內容簡介
《圖解六西格瑪》從煮雞蛋到公司整體績效的改善，它們的本質是一樣的嗎？是的！六西格瑪管理法既可以幫你解決像早上遲到這樣的小問題，也可以幫摩托羅拉公司在10年間節省140億美元。
不要以為企業管理者才需要六西格瑪法，任何渴望完善自我、提升自我的人都需要學習並運用它。
因為它不但是一種管理理念，更是一種思想，一種文化。
媒體評論
六西格瑪所創造的高質量，已經奇蹟般地降低了通用電氣公司在過去複雜管理流程中的浪費，簡化了管理流程和降低了材料成本。六西格瑪的實施已經成為承諾高質量創新產品的必要戰略和標誌之一。
——傑克·韋爾奇 美國通用電氣公司前執行長
六西格瑪管理是一種尋求同時提高顧客滿意度和加快企業經濟成長的經營戰略途徑。
——管理專家RonaldD.snee
編輯推薦
說起六西格瑪管理.你一定想起了鋪天蓋地的講解資料、數不盡的統計學公式、似乎永遠計算不完的數據……
沒有必要！大道至簡，六西格瑪的原理其實非常簡單。《圖解六西格瑪》以生動的插畫。直觀的圖表。白話式的講解。生活中的實例。將六西格瑪管理法化繁為簡。化難為易。通俗易懂，使讀者輕鬆掌握。運用自如。
如果你想：
★提升企業管理的能力
★節約企業運營成本
★增加顧客價值．在公司內形成積極向上的企業文化
那么，了解、掌握並運用六西格瑪管理法是你的不二選擇。
《圖解六西格瑪》從煮雞蛋到解決早上遲到問題，再到解決公司的管理問題．層層推進，深入淺出，逐漸讓你掌握六西格瑪並了解其奧妙和魅力。
媒體評論
六西格瑪所創造的高質量，已經奇蹟般地降低了通用電氣公司在過去複雜管理流程中的浪費，簡化了管理流程和降低了材料成本。六西格瑪的實施已經成為承諾高質量創新產品的必要戰略和標誌之一。
——傑克·韋爾奇 美國通用電氣公司前執行長
六西格瑪管理是一種尋求同時提高顧客滿意度和加快企業經濟成長的經營戰略途徑。
——管理專家RonaldD.snee
圖書目錄
第1章 入門篇
獻給不了解六西格瑪的你
1 六西格瑪到來
六西格瑪面向世界
2 六西格瑪的創立
秘密是“日本式經營”
3 經營目標的核心
平均和離散
4 用六西格瑪來煮雞蛋！
事物皆由過程組成
5 換算成錢以後，大家就都明白了！
六西格瑪的衡量尺度是COPQ
6 給“美味的煮雞蛋”下定義
VOC決定美味程度
7 “美味的煮雞蛋”的製作要點
