圖書簡介
良好的溝通能力是年輕人闖蕩社會的重要技能,是否會說話更決定了你是否能在競爭中脫穎而出。年輕人想要把話說得明白、到位、得體、出色,就必須學習和掌握一些基本的溝通技巧。本書將教會你如何讓雙方從陌生到熟悉順暢地開始交流,如何在不同的場合與不同的人交談,如何在短時間內發現對方的興趣等。書中有針對性地分析了如何講贊美激勵的話、批評說服的話、委婉拒絕的話、理解寬容的話以及幽默激將的話的妙技和高招。本書的每一個技巧都是古今中外口才經驗與智慧的總結、提煉和升華,都經過成功人士的實踐和錘鍊。在你閱讀本書之後,你會發現說話的魔力超乎你的想像,書中許多實用性強的技巧會讓你在與人溝通時口若懸河、應對自如,幫助你成為一個能說會道的人。圖書目錄
第1章初次見面,這樣說話讓人印象深刻克服緊張,年輕人要自信地與人交流
初次見面,說話要注意細節
稱呼對方要得體
如何說好見面第一句話
年輕人自我介紹的幾個技巧
如何讓肢體語言為你加分
如此寒暄拉近雙方距離
恰當恭維別人的小技巧
初次見面時說話有禁忌
第2章巧言讚美.開口說一嘴漂亮的話
年輕人要學會讚美他人
讚美他人,成就自己
學會在背後讚美他人
借人之口,表己之意
抓住讚美的幾個要點
怎么說好讚美的話
不要讓讚美變奉承
讚美的話要真誠表達
多談對方成就和得意之事
女人讚美男人的技巧
讚美領導的注意要點
第3章因人而言,如何與不同對象聊得投機
說話看人,到什麼山頭唱什麼歌
邊看邊說,改變說話的策略
與名人交談的幾點技巧
與上下級交談的技巧
如何同陌生人打交道
與家人溝通的技巧
戀愛妙語讓感情升溫
與孩子說話的注意要點
因人而異的說話妙招
第4章禮貌溝通,培養優雅而令人愉悅的談吐
禮貌代表對別人的尊重
禮貌說話事半功倍
講話注重分寸有禮貌
禮貌說話的幾點注意事項
讓“對不起”這句話更有效用
年輕人要會使用謙詞、敬語
道謝時要注意的技巧
有禮貌才能得到別人的幫助
第5章分清場合,怎樣選擇最恰當的說話方式
多種技巧面對批評
打破冷場的巧言妙招
打圓場的小技巧
不要“哪壺不開提哪壺”
考慮自己要說的話是否適合場合
社交場合的口才技巧
聰明人不逞口舌之快
暗示語的小小玄機
女人要會包裝自己的語言
多說不如巧說
在不同場合這樣能說會道
第6章巧妙拒絕,這樣表達不會使人難堪
因為年輕,拒絕的話就是說不出口
年輕人要學會拒絕
大大方方說“不”
和氣拒絕,別傷面子
生活中拒絕別人的幾個妙招
職場中的拒
精彩書摘
第1章初次見面,這樣說話讓人印象深刻克服緊張,年輕人要自信地與人交流
當你對自己不自信時,面對初次見面的人就容易緊張得說不出來話。因此,年輕人要學會將自己的恐懼感眼定在一定的範圍之內。使之產生的負面影響最小。
二十多歲的年輕人由於初入社會,大多性格比較內斂,有些人甚至不敢和初次見面的陌生人說話,表面上看似乎是年輕人膽小、少見世面,其實主要原因就是他們對自己的極端不自信。一個人如果因為恐懼心理而不敢和初次見面的人說話,就會被人輕視,甚至會低估他的能力。不敢與陌生人打交道是年輕人在人際交往中的一大心理障礙,每一個年輕人都要有勇氣和膽量堅決克服它,充滿自信地在世人面前展現自己出色的風采。
心理學研究表明,當人對自己極端不自信時,就會充滿焦慮和恐懼,面對初次見面的人更加容易緊張地說不出來話。長此以往,會給我們的職業生涯和人際交往帶來巨大的阻礙,我們只有自信些,學會將自己的恐懼感限定在一定的範圍之內,使之產生的負面影響最小,然後盡力征服它,才能不被人小看和輕視。
心理學家給我們提供了幾個克服緊張感的方法,它們能從生理、心理等方面幫助我們變得更加自信,讓我們能夠大方地展現出自己的個人魅力,在初次見面時給對方留下一個好印象。