內容簡介
實施物質激勵，可能是付出一而收穫十，而滿足物質需要基礎上的精神激勵，則可能是付出一而收穫成百上千。你自己不把不快樂的因素放進你心裡，是沒有人能放進去的。
服從，是一個執行者最基本的素質。
很多有才華的人，之所以最終一事無成，在很大程度上，就是因為他缺乏服從的品性。
媒體評論
在這個世界上，到處是閒散的窮人，他們羨幕，忌妒，乃至仇視富人，仿佛富人從他們手中奪走了財富一般。可他們沒有想過，也根本不願意去注意，富人們長年累月都在怎樣辛苦地工作。不要一味地責怪你的送信人不在首你的指令，而要反思一下自己是不是沒有威信。
目錄
壹序言：你辦事，我放心伍致寫信人
柒致送人
第1章 偉大的送信人
第2章 培養一個人為你送信
1．你的確很能幹，但你不要親自去送信
2．告訴送信人，這是他的事情
3．告訴送信人，你要的是結果
4．讓送信人知道，完不成任務會有什麼後果
5．不要給送信人有商量的餘地
6．對沒有完成送信任務的人，恰當處罰並讓其他人知道
啟示一：不要做列隊蟲
第3章 讓送信人樂意為你送信
1．讓送信人感受到他在被重用
2．讓送信人知道，你是一個說一不二的人
3．樹立你的威性
