編輯推薦
你可以擁有一支自我激勵和創新型的團隊·建立一支積極、投入和熱情的團隊的真理
·什麼可以激勵人、什麼不可以激勵人的真理
·用真誠、明晰、一致性帶領團隊的真理
《激勵的真理》揭示了激勵員工的49條真理,均是簡單有效、在工作中可以隨時套用的技巧。
內容簡介
如果員工能夠積極投入、對工作更加承諾,那樣公司就可以有效提升其整體績效;而對於每個管理者來說,激勵下屬是其工作中最重要的內容,也是成為一個好的管理者的最大挑戰。《激勵的真理》可用於員工培訓,也可供中高層管理者學習和參考;對於想提高自身素質、早曰成為管理者的員工,也有學習和參考的價值。
作者簡介
瑪莎·芬尼(MarthaI.Finney)是溝通和員工敬業度管理方面的專家,她長期從事管理諮詢工作。瑪莎·芬尼是線上雜誌《用心管理》(Workingfromtheheartland)的創始人,並與他人一起合著《用心管理人力資源》(HRfromtheHeart)。她還多次出現在CNN和NPR的節目中,並在多家公司擔任諮詢顧問。媒體評論
瑪莎將管理中受到最大關注、但又眾說紛紜的一個話題——員工敬業,用49條簡潔的原理總結出來,非常容易理解,也很好讀。——克里斯托夫·菜斯(CHRlsTOPHERRICE)blessingWhite公司總裁和營運長
目錄
第一篇 員工敬業的真理真理1 你不需要胡蘿蔔,也不需要大棒
真理2 付出更多,你就會收穫更多
真理3 金錢並不能起到激勵的作用
真理4 兵熊熊一個,將熊熊一窩
第二篇 關於你自己的真理
真理5 管理者要以身作則
真理6 己所不備,勿求於人
真理7 對不同人來說,“好”的含義並不相同
真理8 你認為自己是一個偉大的領導嗎?建議你再想想
真理9 你也可能是團隊裡面最糟糕的那一個
真理10 做幻想家還是巡警?你自己看著辦
真理11 勇於承認自己的錯誤
第三篇 培養敬業文化的真理
真理12 員工的快樂很重要
真理13 不要耍小聰明
真理14 留住員工的第一步是幫助新員工適應環境
真理15 對標新立異的員工進行引導
真理16 你可以把一個不受歡迎的決策推銷出去
真理17 彈性是最好的選擇
真理18 時刻注意自己的言行
第四篇 激勵的真理
真理19 深入了解員工
真理20 身為管理者,你必須做員工的職業生涯規劃教練
真理21 尋找正確的反饋
真理22 如果他們不認同,他們就不會好好工作
真理23 強調對的,有助於解決不對的
第五篇 績效的真理
真理24 對員工的關愛有助於提高績效
真理25 重視不突出的員工
真理26 用真誠的讚賞激勵員工
真理27 適當運用懲戒制度
真理28 你不一定非得接受前任遺留下的“問題”
真理29 績效評估對你來說更是一個考驗
真理30 “新”員工也可鼓舞“老”員工
第六篇 創造力的真理
真理31 創造力始於“是”
真理32 每個人都可以具備創造性
真理33 將創意付諸實踐
真理34 失敗是成功之母
真理35 過度的壓力會扼殺員工績效
真理36 創造性是矛盾行為的平衡
第七篇 溝通的真理
真理37 開放式的問題可以促進變化
真理38 管好你的老闆才能更好地為你的團隊服務
真理39 壞訊息就是好訊息
真理40 不要限制員工之間的閒聊
真理41 認真傾聽員工的訴說
真理42 樂觀地面對失敗
真理43 敬業者希望全面地了解公司
第八篇 團隊的真理
真理44 你的團隊中有可能隱藏著巨大潛力
真理45 員工需要自己解決衝突
真理46 培訓遊戲無助於團隊建設
真理47 團隊建設中需要思考的幾個問題
真理48 團隊也可以帶領你進步
真理49 你仍是老闆
精彩書摘
不妨想像一下工作中最完美的狀態。你來到辦公室的時候,其他人都已經到齊了,你是最後出現的。而實際上,你比正點上班時間已經提前了半個小時。休息室里除了泡咖啡的聲音,就剩笑聲了,有兩位同事在分享前一天他們各自經歷的趣事。另一組人正在專心探討能夠使公司的旗艦產品質量更好、性能更可靠的方法,而其實這些旗艦產品早已被各個大型企業接受並且都給予了好評。你在辦公桌前坐下,打開電腦。然後掃了一眼當天的報表,確定所有項目都比計畫提前並且都沒有超出預算。然後你查收郵件,看到信箱里塞滿了客戶的來信,這些來信都是感謝你的部門又為他們做了一件極其了不起的工作;信箱里至少還有5。份簡歷,這些簡歷都來自你現任員工的朋友們,他們希望你能在下一次人才招聘中考慮錄用他們;然後,再看看這個!一封CEO的來信,他說你即將獲得今年公司頒發給優秀員工的“總裁獎”。而這對你來說已經是第二次了!
你了解辦公室里的每個人,同時也很確定他們對工作都非常投入,他們每個人都讀過《你的降落傘是什麼顏色的?》(WhatColorIsYourparachute?)這本書,完成了所有自我評估練習,並且確定自己的使命和人生目標都可以在你的公司,尤其是你的部門裡實現。他們都熱愛自己的工作,而且公司里其他人都知道他們是很敬業的員工。
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