
第十五章 項目計畫和進度安排
第五部分 存貯管理
第十六章 獨立需求的存貯
第十七章 物料需求計畫
第十八章 準時制製造
第六部分 員工管理
第十九章 運作中的員工管理
第二十章 崗位設計
第二十一章 業績度量與提高
第七部分 運作全球化
第二十二章 國際化運作
附錄