行銷管理--分析.計畫.執行和控制 特色及評論
事實很明顯，國民經濟常常會快速地進行扭曲性的轉型。兩種力量促使它產生了戲劇性的變化。一種力量是全球化，全球貿易和國際競爭在爆炸式地增長。在今天，已經沒有一個國家游離於全球經濟以外。如果它對外國競爭者關閉它的市場大門，這個國家的人民就只能用較高的代價來換取低質的商品。然而，如果開放市場，它將面臨嚴酷的競爭，當地的許多企業將面臨外國商品的威脅。行銷管理--分析.計畫.執行和控制 內容簡介
一個進步的社會是一個願意向全世界的最好的觀念打開它的大門的社會，它願意試驗運用新的方法去激勵經理和工人做好工作，並願意建立健康競爭的領域，以利於人們能提高他們的技能和獲得卓越的成果。過去，中國曾經向全世界提供過許多重要的發現，對此全世界深為感激。現在，中國對建設一個強有力的經濟的新關注。行銷管理--分析.計畫.執行和控制 本書目錄
作者介紹第5版中譯本序言
原著（第9版）序言
第1篇 認識行銷管理
第1章 評價行銷在組織行為中的關鍵作用
第2章 通過質量、服務和價值建立顧客滿意
第3章 通過市場導向的戰略計畫贏得市場
第2篇 分析行銷機會
第4章 管理行銷信息和衡量市場需求
第5章 掃描行銷環境
第6章 分析消費市場和購買行為
第7章 分析業務市場與業務購買行為
第8章 分析行業與競爭者
第9章 確定細分市場和選擇目標市場
第3篇 開發行銷戰略
第10章 行銷提供物的差異化與定位
第11章 開發新產品
第12章 管理生命周期戰略
第13章 為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計行銷戰略
第14章 設計和管理全球行銷戰略
第4篇 計畫行銷方案
第15章 管理產品線、品牌和包裝
第16章 管理服務業和產品支持服務
第17章 設計定價戰略與方案
第18章 選擇和管理行銷渠道
第19章 管理零售、批發和市場後勤
第20章 設計和管理整合行銷傳播
第21章 管理廣告、銷售促進和公共關係
第22章 管理銷售隊伍
第23章 管理直接行銷和網上行銷
第5篇 管理行銷努力
第24章 組織、執行、評價和控制行銷活動
技術性附錄
附錄1 行銷資源有效分配理論
附錄2 預測未來需求的統計方法
譯校後記
