《人際交往中心理策略》

《人際交往中心理策略》

《人際交往中心理策略》結合生動現實的小故事,以心理學的角度從“人際認知、人際魅力、人際衝突、人際溝通、人際往來、人際博弈、人際互助”等七個方面,講述一些人際交往中最實用的心理策略,將為人處世的要訣娓娓道來。帶給每個讀者幸福美滿、和諧圓通的人生。

基本信息

編輯推薦

成功的人生來自成功的人際交往
人生最大的財富就是人際關係

內容簡介

在社交時能否讓他人喜歡與你交往,完全取決於你能否看穿對方的心理,並按照對方的思維方式進行交往。此外,一個人不論多么堅強、能幹、有成就,仍要靠自己與別人的良好關係,來保持和發展自身的價值和重要性。本書就是從心理學的角度,講述一些人際交往中的心理策略,以期幫助你迅速地提高說話辦事的眼力和心力,掌控人際交往主動權,避免挫折和損失,一步一步地落實自己的人生計畫,獲得事業的成功和生活的幸福。並在解讀各種人際關係現象背後的深層心理原因的同時,提供了一些能使你成為職場上、商場上、親友圈中最有分量、最受歡迎、最能呼風喚雨的人的方法,進而使你成為人際關係的大贏家!

目錄

第一章 人際認知:了解別人的心理,以便更好與人相處
處世,從了解人心開始
人際關係心理學比你的學歷更重要
認識到“人先關心的是他自己而不是你”是生活的關鍵
朋友、同事、同學、上司……所有的關係你都能遊刃有餘嗎?
事業的成敗不僅僅取決於我們個人的努力
在人際關係中不做低智商的人
滿足對方的本意才能建立最佳的人際關係
杜絕愛的泛化,小心印象錯覺
親密的人際關係可使生活富有意義
訓練1:他人的心思你來猜——識人訓練
第二章 人際魅力:用最佳印象打造好長期交往的基礎
首因效應:在很多場合下,你的外在形象遠比你真正的本事更重要
自誇效應:樂於站出來為自己打知名度
自我暴露定律:“自揭家醜”更顯你的實在
雹桑效應:尊重每一個人,包括你的敵人
權威心理:讓最有價值的人幫你說話
名人效應:用他人的威望提高自己的影響力
暈輪效應:讓別人感覺你“很成功”
中心性品質法則:最讓人無法抗拒的魅力是熱情
互補性原則:優勢互補能形成強烈的人際吸引力
250定律:善待一個人,贏得一群人
訓練2:提高別人對你的信用度,讓你人氣暴漲
第三章 人際衝突:將阻力化為動力和凝聚力
第四章 人際溝通:開口就能打動人
第五章 人際往來:使人愉快是筆財富
第六章 人際博弈:打贏心理戰,偷走他思想中的那張牌
第七章 人際互助:無人助,無以立

精彩書摘

人際關係心理學比你的學歷更重要?
未來的世界:方向比努力重要,能力比知識重要,健康比成績重要,生活比文憑重要,情商比智商重要!
無論哪個年代,人們都很看重人的才學,古時候多少莘莘學子寒窗苦讀,只為了高中狀元,進而能在朝廷中謀得一官半職,光宗耀祖,實現夙願。及至今日,很多人也為了一紙文憑而躋身於萬人獨木橋。更有人說:“學好數理化,走遍天下都不怕。”又說:“只要你有文憑,到哪裡都能吃得開。”事實果真如此嗎??
毋庸置疑,文憑是一塊敲門磚。尤其在“考官代替跑官、卷子代替條子”新的用人制度環境下,沒有一定的真才實學是行不通的。此外,高文憑可以給你一種底氣,當說話或者做事,這種底氣在一定程度上是可以轉化成一種叫自信的東西。自信的重要性想必就不用多說了吧。?
但是,眾多實例和實驗證明:有高學歷的人不一定取得成功,文憑的高低與一個人成就大小並沒有必然的聯繫。心理學家霍華?嘉納說:“一個人最後在社會上占據什麼位置,絕大部分取決於非智力因素。”哪些是非智力因素呢?包括機遇,也包括人脈。其中良好的人際關係不可或缺。看看古今中外的那些成功者我們會發現,除去搞科研的專家外,在其他領域的成功者和卓越者並不是那些滿腹經綸卻不通世故的人,而是那些善於見微知著,揣摩人心,並靈活運用各種方法達成自己目的的人。甭說成功者,就是平凡亦如你我的人,如果不懂得人際關係心理學,連找對象、找工作都可能出錯,甚至得不到別人的尊重,更別說有更大的成功了。反之,如果你了解他人的心理,懂得如何用它發掘出自己身邊的資源,甚至利用有限的資源拓展新的天地,滾雪球似得積累自己的資源,那么,即使你沒有多少真才實學,也能利用自己的人際關係得到很多人的幫助!?
看看梁山好漢宋江,他懂得猜心,做事合乎人心,所以穩坐第一把交椅。三國時的劉備,也善於識人用人,收攬人心,所以宇內有識之士皆投之,故而其能成就霸業!再如,西楚霸王項羽,雖然自幼飽讀詩書,卻敗給了一介街痞流氓劉邦。究其原因,就在於項羽不得人心。項羽每得一城,盡情享樂,肆意隨行而為,不免濫殺,因而不得人心;劉邦為好色之徒,一城之中美女何其多,他卻未犯一人!項羽恃才因此傲物,對待屬下意見以糞土視之;劉邦無才卻虛心納諫,對屬下意見給予充分讚揚和吸收!最終懷才的項羽無顏見江東父老,上演了霸王別姬的悲劇;無才的劉邦卻建立了盛極一時的大漢王朝!?
中國有句古話:得道多助,失道寡助。道就是人際關係的處理呀,而道的要義就在於掌握他人的心理。社會就是一個龐大的關係網,處理人與人之間的關係往往是事情成敗的關鍵,有了良好的人際關係,即使你沒有真才實學別人也會心甘情願的為你賣命,你照樣會成功!?
如果你不信,不妨看看我們周圍,很多公司的老總文化程度並不高,卻將很多高學歷者收在麾下。他們懂得如何駕馭下屬,使之心服口服,甘願為公司竭盡全力工作。他們深諳如何與客戶溝通,怎樣獲得對方的信任,使之順利與自己合作。他們的成功離不開一個良好的人脈,以及在和人交往中的各種藝術。可以說,正是因為他們懂得如何與人打交道,才讓自己的影響力得到充分的發揮和施展,才可遊刃有餘地影響自己的下級、同事、上級、周圍的人,成就自我。?
而文憑在一個人的構架里只是表象的東西,它只代表了你在某一時段所掌握的知識的程度,雖然它可演化為成功的一種能力,卻不是一個開啟事業之門的萬能鑰匙。若是搞不好人際關係,能力的發揮也是在一定的機制、環境、工作內容與職責之內的,沒有更好的平台和環境,再高的能力也只能被塵封。試想一下,若是不能“察言觀色”,見“心”行事,必然無法跟同事、領導、客戶,以及其他人做好溝通,那么要“文憑”有什麼用?別人連你這個人都不接受,還會接受其他東西么??
在現代社會中,高學歷者越來越多,人與人之間的較量更多體現在人脈上。好萊塢曾流行過一句話:“一個人能否成功,不在於你知道什麼,而在於你認識誰。”即使你確實才華橫溢,戴上了高學歷的桂冠,也不要以為如此便定能獲得成功。“三分做事七分做人”,人際關係心理比真才實學更重要,俗話說,“幹得好,不如混得好。”人際關係是一個面,真才實學只不過是一個點而已。因此,多學一些人際關係心理學吧!只有建立起了自己的人脈網路,你才會享受到人脈帶給你的好處,才會深刻認識到:一般人才與頂尖人才的真正區別更在於人脈,而並非僅僅是才學和能力。??
超級連結
你的人際關係優勢是什麼?
你的好友過幾天要移民到英國去了,明天是他的生日,你為他辦了一場生日惜別會,在惜別會中你最想對他說什麼??
A?以後咱們要經常聯繫啊!?
B?有空要常回來看我!?
C?有機會我一定會去找你!?
D?我會想你的?
答案:?
A?你樂天知足,無論遭遇何種窘境,都能從容應對,並傳遞給他人一種自信。?
B?你機靈又有主見,即便讓人覺得你有一點強勢,但你也會在關鍵時刻為眾人排解困難。?
C?你溫柔體貼、善解人意,很有人緣。?
D?你非常的理智,不輕易附和別人,做事善於思考。你是大家心目中最佳的領導型人選。

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