基本資料
台灣作者周思敏所著《你的禮儀價值百萬》一書內容涉及廣泛,包括商務禮儀、職場禮儀、舉止氣質、服飾形象儀表、社交禮儀、用餐禮儀、公共場所禮儀、說話藝術、涉外及旅行禮儀等生活中可能接觸到的所有禮儀規範。這是一本全新的禮儀書,以實用而規範的解說,形象而生動的圖解,向你展示了魅力的秘密。在生活中,靈活掌握和運用,會讓你的舉止流露出自信和得體。這也是一本你人生成功的枕邊書。
內容概述
在現代社會,禮儀修養幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標誌。優雅的行為舉止,得體的儀態和言語,真摯的情感和規範的禮儀,成為構建人與人之間溝通的橋樑,其力量和價值都是無可比擬的。《你的禮儀價值百萬》內容涉及廣泛,包括商務禮儀、職場禮儀、舉止氣質、服飾形象儀表、社交禮儀、用餐禮儀、公共場所禮儀、說話藝術、涉外及旅行禮儀等生活中可能接觸到的所有禮儀規範。
編輯推薦
想成為最受歡迎的人嗎?想學會一種讓你脫穎而出的競爭力嗎?想讓人無法對你說NO嗎!《你的禮儀價值百萬》——謙謙君子和優雅淑女們不可不學的禮儀聖經;讓男人從容有派,讓女人優雅奪目;優質人才的行為規範;金牌員工的雙贏法寶;職業生涯的完勝之道……
作者簡介
周思敏,女,1970年12月4日出生於台北。著名國際時尚禮儀教育專家、瑪薩瑪索形象禮儀首席顧問;國際教育基金會和平大使;聯合國世界和諧基金會和諧禮儀大使;2008年奧運禮儀知識競賽專家評審;台灣選美協會禮儀顧問;北京大學EMBA班客座教授;中國(香港)國際禮儀研究院院長;河北師範大學商學院客座教授;國際教育基金會評選的“和平大使”;2005年度中國“新魅力女性培訓師”榮譽獲得者;湖南衛視《越策越開心》時尚禮儀主講嘉賓;北京電視台《時尚裝苑·有禮有面》主講嘉賓;河南衛視《溝通無限》特約嘉賓;山西衛視、天津衛視等特邀嘉賓;北京巨思特教育集團董事;北京思敏時尚禮儀文化傳播有限公司董事長;國際SMC機構高級講師;德國勞倫±賓士皇家極品車中國區品牌代言等。並做客搜狐、新浪、騰訊等主流網路媒。是當今最富盛名、炙手可熱的禮儀時尚專家。
周思敏的特色課程:《時尚禮儀高級講師特訓營》、《倍增業績秘笈之禮儀行銷》、《倍增業績秘笈之禮儀溝通》、《國際關係及商務禮儀》、《系統化服務禮儀流程》;企業內訓:《如何打造、360度完美魅力女性》;高峰論壇:《你的禮儀價值百萬》等。
創作背景
周思敏:講到這本著作其實有一個原由,我從事禮儀培訓禮儀教育這個行業到現在將近13年的時間了,然後在國內已經有5、6年了,在這5、6年我走過了很多的城市跟地區,我的很多學員跟我說,你能不能把你講課的內容變成教材,讓我們更多的人除了聽您的課之外還可以學得到而且可以琅琅上口,於是我就有這種想法,想編一本非常特殊的著作,這本著作不單單是白紙黑字,我希望大家透過圖象或者是透過順口溜就可以把禮儀的內容背下來,剛好我們中國紡織業出版社以及我的合作夥伴共同打造了《你的禮儀價值百萬》,它有兩個特色,是240萬全彩印刷,我們拍了1000多張圖片,選了400張,過往的禮儀書都是請模特或者是明星演繹,但是這本書是由我親自演繹的,所以有一些動作都是由禮儀專家演藝,在這本著作的後面我們還送上一張光碟,就是說在您看書的同時還可以把這個光碟放到電腦上學到更多的禮儀知識,而且裡邊每一個小細節我們都有一個“思敏有話說”,告訴握手的七言絕句是什麼,名片是什麼,可以說很多企業作為企業員工培訓的教科書這樣子。出版信息
2009年1月9日下午2時,北京圖書訂貨會1號館3層,《你的禮儀價值百萬》新書首發式在中國紡織出版社展區隆重舉行,有“中國時尚禮儀第一人”之稱的周思敏女士蒞臨現場,為觀眾獻上一堂別開生面的時尚禮儀課。在“禮儀課堂上”,周思敏女士用“你的禮儀價值百萬,得體的你價值千萬”這句形容告訴大家禮儀的重要意義。整場活動以互動的形式開展,氣氛十分熱烈。互動活動以一則幽默的孟子故事開場,周思敏老師為現場觀眾示範講解了注視、握手、擁抱等基本禮儀,現場解讀每一個動作的注意事項和禮儀知識。想成為最受歡迎的人嗎?想學會一種讓你脫穎而出的競爭力嗎?想讓人無法對你說NO嗎?這些問題在周思敏女士的潛心力作——《你的禮儀價值百萬》一書中都能找到答案,這是一本謙謙君子和優雅淑女們不可不學的禮儀聖經,它能讓男人從容有派、讓女人優雅奪目,它是優質人才的行為規範、它是金牌員工的雙贏法寶、它是職業生涯的完勝之道。你的禮儀價值百萬,得體的你價值千萬!作品目錄
part1商務禮儀 會面禮儀 得體地使用名片 握手 擁抱 其他常用會面禮儀 自我介紹 如何做好介紹人 學會稱呼對方 記住對方的名字 位次排列禮儀 宴會的桌次與座次 乘車的座次 行進中的位次 走樓梯的次序 乘坐電梯的次序 公務接待禮儀 公務接待規格 具體要求 電話禮儀 接電話的禮儀 使用電話的禮貌用語 手機禮儀 注意使用手機的場合 其他應該注意的問題 part2職場禮儀 辦公室禮儀 辦公桌影響著你的效率 別讓不好的習慣毀了你 工作從如何開門學起 使用電梯的禮儀 辦公室用餐 發傳真 E—mail的禮儀 使用即時聊天軟體的禮儀 與上級相處之道 | 向上級匯報工作時的禮儀 當有電話打來時 當領導遇到尷尬事時 身為上級需要注意的問題 辦公室交往秘訣 做好辦公室新鮮人 優雅的坐姿 優雅的站姿 優雅的行姿 優雅的蹲姿 手的動作 不同手勢的含義 學會遞接物品 手到底應該放在哪兒 需要注意的小細節 別讓小動作壞事 遇到尷尬怎么辦 雨天也優雅 part4服飾·形象·儀表 女士標準商務形象細節圖示 男士標準商務形象細節圖示 男士商務形象 西裝的穿著規範 襯衣的選擇 領帶是西裝的靈魂 領帶的打法 女士商務形象 缺陷補救技巧 鞋襪細節 化妝與首飾 化妝與修飾 香水的使用 裝飾品 摩擦辦公室不可避免的調節劑 吃虧是辦公室交往秘訣 同事問的距離美 | 辦公室眼語之忌 某些特殊情況 公司戀事多 懷孕了怎么辦 辭職不失禮 part3舉止氣質 坐立行走的禮儀 part5社交禮儀 社交的空間距離 送禮的禮儀 做客與待客 part6用餐禮儀 西餐菜式及相關禮儀 優雅地品酒 社交用餐禮儀 出席西餐宴會 西餐禮儀 中餐禮儀 工作餐與自助餐 part7公共場所禮儀 娛樂場所禮儀 健身休閒場所禮儀 觀看演出的禮儀 使用交通工具的禮儀 其他場合的禮儀 part8說話藝術 說話藝術與禮儀 日常生活談話技巧 上下級溝通的技巧 公共場合說話技巧 商務談判技巧 part9涉外及旅行禮儀 國外禮儀習俗 |
作品書摘
Part1商務禮儀會面禮儀
得體的使用名片
如何優雅地遞送名片
名片的使用已成為人與人交往的一種重要手段。名片,是一個人身份、地位的象徵,是一個人尊嚴、價值的一種彰顯方式,也是使用者要求社會認同、獲得社會理解與尊重的一種方式。名片上一般印有公司名稱、頭銜、聯絡電話、地址等,有的還印有個人照片。通過遞送名片可以使對方認識你與你聯繫。所“,有人把它稱做另一種形式的身份證。當然,商務人士使用的名片除了對個人有意義外,還會體現他們所在組織的形象現在,越來越多的企業等社會組織製作的其成員使用的名片十分考究,儘量使之具有特色和魅力。
當你恭敬地遞出你的名片時,必須小心確認名片上是否印著你的姓名,特別是在集體變換名片時,否則很容易弄錯。試想想,對一個連自己的名片都會弄錯的粗心大意的人,別人怎敢信任他?
遞名片時要用雙手。而且遞送自己的名片時,除了要檢查清楚,確定是自己的名片之外,還要看看正反兩面是否乾淨。向對方遞送名片時,應面帶微笑,注視對方。名片的位置是正面朝上,並以讓對方能順著讀出內容的方向遞送。如果你正在座位上,應當起立或欠身遞送,遞進時可以說一些“我叫××,這是我的名片”或是“我的名片,請您收下“之類的客氣話。此外,自己的名字如有難讀或特別讀法的,在遞送名片時不妨加以說明,同時順便把自己“推銷”一番,這會使人有親切感。相反地,接到別人的名片時,如果有不會讀的宇,應當場請教。
……
作品插圖
讀者書評
【建議畢業生都讀一讀】 這本書,拜讀了全文,也觀看了相關的視頻,建議畢業生都看一看,對剛畢業的學生有一定的好處。當然,書中的個別觀點,本人持保留態度,例如,在廣東流行的敲手指表示感謝斟茶禮儀,書中不僅說法錯誤,而且也沒有進行包容,講述禮儀——就是“尊重”,如果連中國本土的文化都不兼容,總是那外國的禮儀來說法,或者那外來的東西哄中國人,也許太過幼稚了。敲手指表示感謝斟茶禮儀,來源於中國以前“乾隆皇帝下江南”的典故……(初級評論員:jarod.lin@***.***——噹噹網) |
【有禮走遍天下】 我本人是學秘書的,也是做秘書的,所以一直比較關注這方面素質的培養。周思敏老師的這本書可算得上一本禮儀辭典,我更願意這么認為。因為,世面上也有很多這方面的書籍,很多又都是泛泛而論,感覺是人云亦云,有時還會在不同的書中遇到講解不同的禮儀規範,讓人感覺前後矛盾、不知所措。從周思敏老師的書中,我知道禮儀是隨場合、時代要求的發展而變化,但是她的書顯得更規範、標準一些。 禮儀是個人、組織外在形象與內在素質的集中?現。於個人來講,禮儀既尊重別人同時也是尊重自己的體現,在個人事業發展中起著重要作用。它能提升人的涵養,增進了解溝通,細微之處顯作用。對內可融洽關係,對外可樹立形象,營造和諧的工作和生活環境。 禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節等各方面,它貫穿於日常工作及生活交往中的點滴之中,打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有很多的學問與規矩。我們在工作中常常不經意間在稀鬆平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但正是這些被人們認為稀鬆平常的事卻體現出一個人的涵養來。 俗話說“禮多人不怪”。懂禮,知禮,行禮,不僅不會被別人厭煩,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了同他人的心理距離,也為日後合作共事創造的寬鬆的環境,反之,若不注重這些細節問題,犯了“規矩”就可能使人反感,甚至會使關係惡化,合作的機會相反就會更少。 “有禮走遍天下”。我相信,一個優雅的淑女或紳士,在任何地方都是受人歡迎的。(高級評論員:lvsebingjiling——噹噹網) |