1、 VCALL回呼電話一款新型的網路推廣工具,該產品結合了網際網路和傳統電話網的優勢,適合
於在網上有推廣需求、提升伺服器質量的各類企業,可廣泛套用於企業銷售、客戶服務等領域。
2、VCALL回呼電話對訪客來講是完全免費的,訪客只要通過點擊網頁上的按鈕就可以和企業
服務人員進行語音交流和溝通。通過VCALL回呼電話的服務為訪客帶來了極大的便利,使訪客能夠
購買到稱心的產品和獲得更好的服務。
3、企業通過在網站部署VCALL回呼電話或使用VIM網路客服系統捆綁的VCALL回呼電話功能,不
僅可以大大拉近企業和訪客的距離,增強與客戶的溝通,提高服務質量,也可以為企業(或商家)
增加商業機會,從而為企業帶來更多的銷售收錄。
為什麼要使用VCALL回呼電話?
(1) 即時語言溝通會進一步加強信任程度。
語言交流可以進一步提高交易的成功率。文字溝通使買賣雙方了解初步交易事項後,即時語音互動溝通對於排除疑慮、捕捉瞬間
購買衝動、建立顧客與商家之間的信任,改善客戶關係,提高客戶忠誠度等都具有極大的幫助,可大大提高交易的成功率!
(2) 可大大降低企業的客服電話成本。
相比400、800電話,TQ電話回呼0.3/分鐘的價格更有優勢,可大大降低企業的電話回呼成本!
(3) 提高35歲以上那部分訪客的溝通效率!
網站上常常會遇到35歲以上的客戶因打字慢或不習慣使用IM軟體的一些訪客。VCALL電話回呼可大大提高您與這部分訪客的溝通效
率!達成交易的同時提高這部分客戶的服務體驗和用戶粘性!