《小事情大責任》

《小事情大責任》

一本獻給所有優秀員工的經典之作:工作生活的行為指南·做人做事的思想準則。 責任存在的地方就有機會,小事中不僅有機會,還有責任。任何細節,都會事關大局,牽一髮而動全身,每一件細小的事情都會通過放大效應而突顯其重要影響。

基本信息

編輯推薦

責任存在的地方就有機會,小事中不僅有機會,還有責任。任何細節,都會事關大局,牽一髮而動全身,每一件細小的事情都會通過放大效應而突顯其重要影響。

內容簡介

一件簡單的小事情,所反映出來的是一個人的責任心。工作中的一些細節,唯有那些心中裝著“大責任”的人能夠發現,能夠做好。
每個人所做的工作,都是由一件件小事構成的,但不能因此而對工作中的小事敷衍應付或輕視責任。所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的小事,事情越小,責任越大。

媒體評論

工作生活的行為指南·做人做事的思想準則!
一件簡單的小事情,所反映出來的是一個人的責任心。工作中的一些小細節,唯有那些心中裝著大責任的人能夠發現,能夠做好。
——傑克·韋爾奇(GE公司前CEO)
使人疲憊的不是遠方的高山,而是你鞋裡的一粒沙子。
——伏爾泰(世界文豪)
一個由數以百萬計的個人行動所構成的公司經不起其中1%或2%的行動偏離正軌。
——菲利普·克勞斯比(美國質量管理專家)
把每一件簡單的事情做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
——戴維·帕卡德(惠普公司創始人)

目錄

前言
第一章大事有多大,小事有多小
1.工作從來沒有小事
2.大處著眼,小處著手
3.每件小事都值得你去做
4.即使再小的事也值得做好
5.小事也可以做得有聲有色
第二章別讓小事成為絆腳石
1.牽一髮而動全身
2.重視小事,杜絕輕率和疏忽
3.細節決定成敗
4.小漏不補,溝壑難填
5.別讓一粒沙阻礙了前進的腳步
第三章做好小事為大事鋪墊
1.大事是由無數小事集聚成的
2.做小事為做大事積累經驗
3.成功總是從點滴開始的
4.從量變到質變
5.做好小事是成就大事的第一步
6.小事多做點,成功近一點
第四章從小事中發現機遇
1.突破往往從小事做起
2.機遇總是眷顧注重細節的人
3.平淡的生活中處處都有商機
4.在不起眼的小事上做大文章
5.從微小的信息中篩選出機會
6.小事創造出好“運氣”
7.在小事中激發靈感的火花
8.卓越就是把同樣的事做細
第五章做小事養成好習慣
1.忽視小錯誤,養成壞習慣
2.經常反省,剔除積習
3.摒棄眼高手低的惡習
4.拒絕“差不多”,小事也要做到位
5.小事堅持,培養耐心
6.小事中磨鍊心態與性格
第六章細微之處體現你的職業素養
1.不顧“小節”傷“大雅”
2.職場的著裝細節
3.不要小看一句問候
4.別忽視微笑的力量
5.記住對方的名字
6.“準時”是萬萬不能忽視的
7.“開小差”要不得
第七章洞悉職場細節使你立於不敗之地
1.不要玩“小聰明”
2.向上司提建議要注意的的細節
3.悄然之間贏得上司好感
4.與同事保持距離的細節
5.遠離“小道訊息”
6.玩笑雖小也不能隨便開
7.占小便宜吃大虧
第八章憑什麼把小事做好
1.直面責任,不找藉口
2.尊重自己的工作,無論大小
3.從小事中不斷地積累信心
4.第一次就把事情做對
5.處處留心,認真觀察
6.精益求精的態度不可少
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精彩書摘

第一章 大事有多大,小事有多小
1.工作從來沒有小事
工作中沒有小事,對每一位身在職場中的人來說,如果不想被淘汰,取得成功,那么,他就必須記住這一點,並且在面對工作中的小事時,認真地把每一件小事都做好。關注小事,把小事做好是我們職業精神與狀態的最好體現,是一種態度,是一種準備。而細緻嚴謹的態度也是重視小事,做好工作的前提。
只有當我們在心中始終保持足夠的重視,才能發現工作中小事的重要性,因為在很多的時候,忽視了小事,並不是因為別的原因,只是因為我們從心裡就沒有重視他,瞧不起他。
“即使最小的事也要把他做到最好”的工作態度,產生於我們重視每一件工作。態度是另一種能力,甚至有時比能力更重要。有了踏踏實實的工作精神和認認真真的工作態度,即使在普通的工作崗位上也能做出很大的成績,同時贏得領導和同事的認可。
作為一個大企業的職員,勞倫斯從事的是企業里最細微的一些事情。儘管他的工作小而雜,但他始終保持認真做事的好習慣,重視每一項工作。
一天,上司讓勞倫斯替自己編一本給總經理前往歐洲用的密碼電報書。勞倫斯不像同事那樣,隨意地編幾張紙完事。而是編成一本小巧的書,用電腦很清楚地打出來,然後又仔細裝訂好。做好之後,上司便交給了總經理。後來,總經理知道了事情的真相,勞倫斯代替了以前上司的職位。
端正的工作態度是乾好本職工作的前提,年輕人不要藐視自己的工作,更不要忽視一些細節。即使是最普通的工作,最小的事都值得你全力以赴,盡職盡責,認真地完成。你可能並沒有運籌帷幄的大權,但你要有良好的做事心態,嚴格要求自己,在自己的工作崗位上做得盡職盡責。有人說:“態度就像磁鐵,我們都會受它的牽引。而思想就像輪子,使我們朝一個特定方向前進。”可見,改變人生,要從改變態度開始。
記住,工作中沒有小事,以正確的態度去面對工作中的每一件事吧,它是你對待工作認真負責的最好體現,你也會因為你的敬業精神與認真態度獲得老闆的青睞,因為當你以這種態度去面對工作的時候,你會成為一個能從細節當中發現問題的人,不僅能夠見微知著,有時還能夠作出準確的判斷,避免因工作失誤而帶來的嚴重後果,他會讓你表現得更為出色與優秀。
……
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