介紹
隨著網際網路的發展,教育行業在十年前就推廣遠程教育,通過網際網路虛擬教室來實現遠程視頻授課,電子文檔共享,從而讓教師與學生在網路上形成一種授課與學習的互動;而現在的3G時代的來臨讓更加方便的學習不僅僅通過笨重的計算機,只要一個可以有大流量通的手機,通過3G的快速網路推進,我們就能更方便的直接地通過手機等掌上工具線上學習,而無線的網路使得人們的日常互動變得更加的有效!
e-learning平台即線上學習系統(LMS),英文Learning Managed System的縮寫。中文常用別名:網路培訓平台,線上教育系統等。LMS是現代遠程教育發展的產物,實現網路教育培訓管理的一套軟體系統。知行堂的學習教練肖剛認為LMS包括以下主要功能:課件發布管理、線上課件管理、學習資源管理、線上考試管理、報表分析管理、學習社區管理、外部接口管理和角色許可權管理等高級管理功能。
平台的價值
E-Learning對培訓管理者的價值
促進向學習型組織的轉變,增強企業核心競爭力, 加強公司知識的沉澱、管理、傳播和創新 以更低的成本了解更多知識、更快地進行學習, 更高的生產率與工作效率 ,加強研發與市場的溝通交流,縮短產品進入市場的時間 增強凝聚力,提高員工忠誠度 使學習成為一項關鍵業務,而不是一次性的活動; 縮短與合作夥伴、終端客戶的距離 提高部門之間的協作和互動能力
E-Learning對培訓管理者的價值
減輕培訓管理者的工作負擔 豐富教學手段,提高管理水平 提供培訓的跟蹤管理機制 擴大客群範圍,增加學習機會 可實現因人、因崗位而設定課程 培訓課程內容可根據實際情況動態調整 提供始終如一的高質量培訓,而且效果可量化評估
E-Learning對員工的價值
Anytime、Anywhere、Anyone、Anymedia、Anyway 個性化的學習達到更高的保持力 加強教師與學員、學員與學員之間的交流與協作 在工作中可以更快地獲取最新信息 自主地在工作中安排學習 可滿足多語言版本學習
需求分析
全體員工職業化培訓的需要
培訓課程都是職業化員工需要掌握的基本技能,如果每科單獨請講師每次需要3000—10000元不等,每次上課學員人數還不能不超過50人(人數太多效果不好),公司(1200人左右)全部普及則至少需要24次授課。這樣僅僅一門課程就要花費72000—240000元,並且以後重新學習該門課程又要付出不菲的費用。而採用學習平台後,只需再投資一次將課程製作成課件就可以供學員不間斷地學習。同時,還可利用學習管理系統自動生成學習進度記錄和效果評估,管理人員可以對每一個員工的職業化培訓程度一目了然,為人事安排調度、升遷、提供重要的依據。全面提高員工的素質與技能。
公司信息化管理系統教育的需要
將ERP、PDM製作成相應教育課件,加強相關內容的持續性培訓。不僅加深全體員工對ERP、PDM理念的理解,而且可以及時回響員工在使用系統過程中遇到的問題,彌補階段培訓的不足。同時,將相關知識製作成互動式教材供相關人員學習,可以把人員變動的因素對於項目運行的影響降到最小,使得信息管理人員可以把更多的精力放在系統的完善和自身技術水平的提高上。當遇到新問題時,還可以在學習平台上公布,尋求解決問題的方法。確保公司項目的正常有效運做,提升公司綜合競爭力。
職業經理人培訓的需要
經理層的培訓歷來是難以安排,一是時間上難以集中,二是專業側重各不相同,課程內容存在多樣化的特點。利用學習平台,經理人可以自行決定學習的內容、時間、進度,並了解自己的學習成果。
公司知識管理的需要
把公司現有各專業領域的骨幹人員,進行講師培訓,開發相應崗位的專業培訓教材,將其發布到學習平台上,供其它專業人員和新進人員進行標竿學習,不僅提升員工整體專業水平,而且為使企業實現知識的沉澱、傳播、共享與創新提供有效的運作機制。
業務部門及分公司各地業務人員培訓的需要
業務部分培訓經常遇到人員難以集中,時間難以統一安排,並且機會成本甚高的情況。通過學習平台公司總部通過培訓記錄了解每一個總部業務員的培訓情況和效果,可以對外地業務人員進行專業化銷售人員培訓,不斷進行產品知識培訓;同時業務人員可以根據自身的特點和時間安排選擇註冊課程學習,使得公司產品知識更新加快,縮短產品進入市場的時間,有利於業務人員整體水平的提高和企業競爭力的提高。
企業文化宣傳的需要
公司的一些宣傳活動(經濟論壇、玫瑰之約、廣告片等)、重大會議、新聞發布會等製作成多媒體作品在學習平台中播放供員工瀏覽和學習,縮短溝通渠道,提高員工凝聚力。
與合作夥伴知識共享的需要
學習平台在公司內部取得良好的培訓效果後,可以讓合作關係較好的經銷商和供應商註冊外部用戶,甚至可以提供專欄供最終用戶或潛在消費者不斷學習和了解我公司的產品知識、維修、安裝知識,及其它管理知識,為客戶和合作夥伴增加附加價值,提升企業形象。
平台功能分析
e-Learning平台是一個學習管理系統,主要輔助學校和培訓機構有效地進行,用於管理、跟蹤、收集基於課堂環境的在線上培訓信息。現綜合oracle的ilearning、匯思的wizbank和IBM的learningspace分析e-Learning平台應具備以下功能:
1.培訓管理:主要針對培訓框架的規劃、虛擬課堂的管理、傳統課堂的管理、課程的開設、報名流程管理、學員學習記錄、學員成績等方面展開。
2.課程管理:主要針對課程內容平台(現在比較流行的是樹形層次結構)、課程公告管理以及課程開發後的數據收集以便再進一步升級課程內容(主要從學員學習成果的跟蹤效果、論壇、答疑欄等交流模組實現培訓人員與學員的線上交流、專家內容開發及學習者的經驗等各方面進行收集)
3.資源管理:主要針對課件、題庫及教師補充資料進行管理。
4.個人學習園地:主要針對學習者個人所需的功能,一般有:學習課程目錄、最近學習內容、個人公告、個人論壇、好友聯繫、自定進度、預定課程、願望列表、學習風格測試、學習資料、個人日曆、個人信息、個人成績單、個人報表、個人計畫等)
5.系統管理:主要針對用戶管理、訪問控制等。
以上五個方面是e-Learning平台應具備的基本功能,同時我還認為e-Learning平台應具備以下幾個特性:
1.可擴展性(自定義、結構層次可無限擴展的樹型結構)
2.開放性(可支持主流資料庫,並提供標準的API藉口,可與已有的ERP、HRIS等系統進行對接,用戶可利用這些API接口,進行所需的定製開發。)
3.安全性(套用伺服器的安全認證機制,保證系統中所有內容的安全性。當用戶登錄系統後,訪問某一門課件時知道了此課件的URL地址,當他沒有退出登錄時,在IE中鍵入此URL地址,用戶能夠學習此課件;而當他退出平台,結束此次登錄後,再在IE視窗中鍵入上述URL地址,則不能學習該課件,而是直接轉到系統的登錄頁面。這樣就防止了非法用戶的訪問,嚴格保證了系統中所有內容的安全。