內容簡介
都說客戶是上帝,為什麼偏偏是上帝把你害慘了?那是因為你沒有進行有效的客戶管理。都說經銷商是親密無間的夥伴,為什麼往往是夥伴讓您陷入困境,不守規矩、竄貨亂價?那是由於你沒有做好合理的渠道建設。那如何建立顧客忠誠,如何打造卓越的經銷商隊伍,實戰派行銷專家翟新兵用鮮活充實的案例解析競爭時代的實戰兵法,幫您建立良好的客戶關係,為您打造一支專心專業的經銷商隊伍,讓您在硝煙瀰漫的市場競爭中成為最後的贏家。作者
翟新兵中旭商學院客座教授
中國實戰派行銷管理專家。北京大學、清華大學、上海交通大學、浙江大學、南京大學等眾多知名高校EMBA總裁班主講專家,並擔任多家大型企業的管理顧問和管理雜誌的診斷專家。曾先後任職大型企業市場區域經理、集團培訓總監和集團副總裁、總裁等職,有豐富的企業管理實踐經驗。其服務過的客戶遍布中石化、中石油、國家電網、中國移動等數百家著名企業,翟老師授課風格詼諧幽默,所到之處,好評如潮。
目錄
一、如何在激烈的市場環境中取勝
同樣的資源同樣的手段如何賺更多的錢二、如何快速找到優質客戶
誰才是真正的上帝光碟 |