永不放棄：小熊克努特超越困境的故事
作者：（德）莫里茨·胡貝爾 著，郝湉 譯出版社：中信出版社
出版時間：2009-6-1
版次：1
頁數：118
開本：大32開
印次：1
永不放棄:小熊克努特超越困境的故事ISBN：9787508615080
定價：￥22.00
編輯推薦
只知道泰迪熊、暴力熊和小熊維尼？你OUT了！如今，小熊克努特才是全球最炙手可熱、紅到發紫紅到暴的超級動物明星！
“命運給我幾番挫折，我就回報給它幾次奇蹟。”
它的奮鬥故事，令歐洲數百萬民眾重新找回生命的意義。
剛出生就被母親遺棄，失去母乳餵養的生存必要條件。
出生四天之後雙胞胎兄弟夭亡，留下它獨自面對陌生的世界。
好容易在跌跌撞撞中成長，卻被人提議實施安樂死……
出生不足一年，小克努特就遭遇了命運一連串的致命打擊，它稚嫩的生命將如何延續？
艱辛的成長背後，它何以成為歐洲民眾心中最耀眼的動物明星？
一個看似簡單的奮鬥故事，究竟擁有怎樣震撼人心、令全世界一再傳頌的力量？
這一次，一位瀕臨倒閉的公司的老闆，帶領著他垂頭喪氣的員工來到了克努特面前，他們將會有怎樣的收穫？
作者簡介
莫里茨·胡貝爾博士，1960年生，私人顧問，輔導師。獲心理學及企業管理學位，曾供職於各大跨國集團，現成立了自己的私人顧問公司。他是小克努特的忠實“冬粉”。目錄
第一章即使命運坎坷，也要坦然面對現實第二章即使錯不在己，也不能顧影自憐
第三章即使突遇危機，也要對自己負責
第四章如果孤獨寂寞，請尋求朋友的支持
第五章越是遭遇瓶頸，就越要相信自己
第六章如果成功在望，要學會享受生活
書摘插圖
第一章即使命運坎坷，也要坦然面對現實今天是弗里德里希·史佩特的書店一年一度的盤點日。早在幾天前，他就已經預約了兩位會計師，也在店裡貼出了“周五盤點，暫停營業”的告示，將一切準備妥當。但與往年不同，店員們今天可不能趁著放假，賴在被窩裡睡懶覺，因為這一天還是大家集體郊遊的日子。過去幾個星期，甚至是幾個月以來，書店上下所有人的工作強度和心理壓力都非常大。無論對弗里德里希本人，還是他手下的員工們來說，終於能夠擠出一天時間出門散散心，都是一件好事。這不，一大清早，一行12人就如約在柏林動物園門外碰面了。
這間書店並不是弗里德里希·史佩特一手創立的。兩年前，一家著名品牌的連鎖書店在附近開了一家分店，原來的老闆承受不住巨大的競爭壓力，才不得不放棄經營。但弗里德里希認為，只要稍稍改變一下經營方式，他們這種小規模的書店也能在連鎖書店的影響下生存下去。於是，他就借著這個機會，以相對優惠的價格將整個店面連同些老夥計一起接手過來。之後，他想盡了一切方法來讓書店扭虧為盈，希望能夠重新步入正軌。可是，兩年過去了，他的經營策略同樣沒起到什麼效果。店裡的老夥計們原以為新老闆能帶來新希望，但眼下的情況卻只能讓他們越來越失望。於是，一些最能幹的老員工相繼遞交了辭呈，為了找到更好的飯碗，其中幾個甚至還投奔了那家大型連鎖書店。對於那些堅守崗位的老員工來說，同事的離開無疑加深了他們對書店的懷疑；而新來的員工們也同樣無法逃避書店裡的這種低迷的情緒。
面對這種困境，弗里德里希打算重新規劃自己的策略，調整書店的經營範圍，再裝修一下店面，給書店一個全新的開始。他很清楚，只有改變——徹徹底底的改變——才能拯救現在岌岌可危的書店。而在各種尚待推行的改革措施中，最重要、最迫切的就是調整員工們的心態，驅散一直彌漫在團隊中的那種壓抑的氣氛。只有解決了這個問題，其他的改革措施才有可能推行下去。老闆的決策相當於一根指揮棒，但是如果沒有全體員工的鼎力支持，再好的指揮也只能是自娛自樂。正是出於這個考量，史佩特才想出了這個集體郊遊的辦法，希望能夠在相對輕鬆的氣氛中說出自己的心事，並且了解一下大家的想法和建議。
萬事開頭難。雖然弗里德里希早就知道拯救書店絕非易事，可他萬萬沒有想到，僅僅是討論郊遊地點這件小事都讓人這么頭疼。有些員工認為，同事之間本來就不應該有私人交情，好不容易放一天假，還要組織什麼郊遊，倒不如各自回家，眼不見心不煩；好不容易有幾個同事積極回響，又總是吵來吵去，一心要把自己的建議強加給別人；還有那些平時就比較內向的同事，就在心裡嘀咕：“反正我說什麼你們也不會同意的！”於是他們乾脆～聲不吭，待在一邊看熱鬧。
最終還是老闆拍了板：“我們就去動物園吧！”他心想，或許那些可愛的動物能夠讓大家暫時忘記工作上的不順心，而且，這種相對輕鬆的氛圍，說不定還能讓大家再次感受到那種久違了的身處團隊之中的快樂。
此外，想到動物園，弗里德里希心裡還打著另外一個算盤。在過去一段時間裡，動物園投入了大量資金來美化園區，改善動物的生活環境，還添置了許多吸引遊客的休閒娛樂設施，而這筆巨額的資金居然全部來自於園裡的一隻小北極熊。弗里德里希早就從媒體報導中聽說過這隻小熊的故事——它原本是被熊媽媽遺棄的可憐蟲，由動物園的飼養員一手養大，後來它搖身一變，成了柏林動物園最耀眼的明星。可是，究竟這隻小北極熊有什麼特殊的魅力，能夠打動所有遊客的心？這就是他此行的另一個目的。
弗里德里希和店員們到齊以後，就一起往售票處走去。一個年輕小伙子迎上來向他們問好：“大家好！歡迎光臨柏林動物園！我叫亨利·古特曼。”從接下來的自我介紹中，大家得知他是一名動物學系的大學生，正在準備動物行為學方面的畢業論文，所以在動物園蒐集資料並進行實地研究。實習之餘，他還在這裡打工。每周他會花一個工作日和雙休日的時間在動物園裡擔任解說員和導遊，賺點學費和生活費。兼職期間，他接待過各種各樣的客人，其中有旅行團的遊客、帶著孩子的父母、春遊的小學生、專業的學者團，當然也不乏像弗里德里希·史佩特書店這樣的公司團隊。對於亨利來說，與各行各業的人交流，觀察他們對解說和導遊的態度和反應，一直都是一種有趣的經歷：有些客人對他的解說毫無興趣，只是一路不情不願地聽著；而另外一些客人不僅會饒有興致地聽著有關動物的常識和小趣聞，還會不時地停下來提問題。然而，在打招呼的時候，亨利就已經注意到，弗里德里希和他的團隊成員並不像其他來到動物園遊玩的公司同事那樣有說有笑。從他們的臉上，亨利看到的更多是沉重的壓力和緊張的心情。因此，他也十分好奇，不知道今天的客人將給自己帶來怎樣的體驗。
幸好那天天公作美，陽光暖融融地照在人們身上。動物園的景觀是按照自然保護區來設計的：錯落的各色植物組成一個個小樹林，貫穿整個園子的小溪環繞在樹林中。走在各個動物園區之間，還能看見三三兩兩的遊人慵懶地躺在草地上曬著太陽……就算沒有那么多有趣的動物，單單是如此．宜人的風景，已經讓人心馳神往。亨利相信，在這樣的氣氛下，這些嚴肅的客人們一定會慢慢放鬆下來。
想到這裡，亨利停下來問他們為什麼選擇動物園作為集體出遊的目的地，他們的心裡有哪些期待和願望。弗里德里希太熟悉自己的員工了。他知道，這種情況下幾乎不可能有人站出來打破沉默，於是便主動回答道：
“我先做一下自我介紹吧：我叫弗里德里希．史佩特，是市里一間書店的老闆。這些都是我們店裡的同事。老實說，我們大家一起出來散散心，就是因為我們都太需要忘掉工作上的煩心事，舒舒服服地享受一下了。可能您也聽說過，經營書店歷來都不是一個輕鬆的行當，更何況是我們這樣的小書店。所以呢……”史佩特訕訕地笑了笑，“我一直都在注意觀察身邊的成功案例，希望能夠從中吸取經驗。自從你們動物園裡那隻小北極熊出生以來，動物園驚人的發展速度簡直是前所未有。我也希望自己的書店有朝一日能出現這樣的勢頭，但問題是……我們總不能把你們的寶貝北極熊借來養在店裡吧？”
