csl[香港移動通訊有限公司]

香港移動通訊有限公司 ("CSL") 不單是一間行動電話公司,而且積極改變香港電訊業的面貌，透過領先世界的科技，提供創新的話音及數據服務。成立於1983年，CSL 是香港首間流動通訊網路商，亦是香港最大流動通訊網路商，領導著全球競爭最激烈的電訊市場。CSL是全港最先採用清晰市場分眾策略的流動通訊商，透過領先科技為客戶帶來切合所需的流動通訊服務。作為流動通訊市場的翹楚，CSL通過不同的品牌：1O1O、One2Free及新世界傳動網 ，為不同客戶提供創新及貼心的服務。於2010年，CSL啟用了全球首個LTE/DC-HSPA+網路，這個新一代的流動寬頻網路大幅提升網路容量和速度。2009年3月，CSL推出屢獲國際獎項的Next G網路。Next G是世界級All-IP HSPA+ 商用流動寬頻網路，不但提供下載速度高達21Mbps，而且全港覆蓋最廣。CSL 亦為本地及海外客戶提供全面預繳式儲值卡服務。CSL是香港主要的漫遊服務網路商，伙拍超過530#個漫遊服務網路商，提供國際多媒體連結服務，覆蓋全球。

CSL是澳洲的主要電訊及信息公司Telstra Corporation Limited之附屬公司。

品牌介紹

1O1O於1993年推出，為CSL旗下的卓越品牌，其優越的網路及客戶服務不僅成為商務客戶的首選，更為同業中的典範。1O1O本著不斷尋求進步的服務態度，分別於中環、銅鑼灣、灣仔、尖沙咀、旺角、荃灣及沙田設立1O1O Centre，為亞太區流動通訊服務樹立新典範。1O1O亦成功推出多項創新服務，包括通用分組無線通訊服務（GPRS）、3G視像分享服務、「3G隨身TV」及1O1O ClubBest?積分獎賞計畫等。

為方便公私兩忙的尊貴客戶，1O1O特別推出1O1O流動電郵及一系列多元化的多媒體服務，包括新聞、財經、賽馬、足球、音樂及娛樂等信息，讓客戶可分秒緊貼第一手訊息並靈活掌握工作時間。

此外，1O1O致力為客戶提供高質素及可靠的流動通訊服務，並分別於超過150個海外地區提供3G數據漫遊服務，覆蓋全面及廣泛，讓1O1O客戶可無分地域界限，隨時隨地與外界保持緊密聯繫。

1O1O多年來屢獲殊榮：在「HKMA/TVB 傑出市場策劃獎」中，1O1O分別於1993及2002年榮獲「傑出市場策略」銅獎及「優異電視推廣策略獎」；於2003年起六年內五次榮獲《資本雜誌》舉辦的「資本傑出行政品牌」選為「資本傑出行動電話網路供應商品牌」；於2007年及2008年獲得《經濟一周》舉辦的「中小企最佳營商夥伴」選為「最佳流動通訊網路」；於2002年獲「香港超級品牌榮譽獎」；並於亞洲電視（ATV）與香港廣告客戶協會（HKAA）合辦的「十大電視廣告」頒獎典禮中多次獲獎。在客戶服務方面，1O1O Centre憑藉極具創意及友善的待客態度脫穎而出，於2007年榮獲《東周刊》頒發流動通訊組別之「香港服務大獎」；於2002年榮獲香港零售管理協會頒發「香港服務業獎 － 優質顧客服務獎」，並於2004年獲該協會舉辦的「神秘顧客計畫」選為「組別最佳服務零售商」。這些獎項進一步肯定1O1O服務勝人一籌，穩占本港流動通訊市場的領導地位。

此外，1O1O憑著優質的網路、專業人才及對科技的認知，分別於2001及2004年推出1O1O Solutions?及BlackBerry流動電郵方案，積極為企業客戶提供高成效之企業服務，助客戶透過流動通訊服務，隨時隨地與商業夥伴或客戶保持緊密聯繫，以及更有效率地管理業務。

潮流品牌

One2Free於1996年推出，是CSL旗下首個以凸顯年輕及活力形象的潮流品牌。為配合品牌屢創先河的特質，由2008年年中，One2Free打造全新品牌，藉此將令人驚喜的產品及服務提升至更高層次，透過推出一系列個人化的服務方案。過去十年，One2Free與尊貴的客戶共同成長，時刻聆聽您的需要，從而提供切合您所需的服務。不少客戶使用我們的服務已超過十年，其工作與個人生活亦與時並進。我們深信，最重要是持續了解客戶的的生活所需，並提供息息相關的方案，以滿足他們所需。One2Free將會為「家居辦工室」（SOHO）提供具成本效益的方案。品牌演變的其中一環，是煥然一新的標誌及令人喜出望外的One2Free專門店嶄新形象。我們位於怡和街（銅鑼灣）的旗艦店將聯同另外四間專門店於2008年4月18日展出全新面貌。我們的精品式服務將會貫徹個人化的模式，並由受過專業培訓的員工，親切友善地了解每位客戶的需要。我們承諾為顧客帶來輕鬆自在的流動通訊服務，包括全新的購物體驗，務求令您的流動通訊生活更簡約及更富樂趣。One2Free為CSL全資擁有，CSL擁有全港最多流動通訊服務用戶，其高質素的網路及增值服務更是業界首屈一指。CSL於2006年與新世界傳動網合併，新世界傳動網的客戶可升級至One2Free的3G網路，便可享用One2Free的服務，及所有One2Free專門店的顧客服務。所有One2Free的客戶亦可免費享用全港最大流動通訊網路群之網內SMS服務，包括1O1O及新世界傳動網。

新世界傳動網

新世界傳動網於1997年成立，並於2006年4月成為CSL旗下流動通訊品牌之一，為香港流動通訊用戶提供一系列優質及物超所值的GSM流動通訊服務，包括話音、增值服務及儲值咭等，以切合客戶的通訊所需。新世界傳動網不斷透過先進科技，專注為客戶提供創新及貼心的流動通訊服務。

2008年10月，香港移動通訊有限公司（“CSL”）與電訊數碼移動有限公司（"電訊數碼")成立合營公司「新世界傳動網有限公司」。新世界傳動網有限公司將繼承「新世界傳動網」品牌的優良傳統，提供一系列以客為本及物超所值的優質GSM流動通訊服務。

服務理念

CSL的服務理念-讓科技提升及滿足客戶的需要，令生活變得更簡單、更美好；使客戶隨心所欲創造自己理想的生活方式。簡約的世界往往蘊含無限智慧及啟示，使生活更加豐盛。對於一些認為科技深奧難明的人，這個理念彷如一個遙不可及的夢想。但事實上，CSL正在實踐這個夢想，使客戶每一日都夢想成真。CSL成立之初，主要為客戶提供優質的流動通訊服務。時至今日，CSL已為通訊概念帶來革命性的改變，我們提供的服務突破時間和地域界限，為求讓客戶可以享受理想的簡約生活。作為流動通訊的先驅，我們自然高瞻遠矚，實踐今日致勝的方程式-CSL-「Create a Simple Life」。以專業人材、豐富業內知識及無遠弗屆的影響力作強大後盾，提供全面的多媒體通訊服務。CSL與時並進，今日更帶領客戶步進互動服務及娛樂信息的通訊新紀元；為滿足客戶的需要，我們創製嶄新的產品及服務，客戶只需透過流動通訊工具，即可隨時隨地與外界聯繫無間。深信CSL為客戶帶來配合生活時尚的通訊服務，確保2014年與未來，時刻都可盡享人生。

管理層

歐康年 行政總裁葛達文 企業策略總裁

尹爾德 財務總裁及公司秘書

高穎賢 法律及規管事務總監

麥禮信 市務總裁

鄧遠行 科技總裁

韓俊思 網路及國際業務總裁

梁淑儀 大眾客戶市場總裁

李業　 企業市場總裁

史彼德 業務運作及信息總裁

曾文浩 客戶關係管理總監

陳麗蘭 人力資源總裁

企業事務

2010年 11月 CSL推出全球首個商用LTE/DC-HSPA+網路 2009年

9月 CSL 發表於本港推出 900Mhz 頻譜之UMTS及建造 4G/ LTE 網路的計畫詳情

3月 CSL 於本港推出全球最快的流動寛頻網路 Next G?

2月 CSL 於寬頻無線接達服務頻譜拍賣中勝出

2008年

8月 One2Free展示全新的商標

7月 CSL 將國內的兩所熱線中心遷回香港，並於屯門開設客戶關係管理中心

2月 CSL 成為全港首家流動通訊網路商推出Xanga Mobile

2006年

4月 正式成立 CSL New World Mobility Limited 合營公司 ，其股東包括澳洲電訊公司 Telstra Corporation Limited （實益持有76.4%股份）及新世界移動控股有限公司(實益持有23.6%股份）。

2月 推出全港首創「3G隨身 TV」

2005年

11月 推出亞洲首項3G視像分享服務

2004年

12月 CSL推出第三代流動通訊服務及Wi-Fi無線寬頻上網服務

5月 CSL為首家行動網路商榮獲香港「Q口麥」優質服務計畫認證

2003年

9月 CSL開創亞洲先河，推出區內首個商用EDGE網路

6月 CSL慶祝公司成立二十周年及數碼港新總部正式開幕

2002年

6月

Telstra向電訊盈科購入其持有的餘下股權，全資擁有CSL

CSL伙Sonera全球率先推出跨網商用多媒體訊息服務﹝MMS﹞

4月 CSL全亞洲率先推出嶄新流動多媒體短訊服務（MMS)

2001年

10月 CSL成功獲取香港第三代流動通訊服務牌照

8月 CSL與澳門電訊（CTM）攜手合作，正式將旗下的One2Free流動通訊服務擴展至澳門

2月

Telstra與電訊盈科之合營公司正式成立。而CSL為流動通訊公司（RegionalWirelessCompany）在香港拓展其流動通訊業務

CSL推出全新公司企業形象