《組織行為學教程》基本信息
·出版社：清華大學出版社·頁碼：330 頁
·出版日期：2009年
·ISBN：9787302188278
·條形碼：9787302188278
·包裝版本：2版
·裝幀：平裝
·開本：16
·中文：中文
內容簡介
《組織行為學教程》分為個體行為、群體行為、領導行為和組織行為四編，分別介紹了個體行為規律及激勵理論與方法，團體行為規律及團隊建設，領導的基本素質、成功領導的類型、領導的成功方略、領導理論及其新發展，組織變革、組織發展與組織設計以及虛擬組織等。《組織行為學教程》特別介紹了許多組織行為與管理的新理論、新理念和新方法，對讀者具有重要的指導意義和參考價值。《組織行為學教程》主要適用於普通高等院校管理類專業的本科生，也可以作為碩士研究生、MBA（EMBA）的參考教材及各級各類黨校、幹校（職業經理人）的培訓教材和從事人力資源管理人員的參考讀物。
編輯推薦
結構完整，體系嚴密——《組織行為學教程》分為個體行為、群體行為、領導行為、組織行為四編。第2版重點對領導行為作了重大修改和補充。理論與實務密切結合——《組織行為學教程》以理論解釋規則和操作，以案例說明規則的適用，並突出討論一些工商企業組織行為與管理中的實際問題。內容新穎前沿——《組織行為學教程》在注重組織行為與管理的基礎上，更注重組織未來發展變革的新趨勢，並提供了一些現代領導的新理念、新思維、新方法。配套服務完備——《組織行為學教程》可以為教師提供免費的教學資源和電子課件。目錄
目 錄第一章 組織行為學導論 1
第一節 組織行為學的概念和研究內容 1
第二節 組織行為學的產生與發展 4
第三節 研究組織行為學的意義 18
第四節 組織行為學面臨的挑戰與機遇 20
第五節 組織行為學的研究方法 23
複習思考題 28
案例 問題的癥結在哪裡 29
第一編 個體行為
第二章 個體心理與個體行為 32
第一節 個體行為規律 32
第二節 心理活動與個體行為 36
第三節 個性心理特徵與個體行為 52
複習思考題 67
案例 誰當總經理最合適 68
第三章 激勵與個體行為 70
第一節 激勵概述 70
第二節 內容型激勵理論 72
第三節 過程型激勵理論 79
第四節 行為改造型激勵理論 86
第五節 綜合激勵模型 91
第六節 正激勵、負激勵與去激勵 95
第七節 激勵理論的綜合套用 98
複習思考題 107
案例 南港鐵路公司車務段 107
第二編 群體行為
第四章 群體概述 110
第一節 群體的概念 110
第二節 群體的類型 112
第三節 群體的結構 114
第四節 群體行為規律 116
複習思考題 120
案例 海爾“三件寶” 120
第五章 群體動力理論 122
第一節 群體規範與群體壓力 122
第二節 群體意識與群體士氣 125
第三節 群體衝突與溝通 127
第四節 群體決策與群體競爭 137
第五節 群體內聚力 141
複習思考題 146
案例 AC航班墜落事件 146
第六章 群體人際關係與團隊建設 148
第一節 群體人際關係的概念與重要性 148
第二節 群體人際關係的特點與類型 150
第三節 影響群體人際關係的因素 151
第四節 群體人際關係分析 153
第五節 團隊建設 156
複習思考題 162
案例 如何帶好團隊 163
第三編 領導行為
第七章 領導概述 166
第一節 領導的概念與特徵 166
第二節 領導者的影響力 170
第三節 領導者的基本素質——智商與情商 174
第四節 成功領導者的類型 185
複習思考題 191
案例 秦廠長的三板斧 191
第八章 領導理論 195
第一節 領導特質理論 195
第二節 領導行為理論 198
第三節 領導權變理論 205
第四節 領導理論的新發展 215
第五節 未來組織的領導模型 221
複習思考題 228
案例 紅旗輕工設計院 228
第九章 現代領導的成功方略 232
第一節 成功在於觀念 232
第二節 成功在於細節 235
第三節 成功在於戰略 237
第四節 成功在於執行 243
第五節 成功在於和諧 246
複習思考題 252
案例 小故事，大啟發 252
第四編 組織行為
第十章 組織與組織理論 256
第一節 組織的概念與功能 256
第二節 組織理論 261
第三節 組織結構 267
第四節 組織設計 271
第五節 組織效率 282
複習思考題 287
案例 三九企業的組織設計 287
第十一章 組織變革與發展 290
第一節 組織變革與發展的含義與動因 290
第二節 組織變革與發展的內容和方法 293
第三節 組織變革與發展的阻力及阻力的克服 297
第四節 組織未來發展的基本趨勢與模式 299
第五節 學習型組織及其創建 302
複習思考題 307
案例 海爾學習型組織的創建 307
第十二章 虛擬組織——虛擬企業 315
第一節 虛擬企業概念的提出 315
第二節 虛擬企業的特點、構建條件及生命周期 317
第三節 虛擬企業的形式 320
第四節 虛擬企業與傳統企業的比較 326
參考文獻 331
……
序言
組織行為學是綜合運用與人的行為有關的學科知識，系統研究工作組織中人的心理與行為的規律，從而預測、引導和控制人的行為，以實現組織目標的科學。隨著形勢和管理實踐的不斷發展，這門學科從理論到實踐，從國外到國內，都在迅速地發展，並從深度和廣度兩個方向出現了以下發展趨勢：組織行為學中“組織”的含義在不斷擴大；
組織行為學中“行為”的含義在不斷變化；
組織行為學中有關概念的研究，諸如勝任力、工作承諾、組織承諾等更加深入和細化；
組織行為學與其他學科的交叉融合進一步加強；
組織環境的變化，諸如信息技術飛速發展、知識經濟和網路經濟日益興起、全球經濟一體化、企業間競爭日益激烈、行業結構日益分化、員工向多元化發展、企業面臨越來越多的社會責任等，越來越呈現複雜和動態特點。
這些變化都對組織行為學提出了新的研究課題。鑒於這種新的形勢，本書作者認真總結多年來在MBA、EMBA、碩士研究生、本科生教學以及各級各類黨校、幹校（職業經理人）培訓經驗和社會實踐的基礎上，借鑑並吸取現有的國內外許多學者的大量新的研究成果，力求編寫出一本實用性強又具有現代氣息的新教科書。其編寫的具體分工是：第一章、第二章、第三章、第十一章由盧紀華執筆，第四章、第五章、第六章、第九章、第十章由竇勝功執筆，第七章、第八章由張蘭霞執筆，最後由竇勝功統編定稿。
本書中借鑑和吸取了國內外學者的大量研究成果，謹致以最誠摯的謝意！另外，為方便教學使用，本書另配有電子教案課件。
由於時間緊迫和水平有限，書中難免存在不妥與疏漏之處，懇請同行與廣大讀者予以批評指正。
東北大學對本書的出版給予了資助，清華大學出版社對本書的出版給予了熱情幫助，在此，謹表示衷心的感謝！
文摘
一、近代管理理論近代管理理論的發展為行為科學的萌芽奠定了基礎。
1．理論先驅們的貢獻
（1）亞當·斯密（1723一1790）。1776年3月，亞當·斯密的《國民財富的性質和原因的研究》（以下簡稱《國富論》）一書出版，立即震動了國內外學術界。該書不僅建立了資產階級古典政治經濟學的殿堂，而且成為馬克思創立政治經濟學的主要理論來源，同時為近代管理理論的產生提供了極其重要的理論準備。《國富論》中第一次提出了勞動分工的觀點，並系統全面地闡述了勞動分工對提高勞動生產率和增進國民財富的巨大作用。勞動分工理論對於管理理論的發展起到了十分重要的作用，後來的專業分工、管理職能分工、社會分工等理論，都與斯密的這一學說有著“血緣關係”。斯密有句名言：“請給我以我所要的東西吧，同時，你也可以獲得你所要的東西。”斯密認為：人們在經濟活動中追求個人利益，正因為每個人都有利己主義，所以，每個人的利己主義又必然被其他人的利己主義所限制，這就迫使每個人必須顧及他人的正當利益，由此而產生了社會利益，社會利益正是以個人利益為立腳點的。這就是所謂“經濟人”觀點，後來成為整個資本主義管理的理論基礎。“胡蘿蔔加大棒”的管理方式便是在這種理論基礎上產生的。
（2）羅伯特·歐文（177l-1858），英國著名的空想社會主義者。羅伯特·歐文是一位被人們遺忘了的管理大師，在以往所有的管理學論著中，他都是名不見經傳的。然而最近幾年來，他的管理實踐和管理理論卻得到了越來越多的有識之士的重視。歐文在企業管理實踐中，對於影響勞動生產率的人的因素進行了長期的觀察研究，提出“人是有生命的機器”的觀點。他認為，既然對於沒有生命的機器予以保養，能提高生產率，那么，給予有生命的機器以同樣的保養，其豐碩成果是可想而知的。歐文嘲笑同行的製造商，說他們不懂工廠管理中人的因素的重要性，指責他們寧願花大筆錢購買最好的機器，而不願以稍高一點的代價購買勞動；寧願把時間用來改進機器，使勞動專業化和開支減少，而不願意對人力資源進行投資。他說，如果把錢用來改善勞動者的條件的話，那么，它給你帶來的收益將不是5％、10％或15％，而是50％，甚至100％。他還說，對人所表示的關心，有助於減輕“人類苦難的積聚”。企業管理中沒有對人的關心，長期獲取豐厚的利潤將是困難重重。因此，歐文在管理企業中能注意運用靈活穩健的人事政策和處事方法。在管理中重視人的作用和地位，歐文可以說是最早
……
