《北大清華學得到-溝通技巧的訓練》

北大清華學得到-溝通技巧的訓練 本書目錄

序言
魏傑 序 行健不息須自強
倉道來 序 圓青年人的成長之夢
1 溝通能力很重要
2 培養正確溝通觀念
3 訓練溝通技能
4 有效溝通的技巧
5 危機中的溝通技巧
6 傾聽的溝通技巧
7 使溝通更便捷的技巧
8 身體語言溝通技巧
9 感情投資的溝通技巧
10 閒談的溝通技巧
11 化解矛盾的溝通技巧
12 與他人合作的溝通技巧
13 說服的溝通技巧
14 爭辯中的溝通技巧