編輯推薦
在很多公司里，20%的銷售人員完成了整個銷售業績的80%。銷售大師羅伯特·舒克認為銷售和普通推銷員的區別在於是否實施了強力推銷的策略。本書介紹的理念和方法是使你成為銷售明星中最頂尖的5%的必備條件。
“舒克的《硬球銷售》極具有效性和爭議性，同時充滿了成功的推銷技巧。我強烈推薦這本書給每一位銷售人員。”
——MartinD.shafiroff，世界頭號股票經紀人
“不僅僅是關於推銷技巧的普通讀物……《硬球銷售》姍姍來遲，但注定會成為經典。”
——JamesGan，消費者聯合俱樂部公司的創辦人
“卓越的銷售致勝之道。”
——MaryKayAsh，玫琳凱化妝品公司創辦人
“硬球銷售”四項原則：
第一個原則：認識客戶拖沓的傾向。
如果可以選擇的話，潛在客戶通常傾向於將購買決策推後。
第二個原則：誰都不喜歡拖沓。
儘管潛在客戶傾向於延遲決策，他們卻不喜歡作風拖沓。
第三個原則：有必要施壓。
儘管潛在客戶會牴觸，但他們可能需要這種外力。
第四個原則：要微妙地向客戶施壓。
高壓只有當它處於微妙狀態時才會起到良好作用。
內容簡介
市場上充斥著各種指導“怎樣做”的書籍，其中大部分在內容上相差無幾，只是在寫作風格上有所變化。所以我沒有必要再寫一本沒有什麼特色的書。我的目標是提供實質性的內容，做到與眾不同。你在我這本書里會看到在其他講述銷售的書里看不到的東西，我的觀點雖然頗具爭議，但我很清楚自己的方法行得通。你肯定會獲得很多關於銷售的新思路。也許你不會贊成書中所有的觀點，但我敢肯定這些觀點是很有啟發意義的。
《硬球銷售》得益於我和這些銷售領軍人物的親密接觸，這種獨特的資源優勢是其他作家所沒有的。這本書里引用的材料很大部分來源於大理的原創錄音訪談。我在《硬球銷售》里探討的理念是全新的，我以前寫過的書里從沒有提到這些觀念。這些註明“不可引用”的意見是你真正需要的忠告，你不可能在其他地方看到或者在學術研討會上聽到。
作者簡介
羅伯特·舒克：自1978年起成為全職作家。他是舒克聯合公司、美國管理人員公司和美國管理人員保險公司的創辦者和前任董事長。
舒克的寫作範圍包括非小說類和商業類的圖書。其代表作有《最佳銷售故事》、《本田：美國的成功故事》等等。
目錄
導言：“不可引用”第一章硬球原則
硬球銷售的四個原則
拖沓的傾向
誰都不喜歡拖沓
有必要施以高壓
微妙施壓效果才好
硬球銷售的一個有力的例證
回報遞減的規律
一種非敵對關係
幫助客戶正確決策
不以一次銷售論成敗
鍥而不捨
百分百接受硬球原則
硬球銷售的程式化
