定義
文獻分析法主要指蒐集、鑑別、整理文獻,並通過對文獻的研究,形成對事實科學認識的方法。
由於文獻分析法和內容分析法有共同的對象,都不與文獻中記載的人與事直接接觸,因此,都稱為非接觸性研究方法。
內容分析法則通過對文獻的定量分析,統計描述來實現對事實的科學認識。二者的區別是分析的重點與分析的手段上有所不同。
操作流程
文獻分析法是一項經濟且有效的信息收集方法,它通過對與工作相關的現有文獻進行系統性的分析來獲取工作信息。一般用於收集工作的原始信息,編制任務清單初稿。
主要包括以下兩個階段::
1.確定信息來源
信息來源包括內部信息和外部信息。
(1)內部信息包括《員工手冊》、《公司管理制度》、《職位職責說明》、《績效評價》、《會議記錄》、《作業流程說明》、《ISO質量檔案》、《分權手冊》、《工作環境描述》、《員工生產記錄》、《工作計畫》、《設備材料使用與管理制度》、《作業指導書》等。
(2)外部信息主要指其他企業工作分析的結果,這些資料可以為本企業的工作分析提供參照。為了保證所收集到的信息有較強的適用性,在收集信息的時候應該注意兩點:第一,目標企業應該與本企業在性質上或者行業上具有較高的相似性;第二,目標職位應該與本企業典型職位有較高的相似性。
2.確定並分析有效信息
進行文獻分析時需要快速瀏覽文獻,從大量的文檔中尋找有效信息點。針對文獻中信息不完整和缺乏連貫性的情況,應一一做好標記,在編制工作分析提綱時,作為重點問題加以明示;對於文獻中隱含的工作內容以及績效標準,應深入挖掘,在以後的分析中得以求證。
文獻分析法的優點在於分析成本較低,工作效率高;能夠為進一步工作分析提供基礎資料、信息。其缺點在於收集到的信息不夠全面,尤其是小型企業或管理落後的企業往往無法收集到有效、及時的信息;要與其他工作分析方法結合起來使用。
文獻
1. 文獻的概念和種類
文獻為“已發表過的、或雖未發表但已被整理、報導過的那些記錄有知識的一切載體”。文獻不僅包括圖書、期刊、學位論文、科學報告、檔案等常見的紙面印刷品,也包括有實物形態在內的各種材料。
文獻大致可分為零次文獻、一次文獻、二次文獻和三次文獻,或稱為零級、一級、二級、三級文獻。
零次文獻也稱第一手文獻(primarydocuments),即曾經歷過特別事件或行為的人撰寫的目擊描述或使用其他方式的實況紀錄,是未經發表和有意識處理的最原始的資料,包括未發表付印的書信、手稿、草稿和各種原始紀錄。
一次文獻也稱原始文獻,一般指直接記錄事件經過、研究成果、新知識、新技術的專著、論文、調查報告等文獻。
二次文獻又稱檢索性文獻,是指對一次文獻進行加工整理,包括著錄其文獻特徵、摘錄其內容要點,並按照一定方法編排成系統的便於查找的文獻。
三次文獻也稱參考性文獻,是在利用二次文獻檢索的基礎上,對一次文獻進行系統的整理並概括論述的文獻。此類文獻不同於一次文獻的原始性,也不同於二次文獻的客觀報導性,但具有主觀綜合的性質。
2、文獻研究
文獻研究法主要指蒐集、鑑別、整理文獻,並通過對文獻的研究形成對事實的科學認識的方法。從教育科學研究的全過程來看,文獻研究法在科學研究的準備階段和進行過程中,經常要被使用。
文獻研究法的一般過程包括五個基本環節,分別是:提出課題或假設、研究設計、蒐集文獻、整理文獻和進行文獻綜述。
3、文獻的蒐集(渠道與方式)
蒐集研究文獻的渠道多種多樣,主要有:圖書館,檔案館,博物館,社會、科學、教育事業單位或機構,學術會議、個人交往和計算機網際網路(internet)。
蒐集研究文獻的方式主要有兩種:檢索工具查找方式和參考文獻查找方式。檢索工具查找方式指利用現成(或已有)的檢索工具查找文獻資料。現成的工具可以分為手工檢索工具(目錄卡片、目錄索引和文摘)和計算機檢索工具兩種。
參考文獻查找方式又稱追溯查找方式,即根據作者文章和書後所列的參考文獻目錄去追蹤查找有關文獻。
積累文獻是另外一種蒐集文獻的工作形式。每一個研究課題都需要匯集、積累一定的文獻資料,而每一個課題的研究過程同時也是一個新文獻資料的積累過程。可以通過做卡片、寫讀書摘要、作筆記等方式積累文獻。
4、文獻的整理
文獻的整理是文獻研究法的重要環節和內容。它包括對文獻的閱讀、記錄、鑑別、分類處理和制定文獻綜述。
(1)閱讀原則:計畫性原則、順序性原則、批判性原則、同時性原則
(2)研究文獻的閱讀方法:一般有瀏覽、粗讀和精讀三種。
(3)文獻的記錄
記錄就是把通過閱讀找到的有價值的資料保留下來,以供進一步分析研究之用。記錄研究文獻的方法和形式主要有:標記與批語式、抄錄式、提要式、札記式、綜述式。
5、文獻的鑑別
鑑別文獻真偽的方式分為“外審”和“內審”兩類。
(1)“外審”的四種方法:辨別版本真偽、分析該書的語言風格、分析文獻的體例、分析文獻中的基本觀點、思想。
(2)“內審”的4種方法:文字性文獻的互證、用真品實物來驗證文字性文獻、產生文獻的歷史背景、研究作者的生平、立場與基本思想。
6、文獻的分類
(1)定性分類整理:一次劃分、連續劃分、二分法。
(2)分類整理的要求:一是不能以今天的觀點甚至理想來美化或苛求歷史歷史性文獻中的內容;二是不能隨意剪裁史料,來滿足預先編制的結論或現成的結論。
文獻綜述
文獻綜述是文獻綜合評述的簡稱,指在全面蒐集有關文獻資料的基礎上,經過歸納整理、分析鑑別,對一定時期內某個學科或專題的研究成果和進展進行系統、全面的敘述和評論。綜述分為綜合性的和專題性的兩種形式。綜合性的綜述是針對某個學科或專業的,而專題性的綜述則是針對某個研究問題或研究方法、手段的。
文獻綜述的特徵是依據對過去和現在研究成果的深入分析,指出目前的水平、動態、應當解決的問題和未來的發展方向,提出自己的觀點、意見和建議。並依據有關理論,研究條件和實際需要等。對各種研究成果進行評述,為當前的研究提供基礎或條件。
1、文獻綜述的形式與結構
一般可分五個部分:緒言、歷史發展、現狀分析、趨向預測和建議、參考文獻目錄。
2、文獻綜述的基本要求
對文獻綜述的質量要求主要有六條:
(1)蒐集文獻應當客觀、全面;(2)材料與評論要協調、一致;(3)針對性強;(4)提綱挈領,突出重點;(5)適當使用統計圖表;(6)不能混淆文獻中的觀點和作者個人的思想。
3、文獻綜述的步驟與方式
一般情況下,文獻綜述由五個步驟環節組成。
第一步,確定綜述的選題。
第二步,收集相關的文獻資料。
第三步,整理文獻。
第四步,撰寫綜述初稿
第五步,修改綜述初稿,並完成文獻綜述。