內容介紹
中層管理者是組織的堅實橋樑、寶貴財富,是連線“頭腦”和“四肢”的“脊柱”。由於中層管理者位置特殊,責任重大,因而往往成為組織中矛盾的焦點和風暴的中心。中層覺得自己身心疲憊,高層覺得中層執行不力,基層覺得中層無序指揮。面對這種“上擠下壓”的困境,中層該怎么辦?實戰派人力資源專家韓賦老師為您指點迷津,幫您贏得上級賞識、下屬佩服的高效執行力。作者簡介
韓賦深圳市人力資源開發研究會秘書長。15年企業實戰經驗,13年中高層管理經驗,12年管理培訓、諮詢的歷練使韓老師在企業中高層工作方法、管理技術及如何與各方溝通協調等諸多領域具有令人拍案的獨到見解並積澱了豐富的可操作性實戰經驗;8個城市的清華、華中科大總裁(EMBA)班特約培訓師。課程結構邏輯嚴謹,絲絲入扣;內容貼近實戰,刀刀見血;特別善於回答學員提出的各類實際問題。客戶遍布大中華地區,覆蓋通訊、金融、能源、交通、地產、科技、醫藥、貿易、物流等多個行業,已獲得學員一致認可。課程大綱
一、做職業化的中層管理者二、中層幹部的責任和使命
三、老闆需要什麼樣的中層
四、怎樣與上司相處
五、怎樣與上司溝通
六、怎樣“管理”上司
七、怎樣與同級協作
八、部門間的溝通技巧
九、如何管理下屬
十、如何建立和諧健康的上下關係
十一、中層幹部如何提升自身的素質