內容簡介
股票在倫敦、香港、紐約、巴黎及百慕達證券交易所掛牌買賣,來自全球120個國家和地區的股東超過21萬名——在全球金融業中滙豐堪稱翹楚,可為什麼偏偏是滙豐?本書從發展歷程、公司治理、領導力、風險管理和可持續發展5個方面透視了滙豐的常青密碼,介紹了滙豐集團的競爭優勢來源。
作者簡介
彭劍鋒,中國人民大學教授、博導,華夏基石管理諮詢集團董事長,中國企業聯合會管理諮詢委員會副主任,曾任中國人民太學勞動人事學院副院長。彭劍鋒教授長期深入企業,為企業提供諮詢服務。先後被深圳華為公司、山東六和集團、新奧集團等企業聘為高級管理顧問、專家組組長。在中國企業界和諮詢界享有極高的聲望,曾獲第二屆中國人力資源管理大獎“十佳人物”,被中國企業聯合會管理諮詢委員會評為“十大值得尊敬的管理諮詢專家”。媒體評論
目錄
總序緒論
第1章 偉大企業的成長史
1.1 滙豐初創,立身滬港
1.2 戰後重整,新的航向
1.3 三線作戰,齊頭並進
1.4 結構重組,帝國還鄉
1.5 併購整合,成就霸業
1.6 明日帝國,路在何方
第2章 公司治理
2.1 股東大會
2.2 董事會
2.3 高級管理層
第3章 全球領導力
3.1 傑出領袖
3.2 精英團隊
3.3 薪酬與激勵
第4章 風險管理
4.1 規制與監管
4.2 風險管理概述
4.3 信貸風險管理
4.4 流動資金與資金管理
4.5 市場風險管理
4.6 剩餘價值風險管理
4.7 營運風險管理
4.8 退休金風險管理
4.9 聲譽風險管理
4.10 可持續發展風險管理
4.11 保險業務風險管理
4.12 資本管理與分配
第5章 可持續發展
5.1 文化理念行為化
5.2 可持續發展業務
5.3 以人為本
5.4 保護環境
5.5 關懷社區
附錄A 滙豐集團大事記
附錄B 滙豐集團歷任主席一覽
附錄C 滙豐集團旗下主要成員一覽
附錄D 1996年以來滙豐集團的財務狀況
附錄E 1992年以來滙豐集團的平均股東權益回報率
附錄F 1996年以來滙豐控股普通股的股息
前言
1993年,我主持編寫了近千萬字的《現代管理制度.程式.方法範例全集》,那時中國的企業正處於嬰幼兒期,企業所需要的是成長的“ABC”,那套書所提供的世界優秀企業的基本管理制度與規則,為中國企業構建成長的治理框架與基本管理體系提供了原汁原味的參照範本。同時,以書為媒,我也結識了許多立志高遠,極具企業家精神與個性的企業家,如華為的任正非、美的的何享健、六和的張唐之。因為書,使這些渴望成長的中國企業家將我們這些作者當成了管理專家,於是乎我們這支編寫隊伍從此也步入了諮詢行業,不經意中成了所謂的管理諮詢專家。彈指間,16年過去了,今天我們已不再年少,都已步入了知天命之年,而中國的企業也度過了成年禮。當年的小企業,如華為、聯想、美的,已達到了千億級企業的量級。迄今為止,中國已經有近50餘家企業進入了世界500強。但我們不得不承認,除華為等少數幾家企業外,對絕大多數進入世界500強的中國企業而言,500強實則是“500大”,我們的許多企業依靠硬擴張模式(粗放式的資源投入、低勞動力成本優勢、對環境的漠視與破壞、對產業價值鏈的壓榨、靠壟斷或國家行政力量的整合)完成了量的積累,但全球競爭能力卻明顯不足,人才、技術、品牌與管理的短板及軟實力的缺陷,使我們的企業陷入了“肥胖而不強壯”的尷尬境地。精彩書摘
可持續發展業務。滙豐集團在業務運營中貫徹以持續發展為本的理念,採納了“赤道原則”作為管理環境風險與社會風險的核心原則,以指導集團的項目及出口融資業務。除此之外,滙豐集團還出台了五項部門的指導方針和政策,以補充集團的環境風險標準.在許多領域,特別是在低碳能源、水利基礎設施、可持續林業以及相關的農業商品領域,滙豐集團尋求發展可持續性為重點的業務.以人為本.滙豐集團的僱傭政策旨在吸引、發展和激勵各種各樣的人才,使滙豐成為員工感到滿意並且真正想要為之工作的僱主。通過吸引多樣性人才的加盟,為他們提供多種形式的學習與發展的機會,提供富有競爭力的薪酬福利體系,重視員工的健康和安全,滙豐集團有效地貫徹了其“以人為本”的理念。
保護環境。滙豐集團對環境保護有一個長期的承諾,通過儘可能有效的經營和明智的貸款管理集團對環境造成的影響。在自身開展業務的過程中,滙豐集團盡最大努力減少了對能源和水的使用以及廢物和二氧化碳的排放。滙豐集團先後投入巨額資金推出了“投資大自然”計畫、“全球環保效率”計畫以及“滙豐與氣候夥伴同行”計畫,在全球範圍內資助環保項目,應對氣候變化所帶來的威脅。從2008年開始,滙豐集團的環球、地區和職能業務主管負責實現自身業務範疇內的年度環保目標,這些指標被納入各地各級管理人員的平衡計分卡考核體系內.
關懷社區。滙豐集團提出了“齊施援手惠社群”的口號,通過員工參與和捐獻,支持業務所在地的社區建設.滙豐集團的政策是集中力量於教育領域(特別是年輕人)和環保領域,其目標是將75%的社區納入針對這兩個領域的活動當中。在社區服務方面,滙豐集團鼓勵員工以他們的技能服務社區、貢獻力量。