主講課程
MBE職業化系統課程《中層幹部職業化——管理技能與綜合素質提升》、《高層職業化——思考、調研與決策》、《基層職業化——展翅才能高飛》、《體系職業化——企業全員職業化與戰略性持續成長》;人力資源領域專業課程《讓績效管理產生績效》、《低成本高效率的招聘實戰體系》
授課特色
十多年企業管理諮詢、培訓的歷練使韓老師在企業中高層管理者工作方法、管理技術及如何與各方溝通協調等諸多領域具有許多令人拍案的獨到見解並積澱了豐富的可操作性實戰經驗。培訓風格:極具感染力、親和力、穿透力、震撼力;令現場參會人員自動關閉手機、放棄去洗手間。特別善於回答學員現場提出的各類實際問題。
以親身經歷的案例進行分析,實用性、操作性強,並採用互動、遊戲、現場演練、疑難解答等 方式,使學員在輕鬆地學習中掌握更多的方法、技能。超值服務:所有學員均免費加入MBE管理精英俱樂部,全年免費參加MBE管理精英沙龍,並可長期獲得電話、郵件、網上線上等指導。
工作經歷
著名職業化體系構建專家、人力資源專家,實戰派企業諮詢、培訓導師;現代職業人理念的提出者,MBE人力資源體系模式創立者。現任MBE培訓諮詢機構總諮詢師。
服務客戶
中國電信、中國聯通、香港半邊天集團、台灣環旭電子、日本先鋒高科技、越南粵華、華展國際、TCL、UT斯達康、發展銀行、招商證券、廣州廣電集團、廣東半島糖業、廣州邦訊科技、廣西斯壯股份、山西崇安堂藥業、太原西貝爾通訊、山東泰山國際飯店、北方國際合作股份、北京東方華達、大連名博、杭州三心、湖北鴻訊信息網、江西半邊天藥業、內蒙神華集團、包神鐵路、東莞長安供銷社、湛江安永美容、順德順大、珠海大海飼料、深大通信股份、160、168、深圳機場集團、航空貨運、外貿集團、物業集團、新大好集團、方大集團、鵬基物業、潤晨商業、遠望軟體、紅彤汽貿、碩旺人力資源產業、海軒投資、金地物業、中航物業、聖象實業、金洲房地產、賽格達聲股份、深圳市水務局、深圳市供電局、深圳有線電視台、永安南城百貨、山天飲食連鎖店、中南人力資源市場等上百家。
人物著作
《現代職業人》、《MBE人力資源體系模式》、《辦公室主任工作藝術》等;在各類報刊雜誌、媒體上發表文章10餘篇,並被數百家網站轉載;多次被北京、深圳等地的高等院校邀請演講、做學術報告; 已指導上萬名大學生成功就業和創業。
課程目標:
☆ 清楚的認知作為中層管理者的角色 ☆ 培養中層幹部的執行能力
☆ 掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬溝通的方法與技巧
☆ 學會打造適合中層發展的職業通道 ☆ 掌握部門績效管理的方法
課程目標:
一、對崗位的認知與理解——中層的角色定位 (1.5h)
1、老闆為什麼要設中層
2、部門經理的責任與使命
3、現代中層職業經理的標誌
實戰研討:中層幹部常見的困惑及解讀分析
二、部門經理的主要工作 (1.5h)
1、部門工作計畫的制定、實施、監控與調整
2、工作流程(制定、改進…… )
3、員工素質(知識、技能、工作方法)全面提升
4、客戶需求調查分析
5、新產品的研發
6、工作預測與對策
實景分享:以企業人力資源部部長為例進行崗位解析
三、中層執行力的培養——部門工作的計畫與執行 (1.5h)
1、高效時間管理
2、部門計畫制定的根據
3、部門計畫的內容
4、部門計畫的實施與監控
5、怎樣保證部門工作的高質與高效
6、部門經理有所為和有所不為
7、部門工作的計畫與運行
現場演練:其他部門經理的主要工作模擬演練
四、團隊的績效管理 (1.5h)
1.提升績效的四個層面
2.影響績效的原因
3.改進績效的技術與方法
4.績效向標的制定與調整
5.績效改進專題會議
6.MBE工作日記
7.常用的工具
實戰研討:如何帶領團隊以提升團隊的總體績效?
五、怎樣與上司相處 (1.5h)
1.上司需要什麼樣的人
2.怎樣與上司相處
3.怎樣與上司溝通
4.怎樣與上司配合
5.怎樣“管理”上司
現場釋疑:解答中層幹部實際工作中的疑難問題
案例研討:
由於上層領導分工不清,中層幹部該聽誰的好?
當行政命令與個人意見有衝突時如何排解?
如何爭取上級領導對本部們工作的理解和支持?
怎樣看待高層決策的隨意性
六、怎樣與同級協作 (1.5h)
1、同級相處的幾項原則
2、部門間的溝通方式
3、部門間的服務模式
4、部門衝突的解決與處理
現場釋疑:解答中層幹部實際工作中的疑難問題
案例研討:
如何對待和處理部門之間的溝通不暢問題?
怎樣獲得其他部門的支持與配合?
當本部門成績突出遭到其他部門妒嫉時,部門經理應該如何對待與處理?
七、如何管理下屬 (1.5h)
1、 權威的正確解讀與使用
2、親自抄刀的好處
3、我做給你看
4、教你怎么辦
5、保持適當距離
6、把自己的想法變成下屬的自願
7、特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理
現場釋疑:解答中層幹部實際工作中的疑難問題
案例研討:
如何提升員工的忠誠度、提高團隊凝聚力?
如何加強部門團隊建設,有效進行績效考核?
當普通員工最迫切希望解決的問題上面沒法解決時,部門應該如何妥善處理?
八、中層幹部的職業發展 (1.5h)
1.影響中層幹部職業發展的因素分析
2.中層幹部自身的素質結構
3.所處的人力資源環境體系
4.雙重職業發展規劃
5.健康的心態及其他
實景案例分析:中層職業經理如何進行職業生涯規劃