內容簡介
令人驚訝的是，他發現問題的答案不在於疏忽或粗心，而是緣於他所謂的“失敗的邏輯”：我們思維模式中的某些傾向（諸如一次只做一件事情，因果關係，線性思維等）它們適合於過去的簡單世界，對於我們現在所生活的複雜世界卻有著災難性的影響。當今世界，一切事物都是相互關聯的。我們不能只做一件事情，因為每件事都有多重結果；我們不能用孤立的因果模式考慮問題，因為所有的情況都有副作用和長遠影響。德爾納給我們找到了不少例子。為什麼亞斯文水壩的規劃者們，只想到會給埃及帶來廉價用電的好處，卻沒有意識到他們也將會中斷幾千年來維持尼羅河谷地肥沃富饒的一年一次的洪水漫灌？為什麼第三世界健康計畫的規劃者們不能認識到提高平均壽命就要求增加食物供應，從而疏忽的終止對饑民的捐助？德爾納指出，在未了解一個複雜系統中所有連鎖因素之前就採取行動，即使我們懷著善良的意願，也難免鑄成大錯。面對我們力不能及的問題，小錯誤累積起來，最後就會釀成嚴重的錯誤結論。過於頻繁的忽視問題的大局，卻只在我們知道如何做的範圍內尋求權宜之計——這之恩那個是杯水車薪無濟於事。德爾納用它自己編制的引人入勝的計算機模擬程式，揭示了我們思維中的這些缺陷。他的例子（有時是開心的，有時是嚇人的）和他那“梳腦”思維實驗，使我們認識到應該如何處理複雜問題。這些實例使本書成為一件矯正工具，一種明智的規劃和決策指南，使商業經理、決策者以及面臨由此及彼日常挑戰的每一個人的思維技巧更加敏銳。本書將改變我們的構思變化的方法本身，使我們對成功之路的判斷能力得到提高。作者簡介
迪特里希·德爾納（1938-），班貝格大學心理學教授，認知行為領域的一位權威，1986年度德國最高科學獎布萊尼茲獎獲得者。馬克斯·普朗克研究所認知人類學項目主任。目錄
對本書的評價內容提要
作者簡介
致謝
引言為什麼會發生這種情況，
第一章若干事例
第二章要求
第三章確定目標
第四章信息和模型
第五章時間序列
第六章規劃
第七章那么現在我們怎么辦？
精彩書摘
為什麼鐵路信號系統工作正常時，列車仍然會發生撞車事故？為什麼所有操作人員都警覺地堅守著工作崗位，核反應堆依然會發生災難性的熔化事故？為什麼我們制定得甚好的那么多專業和個人計畫，會如此頻繁地出岔子？作者用生動的事例、計算機模擬加上令人撓頭的思想實驗，發現問題的答案不在於琉忽或粗心，緣於他所謂的“失敗的邏輯”：我們思維模式中的某些傾向——諸如一次做件事，因果關係，還有線性思維——它們適台於過去的簡單世界，對於我們現在所生活的複雜世界卻有著災難性影響。……
