基本信息
書名:《讀人》
著譯者:喬艾琳·狄米曲斯(Jo-EllanDimitrius)(作者),馬克·馬扎瑞拉(MarkMrzzarella)(作者),張왍(譯者)
定價:25.00
出版社:天津教育出版社;第1版(2009年3月1日)
外文書名:ReadingPeople
平裝:246頁
正文語種:漢語
開本:16
ISBN:7530955594;9787530955598
條形碼:9787530955598
產品尺寸及重量:22.6x15.8x3cm;399g
內容概述
《讀人》中,作者把她那令人嘆為觀止的技巧活用在日常生活中,為我們解釋哪些視覺及口語線索可以有效無誤地預測出職場、感情關係以及家庭中的種種行為模式。它可以讓你學會如何鍛鍊自己的直覺並避開那些會導致錯誤決策的陷阱。更重要的是,你會因為這《讀人》而變成更好的父母、朋友、員工或伴侶,因為你能辨識出身邊最細微的信息,並因此變得更善解人意。在《讀人》中,你保證可以學會:如何由他人的音調中判斷出對方誠意;如何不著痕跡地偵測出你所交往的對象是不是也對感情認真投入;如何用你的直覺為孩子們選一所好的託兒所;為什麼滔滔不絕向您掏心挖肺的人,往往卻比“問了才答”的人不可靠;你急需—份薪水時,怎樣客觀選擇未來的老闆;如何在瞬間做出準確判斷。
作者簡介
喬艾琳·狄米曲斯(Jo-EllanDimitrius),曾擔任過六百多件法庭審判的顧問,包括名噪一時的辛普森案等。她不僅上過“歐普拉秀”(Oprah)、“早安美國”(GoodMorningAmerica)、“今天”(Today)、“賴利·金現場”(LarryKingLive)、“面對全國”(FacetheNation)及“六十分鐘”(60Minutes)等當紅節目,還出任過許多名利財富一百(Fortune100)公司的顧問。
馬克·馬扎瑞拉(MarkMazzarella)於聖地亞哥地區任辯護律師已達二十年之久,並曾任擁有12000名會員的)3DNJ、H立律師公會訴訟部門主席。
目錄
導讀
自序熱愛人
第一章為讀人的挑戰做準備
第二章學會見樹也見林
第三章外貌和肢體語言
第四章看人也要看環境
第五章學會聽出弦外之音
第六章善問問題並聽出答案
第七章在溝通中尋找隱藏的含意
第八章認清行為所顯示的本性
第九章注意例外情形
第十章直覺的力量
第十一章看看別人是怎么讀你的?
第十二章瞬間做出正確判斷
附錄A外貌特徵所傳達的訊息
附錄B肢體語言所傳達的訊息
序言
當我還是個孩子時,我常會從父母親起居室的樓梯頂端,往下偷偷看著他們舉行的晚宴。我看到母親來來去去張羅著有沒有哪個杯子空了。我還記得那個圓圓胖胖、頭禿禿的伯伯,他那洪亮的笑聲震得滿屋子都是。還有他那個瘦骨如柴的太太,只要聽見老公一開講那千篇一律的故事時,就要搖頭閉眼。而每當父親的朋友約翰“一不小心”又伸手去拿他才吞下一大口的冷盤時,爸爸總會開玩笑地戳戳他的胃,咯咯地笑著說:“留點地方放晚餐喲,小子!”時,我也會自得其樂地笑起來。我愛死那些周末的夜晚了!
節選
第一章為讀人的挑戰做準備
“我簡直不敢相信我居然沒注意到那些警告!根本就在我眼前!我怎么可能這么笨?”
我們都講過很類似的話,次數可能比我們敢承認的多得多。在我們錯判了老闆的本意、朋友的忠心和保姆的能力以後,我們總會小心翼翼的反省一番:通常還會用百分之兩百的後見之明來檢討自己所犯的錯誤,但是為什麼一而再、再而三的犯錯後,我們還是不能從中記取教訓呢?如果讀人就像開車或打網球一樣,我們不就能認清自己的弱點,而且藉各種方法力求改善我們的表現。可惜這在人際關係(relationship)中太少見了;我們總是還沿用老套去和朋友、同事或伴侶做互動,食古不化地以為船到橋頭自然直。
照理說,由於我過去這些年來學會了讀人的技巧,所以在生活中應該更容易做出正確的判斷,比方說:該接納誰?能期待他們做什麼。可是幾年下來,我卻沒有辦法把法庭那套本領運用在工作之餘的生活中。也許一直要等我在生活里的痛苦和失望達到了飽和,我才願意分析自己的錯誤,並且拿專業經驗來自我治療吧!
當我終於又找回了私生活中的焦點和條理後,我就開始拿法庭和“外面”世界做比較了。我下定決心要弄清楚,在法庭里到底是什麼因素,讓我能在那樣的情境下那么持續又精準地讀人?我相信我能從其中淬取一套能適用於所有情況的基本讀人術。
當我告訴同事們我在法庭和私下的讀人成功機率是多么天壤之別時,我才發現不止我這樣而已!我認識的一些最最精明的律師都向我自首過,說他們在庭上讀人讀得如何地爐火純青,可是私下卻一點不比“凡人”強到哪去。怎么會這樣呢?
最後我所歸納出的結論,使我綜合出了《準備讀人》這一章:它是了解人及預測他們行為的基礎。我所發現的第一件事就是:態度很重要。在法庭上,我總是把全付心力貫注在和我交手的人身上,仔細地聽他們說,觀察他們的神情和舉止,再謹慎的思考我所聽到和看到的:這和我私下的態度很不一樣;在私生活里,我根本很少像我在庭上那樣。事實就是:你必須準備好去讀人;否則就算有全世界的線索也幫不了你。
在這一章里,你會學到怎么把法庭里的那套情緒狀態:張大眼睛、觀察敏銳、謹慎小心,以及客觀:帶進日常生活中高潮迭起的好戲裡。嫻熟運用那些技巧,你就可以開始讀人了!
1.多花時間和人在一起。這才是了解他們的最好辦法。
2.停!看!聽!沒有東西可以替代得了耐性及辛勤。
3.試著更開放自己。要想讓別人對你開放,你自己必須先對他們開放。
4.想清楚你要什麼。除非你知道你想從別人身上得到什麼,否則你八成會失望。
5.訓練自己變得更客觀。客觀,是讀人的必要條件,但對大部分人來說,它卻是七項技巧中最難掌握的一環。
6.從零開始:既不能誤差,也不含偏見。
7.做出決定,然後就去達成!
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