作者簡介
余世維
哈佛大學企業管理博士後，牛津大學國際經濟博士後，美國諾瓦大學公共決策博士。曾任美國雅黛公司副總裁、日航副總裁、美國富頓集團中國總經理。現任中國管理培訓諮詢金業聯盟主席，慧泉（中國）國際教育集團有限公司董事長兼總裁。
余世維總擅長市場經濟環境中的企業經營管理，從企業戰略制定到方針目標的量化展開，均有其獨到之處，能實實在在地為企業提供個性化的解決方案。余世維授課風格生動、幽默，講解深入案例豐富，且提供多種實用的解決問題的工具及技巧。對參加者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的後續效果。
曾服務的客戶有飛利浦、柯達、聯合利華、ABB、三得利、3M、西門了、摩托羅拉、中國電信...國內外著名企業。2005年度他再次榮獲“中國企業十大最具魅力培訓師”、“中國企業十大最具魅力諮詢師”稱號，並被授予“2005年度傑出貢獻獎”。
主要內容
第1講如何管理下屬
第2講如何塑造經理人的權威
第3講強化團隊意識
第4講培養團隊精神
第5講思考顧客在哪裡
光碟第6講學會如何決策
第7講選好接班人落實執行力
第8講企業文化是看不見的軟體
第9講企業文化測評與主次文化
第10講成功指標：IQ/EQ/AQ
第11講授信程式與額度控制
第12講增強逆境抵抗力的自我減壓方法
