內容簡介
產品和服務的採購與供應管理從來沒有像今天這樣變得如此重要。採購與供應管理不僅成為企業降低成本、獲取更多利潤的源泉,也是企業贏得競爭優勢的重要保障。
本書立足於實現採購與供應管理的目標,就如何實現目標進行績效測量和監控,提出了有益的方法。績效測量的結果不僅用於決定獎懲和工資的高低,更重要的是用於發現工作中的不足,以利於採購工作有的放矢地進行,使採購與供應管理工作不斷得以改進。採購績效測量作為整個目標管理過程的控制機制和工具,可謂重中之重。書中提供的思路和方法對於做好績效測量和商業分析大有裨益。
圖書目錄
前言第一部分採購與供應管理中的績效測量
緒論
第1章採購與供應職能部門的績效測量
1.1績效測量
1.2“增值”的概念
1.3典型的績效測量指標
1.4測量庫存和服務水平
第2章供應商績效測量
2.1供應商績效測量的關鍵指標
2.2改進績效
2.3聯合績效系統
第3章採購人員績效測量
3.1評估技術
3.2將採購者績效和採購與供應管理的總目標聯繫起來
3.3分析培訓需求