基本信息
0平裝:745頁
正文語種:簡體中文
開本:16
ISBN:9787301166550
條形碼:9787301166550
商品尺寸:25.8x18x3.8cm
商品重量:1.8Kg
ASIN:B003YC0ZZ6
內容簡介
《奢侈品品牌管理:方法與實踐》以緒論開篇，通過三篇15章，從奢侈品品牌的內涵與外延著手，系統論述了品牌及其管理的基礎理論、奢侈品品牌管理的關鍵環節以及中國市場奢侈品品牌管理的特殊性。第一篇從品牌的基礎知識開始，帶領讀者進入品牌的世界，了解品牌管理的一般環節；從一般品牌的普遍性著手，在了解奢侈品市場環境的基礎上，逐步探尋奢侈品品牌獨特的成功關鍵。第二篇主要圍繞品牌管理的環節，從奢侈品品牌的特殊性考慮，分別介紹奢侈品的品牌傳播、消費者人群、品牌體驗、客戶關係管理、行銷方式、分銷方式、定價策略、文化管理、品牌管理者及其維護與發展。
第三篇從奢侈品品牌的標準化和全球化開始，論述奢侈品品牌在全球市場上發展及其傳播的一般手段；從全球化到中國本土的具體實踐，重點論述奢侈品品牌在中國市場環境下如何傳播以及應對挑戰。最後一章主要論述中國本土品牌如何借鑑奢侈品品牌來自我發展以及可能的中國本土奢侈品品牌孕育。
編輯推薦
《奢侈品品牌管理:方法與實踐》特色：·中國市場第一本系統性闡述奢侈品品牌原理和方法的通識書籍
·Top100奢侈品品牌凸顯內涵積澱、人性關懷和品牌文化傳承
·繽紛故事、集成案例深度探究奢侈品品牌發展規律與管理經驗
·歐洲文明綻放新興轉型市場，借鑑剖析中國本土品牌發展路徑
適讀人群：
·奢侈品行業從業人員
·品牌公司、公關公司等相關從業人員
·EMBA、EDP、MBA、管理類碩士研究生、本科生
·以及一切對奢侈品品牌豐富世界深感興趣的各類讀者
作者簡介
李傑博士，是中國兩家著名的國際工商學院——中歐國際工商學院和長江商學院最早的創業者之一，十五年來始終致力於中國工商管理教育的國際化發展。李傑博士來往穿梭於美國東、西海岸的哈佛大學、麻省理工學院(MIT)、哥倫比亞大學、史丹福大學、加州伯克利商學院以及英國倫敦商學院(LBS)和法國歐洲商學院(INSEAD)。
李傑博士對企業如何迎接國際環境巨變下的挑戰、品牌戰略發展有很好的視野和系統的研究，對新興市場變革時期的企業戰略轉型和發展亦有自己獨特的見解。
李傑博士現任美國哥倫比亞大學全球品牌領導中心中國中心主任、上海市政府品牌促進中心專家組成員、上海交通大學品牌研究中心執行主任以及國內、外多家企業品牌戰略諮詢顧問。他目前任教於上海交通大學安泰經濟與管理學院。
目錄
前言緒論
品牌故事：嬌蘭(GUERLAIN)——跨越三個世紀的幽香
0.1奢侈品歷史
0.2奢侈品定義
0.3奢侈品分類
0.4奢侈品特點
0.5奢侈品市場
0.6奢侈品行業
討論案例：布加迪(BUGATTI)——男人世界最昂貴的跑車
第一篇走進品牌世界
1品牌及其管理
品牌故事：路威酩軒(LVMH)集團——繽紛奢侈帝國
1.1品牌基礎
1.2品牌與顧客
1.3品牌管理概要
1.4品牌未來發展
討論案例：世界舞台酒業巨子——三分觥籌世界
2奢侈品市場環境
品牌故事：蘭博基尼(LAMBORGHINI)——浴火重生
2.1全球市場概況
2.2歐洲市場
2.3美國市場
2.4日本市場
2.5新興地區市場
討論案例：蔻馳(COACH)——馳騁新興市場
3奢侈品品牌核心
品牌故事：戈雅(GOYAFID)——貴族氣息與時尚夢幻
3.1奢侈品品牌要素與特徵
3.2奢侈品品牌核心競爭力
3.3奢侈品品牌溢價
3.4奢侈品品牌成功模式
討論案例：喬治·阿瑪尼(GiorgioArmani)——左手前世，右手今生
第二篇奢侈品品牌管理
4奢侈品品牌傳播
品牌故事：賓利(BENTLEY)——兩個座位，決定一個世界
4.1奢侈品品牌傳播概述
4.2奢侈品品牌傳播模型
4.3奢侈品品牌傳播套用
討論案例：蒂芙尼(TIFFANY)——早餐的藝術回聲
5奢侈品消費者
品牌故事：傑尼亞(zegna)——偉大心靈，驚奇共鳴
5.1消費者與品牌
5.2奢侈品消費群體
5.3奢侈品消費者決策歷程
討論案例：登喜路(dunhill)——英倫紳士
6奢侈品品牌體驗
品牌故事：依雲(EVIAN)——神水的滋潤
6.1奢侈品行銷獨特性
6.2奢侈品行銷方式
6.3奢侈品行銷中的品牌體驗
討論案例：普拉達(PRADA)旗艦店epicenter——終極震撼
7奢侈品客戶關係管理
品牌故事：哈雷戴維森(HARLEY-DAVIDSON)——極致之我
7.1客戶關係管理(CRM)
7.2奢侈品CRM模式
7.3奢侈品CRM套用
74奢侈品CRM團隊
討論案例：希爾頓(Hilton)——CRM至高無上
8奢侈品分銷渠道
品牌故事：萬寶龍(MONTBLANC)——中國情愫
8.1奢侈品渠道結構
8.2奢侈品銷售終端類型
8.3奢侈品銷售終端管理
討論案例：保時捷(Porsche)——激情韻風
9奢侈品產品創新和定價策略
品牌故事：VERTU——奢華定位品位
9.1奢侈品產品創新
9.2奢侈品品牌獨特定價
討論案例：伯瓷酒店(BURJAL-ARAB)——沙海帆影、天上人間
10奢侈品品牌文化
品牌故事：卡地亞(Cartier)——奢華的態度
10.1奢侈品品牌文化特徵
10.2奢侈品品牌文化定位
10.3跨文化奢侈品品牌管理
討論案例：愛馬仕(Hermbs)——橙色經典、斑斕誘惑
11奢侈品品牌維護與發展
品牌故事：巴寶莉(BURBERRY)——鳳凰涅槃
11.1奢侈品品牌審計
11.2奢侈品品牌保護
11.3奢侈品品牌組合
11.4奢侈品品牌延伸
11.5奢侈品品牌危機管理
討論案例：LVMH欲購GUCCI——畫眉深淺入時無
12奢侈品品牌管理者
品牌故事：百達翡麗(PatekPhilippe)——人類手工文明
12.1奢侈品品牌業務戰略模型
12.2奢侈品品牌高層領導者
12.3奢侈品行業人員招聘與培養
12.4奢侈品行業市場人員管理
12.5奢侈品行業銷售隊伍管理
12.6奢侈品公司與行銷合作夥伴
討論案例：麗茲卡爾頓(RitzCarlton)——文化浸透靈魂
第三篇奢侈品品牌在中國
13奢侈品品牌全球化，標準化與本-k化
品牌故事：歷峰(RICHEMONT)——廣袤的商業帝國
13.1奢侈品品牌的全球化
13.2奢侈品品牌的標準化
13.3奢侈品品牌全球化、標準化與本土化辨析
討論案例：“上海灘”(ShanghaiTang)——打造源自中國的奢侈品品牌
14奢侈品品牌中國市場立體觀
品牌故事：琉璃工房——東方友誼傳播使節
14.1奢侈品中國市場環境
14.2奢侈品中國消費市場分布
14.3奢侈品中國消費群體概述
14.4奢侈品品牌傳播在中國
14.5全球奢侈品品牌中國挑戰
討論案例：賓士(BENZ)與寶馬(BMW)——相得益彰的博弈
15中國市場本土品牌發展借鑑
品牌故事：中國茅台——華夏文明源遠流長
15.1本土品牌與品牌全球化
15.2本土品牌發展戰略路徑
15.3發展本土的奢侈品品牌
討論案例：吉利(GEELY)與沃爾沃(VOLVO)——遠交近攻、迷蹤無影
參考文獻
案例索引
序言
很多年前，我腦子裡總有這樣一個畫面——遠離城市，開車駛入林蔭大道，那裡有大房子和頗具古風的莊園，周圍是幾百畝綠地，四周圍著白色的欄桿，很多漂亮的馬在裡面賓士……重視生活這一點上我可能比較特別，國人似乎不太習慣把工作和休假的時間分得特別明顯，精神與物質常有分離。而我是一個懂得享受生活的人。對於我來說，我更看重的是物有所值，希望與我的家人、朋友們一起享受奢侈品所帶來的幸福感。33號私人美術館（其實也就是我的家）就是這樣一個地方。我喜愛的油畫、雕塑作品在家中的長廊漸次展開，它們給我帶來了很多的精神享受。可能和我先前接受過素描、色彩訓練，學過繪畫、美術設計有關係，我個人不太喜歡工藝色彩濃重的東西，倒特別鍾情於新古典主義油畫的樣式。我覺著藝術家和整個時代的藝術主流不能脫離時代的審美趣味而生存，所以寫實的逼真形象和唯美的藝術風格給我帶來了極大的視覺愉悅和審美快感。時代的人文精神和價值體系使我陶醉在那些藝術家精湛繪畫的技藝上。
奢侈其實是一種生活態度。閒暇之時，我喜歡坐在33號院子裡喝杯茶、讀讀劇本、曬曬太陽，或是和三五好友知己聊聊天，甚是愜意。要是在空氣清新的雨後，綠油油的草木間，院中的雕塑上也透出水汽，好像它們也有生命，在吮吸著自然的靈氣。到了夜晚，院子裡打上了燈光，這時聆聽噴泉的水聲，走在幽靜的小路上，有著雕塑相伴，周圍有股神秘的色彩，仿佛回到了16世紀的歐洲。既溫馨又浪漫。
這就是我對奢侈品的理解，注重的是奢侈的體驗，享受的是生活。
李傑友新作出版之際，寫上一些思緒的浪花，作為祝賀。
文摘
到法國、到巴黎、到香榭麗合大道，去感受全世界的優雅與浪漫。凱旋門、艾菲爾鐵塔……凡是這條街上有的舉世聞名的景色，都華美地貫穿於瓶里瓶外。在香水界，嬌蘭幾乎就是經典香水藝術的代名詞，它將非常簡單的理念付諸實踐，創造出高品質的產品。永遠不在質量上欺騙顧客，是嬌蘭代代傳承的經營理念，而嬌蘭公司所聘請的專業調香師在富有想像力、創造力的同時，也具有嬌蘭家族特有的洞察力，在奢華和夢幻中彰顯睿智。嬌蘭家族的繼承者讓·保羅·嬌蘭曾經遊歷全球，在各地尋找配製香水的天然精華。他說：“我。覺得，到各處走走，親自挑選製作香水的材料，只有這樣，才能繼承嬌蘭的傳統，保證我們的品質。”卓越的品質使嬌蘭香水脫穎而出，完美的程式、精巧的成品、卓越的工藝，正是這一切構成了嬌蘭獨一無二的風格。神奇的香料配方是嬌蘭香水的芳香標記，而嬌蘭香水的製作過程，就仿佛是作曲家譜寫一首交響樂，指揮所有的香料，按照香水的風格，抒寫最和諧動聽的樂章。它傳遞著知性與感性之美，立體透明瓶裝設計，強調女性的內在美感，讓你感覺仿佛是身處歐洲皇室，讓你經歷奇幻瑰麗的旅程。光滑的瓶身仿佛佳人細膩、性感的肌膚，盈盈握在掌間，經典不言而喻，只有嬌蘭香水才能告訴你瞬間何以雋永。而其藉由香氣所散發出的那種與眾不同的美麗，更是令人陶醉，讓人痴狂。清新柔美的香氣使每個女人散發出不同的女人香，讓女性的婉轉與嫵媚楚楚再現。不管是誰，只要塗上這種充滿活力、眾人愛憐的香水，似乎都能愉快地一步步迎向幸福的人生。精緻與華麗的典範嬌蘭把握了傳統資源與創新精神這兩者之間的平衡，成就了香水史上的奇蹟，從中也可窺見嬌蘭的光輝成就。在品質的保證下，嬌蘭開創並引領著未來潮流，所以，瓶蓋開啟時，讓·保羅·嬌蘭說：“但願醉死於香水。”
“光輝實屬短暫，只有美譽才是永恆。”嬌蘭香水創始人皮埃爾·嬌蘭曾如是說。作為一個頗負盛名的國際品牌，嬌蘭香水自創立180多年以來，推出的香水品種超過300種（見表0-1）。這個香水王國中最明艷的驕子，以它那特有的貴族氣質與優雅浪漫的品質保障，奠定了它在法國及世界香水界的品牌地位。
