特點
1、一個認證應付不同的客人,減少國外客戶對供應商的第二方審核,節省費用;
2、更大程度的符合當地法規要求;
3、建立國際公信力,提高企業形象;
4、適消費者對產品建立正面情感;
5、穩固與採購商的合作,並拓寬新市場。
許多歐洲品牌及零售商比如C&A、COOP、ESPRIT、METRO GROUP及OBI均認可BSCI認證
好處
1.履行客人的要求.
2.一個認證應付不同的客人 – 減少不同的買家在不同時間來進行驗廠的次數.
3.提升工廠的形象及地位
4.提升管理系統
5.改善與員工的關係
6.提高生產力從而提高利潤
7.最小化潛在的商業風險比如工傷乃至工亡,法律訴訟或者是失去訂單
8.為長期的發展奠定堅實的基礎.
體系詳解
BSCI是一個為零售業、工業和進口商實施社會標準共同監督系統和改善供應商所在國家履行社會責任的方案由對外貿易協會(FTA)發起。
體系介紹
當前,有越來越多有關人權狀況的討論,都集中在生產消費品的發展
中國家或新興工業化國家的狀況上。在工業化國家中,改善提供其零售商的生產國家的社會標準,已經成為許多公司的一個非常重要議程,全球各地的供應廠商所出現的問題包括:童工、強迫勞動、工作場地缺乏安全、工資甚至不能達到最低水平、干涉工會的建立、阻擾員工代表的工作、規定的工時過長、加班時間過長以及可能存在的各種形式的歧視。
社會責任組織
a)目標
提高供應商所在國家的社會標準作為公司在全球經濟一員中的社會責任的一部分。這將是一個由供應商、政府以及其它供應商所在國的利益方所共同承擔的長期持久過程。
充當公民社會中公司、員工代表、非政府組織以及其它團體的溝通橋樑。一個共通的監督體系有助於使消費者相信,零售行業已採取對社會負責的態度。體系的卓越透明度使它能夠得到其內部和公眾的信譽。
提供一個國際通用兼旨在幫助供應商遵守的可行監督體系。各成員公司和協會應把各供應商視作這一過程的夥伴。該行動涉及各種消費產品,但如今主要集中於紡織、成衣、鞋類和玩具方面。BSCI並不打算取代其它驗證體系。
為供應商和零售業公司帶來經濟上的優勢。透過在供應商的生產場所里實施共通的社會標準監督體系,不但可以避免重複和多餘的審核,而且能夠節約時間和費用。遵守社會責任標準還可以提高供應商的生產力和產品質量,而高質量的產品也可以使零售商更具競爭力。
充當BSCI各成員之間交流知識和觀點的平台。BSCI希望能夠結合參與者的廣泛經驗以及專業意見。
BSCI致力和其它相同的體系相互合作。這種合作可以是採取相同的行動或者相互認可的形式。BSCI認為本身是國際上致力於為全世界供應鏈帶來可持續性改善的社會條件行動的一分子。
b)組織BSCI是總部設在比利時的布魯塞爾的一個非牟利組織。所有歐洲和歐洲以外的公司或協會均可成為BSCI的會員。BSCI是主要針對零售業提供解決方案,同時也開放給各種消費品的進口商和生產商加入。
會員資格分兩種,分別是正式會員資格和非正式會員資格。正式會員是積極參與並將供應商納入BSCI資格證明和審核程式中的零售商、貿易商和生產商。非正式會員是對該過程中有興趣但沒有直接參與的任何公司、協會和組織。成員董事會有權決定接納和開除BSCI成員的會籍。任何有意退出BSCI成員都可以在每年年底前六個月提交書面通知。
一經加入,會員就要承諾概括支持並促進BSCI及其目標。特別是承諾審核其供應商並將它們納入遵守社會責任的程式中。這種審核和納入應在一個合理的時間範圍內進行,此乃由會員與代表委員會共同商定。會員有義務按BSCI繳款體系交納會費。如果不遵守或沒有履行會員義務,就有可能會被取消會員資格。
只有正式會員才享有投票權。
BSCI由以下幾個主要部分組成:
成員董事會:
成員董事會由所有的正式會員和非正式會員組成。董事會至少每年召開兩次,主要負責制定長期規劃和作出策略性決定。主要負責範圍包括預算、活動、程式以及結構。常規決策以簡單多數通過。涉及已存在的決策,例如,涉及到BSCI的結構,則以三分之二的多數贊成票才能通過。
成員董事會可以成立工作小組處理特殊問題。一個常設性工作小組是領導小組。領導小組負責制定有關體系以及其組成部分提出具體建議,然後提交成員董事會。每個參與國都有一個代表參加領導小組。其它具有相關專業知識的人士亦會獲邀出席領導小組的會議。
代表委員會:
代表委員會至少由代表成員董事會的三名高級成員和一名秘書處的代表組成。成員董事會代表由成員董事會任命,當中應體現出成員董事會的國別和地域分布。代表委員會是在公眾場合面對政府和其它機構的正式代表。它要定期發布公告。代表委員會根據需要經常召開,但每年至少要召開兩次。所有決策都以簡單多數票贊成通過。
代表委員會可以推選一位成員作為發言人。發言人必須是一個公司的代表。
委員會的成員每兩年一屆。可以連續當選委員三次,總計六年。
顧問委員會:
顧問委員會是代表大多數關注社會利益方面的相關方,主要是由工會、非政府組織、供應商、進出口商業協會、歐洲委員會、國際勞工組織(ILO)的代表以及一名聯合國“全球行動計畫”的代表組成。顧問委員會每年召開兩次,就監督社會標準以及BSCI自身存在的問題提出建議。顧問委員會同時還處理因BSCI審核活動而產生的投訴。
顧問委員會的成員的委任期為兩年。可以被委任三次,總計六年。
秘書處:
秘書處隸屬對外貿易協會。其主要任務是處理組織的行政工作,其中包括:
– 組織BSCI的監督程式
– 成員董事會和代表委員會會議的準備工作
– 發展並實施成員董事會提出的管理措施
– 澄清參與該行動的成員公司和協會提出的問題
– 管理BSCI的資料庫
– 以BSCI對外代表的身分向代表委員會提供協助
– 公共關係
c) 預算
BSCI以會員交納的會費和第三方的捐贈作為其活動的經費。由成員董事會決定年度的預算和會費。
BSCI的原則
– 相關國際勞工組織(ILO)公約
– 聯合國兒童權利公約
– 聯合國消除各種形式歧視的公約
–聯合國人權宣言
– 經濟合作與發展組織(OECD)的多國企業原則
除了以上這些原則之外,一些環境方面的基本要求也包含在BSCI的要求當中。除根據成員公司所作的審核要求外,進一步有關生態方面和其它與生產有關的要求都可能包括在監督審核的程式當中。
BSCI認證諮詢審核流程
1、工廠或貿易商與上海超網諮詢簽訂驗廠輔導契約,並支付首款;
2、超網諮詢為合作夥伴(工廠或貿易商)甄選審核費價格合理且合作良好的公證行(審核機構),推薦工廠或貿易商與此公證行簽訂BSCI審核契約,協商成功後,超網諮詢代合作夥伴(工廠或貿易商)向公證行提交BSCI驗廠申請,並全面展開諮詢輔導服務;
①若客戶指定了審核機構,比如客戶指定要SGS審核,則我們尊重客戶的選擇;
②由超網推薦審核機構的好處是,一方面可以節約成本,可做也可不做的事項就不做;另一方面是規避公關環節,無需茶水費等,同時,審核時間可以任意調整,無需繳納違約金或排期費。
3、公證行代工廠或貿易商在BSCI官方網站進行註冊,並提交工廠相關信息(工廠或貿商英文名、地址、聯繫電話、聯繫信箱等等);
①若最終客人是BSCI成員,客人方便的話,可要求客人幫工廠進行註冊,客人註冊相對而言方便快捷,無需三方溝通;
②若由審核機構代工廠或貿易商在BSCI官方網站進行註冊,則需要客戶進行BSCI-RSP和BSCI-Request2項操作;
③BSCI-RSP操作的意義為最終買家同意某工廠或貿易商成為其在冊供應商,BSCI-Request操作的意義為最終買家同意某審核機構(公證行)審核其供應商。
4、最終客戶確認後,工廠或貿易商完成註冊,並取得工廠相應的DBID號碼和信箱註冊密碼(信箱為工廠或貿易商提供的信箱地址,BSCI不提供信箱註冊服務)。
審核公司的參與條件
如今,只有已經通過SAI合格水平鑑定並由BSCI選定的獨立的審核公司才會受託實施BSCI社會責任審核。這保證了最佳的審核質量,同時也避免昂貴及作風官僚的鑑定方式。
除了SAI認證外,FTA所選定實施BSCI社會責任監督的審核公司必須達到某些先決條件,並遵守一定的條件。
–
所選定的審核公司必須存在於最重要供應商所在的地區,並有足夠的代理機構來實施監督和審核活動。這在區域特有經驗以及審核過程最佳化這兩個方面都是必需的條件。
– 審核公司必須和BSCI簽訂書面契約,制定雙方合作的契約條款。
– 以下BSCI的條款都必須予以遵守:
- 只有受到BSCI成員公司或者供應商委託,才可實施BSCI審核
- 在審核過程中必須使用BSCI調查問卷和指引
- 審核結果必須綜合以書面記錄並可查證
– 審核員和審核公司必須與本地的非政府組織以及員工代表合作
– 僱傭的審核員必須具備高素質,準備經常接受培訓以及SAI的進一步深造和合格水平鑑定。同時他們還必須:
絕對獨立、公平並且廉明; 隨時準備實施定期檢驗
在相關領域具備專業經驗,比如社會責任審核、工作場所安全、質量管理等方面
熟悉當地的商業和語言 ; 具備優秀的心裡素質、交際和溝通技巧
– 審核結果只提供予接受審核的公司和相關的BSCI成員公司使用。
審核的績效
在接受審核之前,供應商應先向審核公司提交已有的審核報告及證書。如果提交了涉及到BSCI範圍的有效SA8000認證證書或者具有同等認可的證書,可以無需再次進行任何審核措施。如果供應商當前正在進行SA8000認證或者同類標準的認證,也同樣適用。
原則:
審核乃根據BSCI管理手冊和審核指南中的規定進行。審核目的在於協助供應商改進其社會標準。為了確保BSCI目標和原則的套用一致,在所有的審核過程中都要使用BSCI審核調查問卷。
程式:
a) 程式是基於BSCI行為守則中規定的原則。它包括所有相關社會責任和環境方面的要求。確認並執行BSCI行為守則是BSCI成員與供應商之間的契約的一個基本條件。供應商和其分包商必須接受把行為守則當作契約的一部分並予以實施。
b) 該程式從供應商自我評估開始。該評估提供了關於供應商供應鏈及供貨商表現的初始資料,並界定了進一步審核的優先和緊急程度。
c)審核的要求由BSCI成員公司提出或者由供應商自己提出。通過SAI鑑定為合格的審核公司必須使用BSCI審核調查問卷、BSCI審核報告以及BSCI審核指南。整個審核過程包括三個部分:
- A - 主要資料
- B - BSCI社會責任要求
- C -業內最佳實踐,比如SA8000或者同等的認證方案。當前,BSCI認可SA8000為其最佳的實踐。
d) 如果在審核過程中發現不足之處,審核公司必須與被審核公司商議雙方同意的糾正計畫並記錄下來。在審核問卷調查表B部分中出現不符合問題而採取的糾正措施是強制性的。執行為C部分中的問題而制定的糾正措施屬於自願選擇,但建議有可能幫助達到SA8000或者相關認證的標準。
e) 供應商問題的糾正和改善由BSCI成員、他們的代表及/或供應商自己來進行。糾正措施實施的時間安排以及程度由BSCI成員自行決定,部分根據所需措施的特殊性質來決定。BSCI會員和供應商之間結束商業關係是最後的解決辦法,但是如果供應商沒有在商定的合理期限里遵守審核B部分提出的應盡義務,那么終結商業關係則是無可避免。
f) 審核結果要提供給供應商和BSCI成員公司,並可能在他們當中進行討論,某些有關供應商的資料會保留在BSCI的資料庫。
g) 審核、改進活動以及落實必要糾正措施的監控過程中所產生的費用的支付方式,一律由BSCI成員及其供應商直接商討。
h) 審核程式每3年要重複一次,以初始審核開始。對於通過SA8000或者其它認可的相關標準的供應商,所需監督和認證的頻率取決於各自體系的要求。
i) BSCI監督體系將建立投訴機制。建立利益相關方的本地圓桌討論會議。這些會議將用於討論並公開在BSCI監督體系活動中的投訴。對於其它標準認證方面的投訴,則要諮詢相關認證機構的投訴機制。
可持續改進過程
BSCI的最終目標是要在供應商國家裡推動可持續改進。政府、商貿協會、工會、非政府組織以及其它民間組織應負責改進自己所在國家的社會標準。這些組織要承擔改進這個重擔,並將有關過程套用在他們身上。圓桌會談或者其它一些交流合作的平台有助於這個目標的實現。BSCI會鼓勵並促進在供應商國家裡針對這些目標所作的一切努力。
BSCI也會支持:
– 進一步訓練供貨商管理層及其員工
– 指導並諮詢零售業公司管理層
– 在供應和零售公司,訓練內部審核員、供應鏈管理人員及採購員
– 提供關於最佳實務和商業案例分析的學習材料
– 在經濟上支持供應商落實改善社會標準
改進可以通過以下途徑得以實現:
– 由BSCI成員公司及/或服務供應方對供應商進行監控、提供指導並授予資格
– 在BSCI成員公司內部進行訓練、指導和諮詢
– 吸引本地商業協會和本地其它相關方參與
– 發起並協助建立本地支持結構
– 鼓勵政府採取行動、雙邊開發援助並促使國際組織參與其中
BSCI的合作夥伴
BSCI的合作夥伴包括歐洲委員會和所有涉及BSCI資金或者其它任何具體支持的政府機關。
BSCI官方認可的審核機構
ALGI
APCER
Bureau Veritas
CISE
DNV
HKQAA
Intertek - Intertek Testing Services
IQNet Ltd
RINA - Registro Italiano Navale Group
TUV Asia Pacific (a member of TUV NORD Group)
SGS- Société Générale de Surveillance
STR- Registrar, LLC (STR) Formerly CSCC
TUV Rheinland Group
TUV SUD Group
BSCI認證RSP授權
一個企業想要做BSCI認證的前提條件是必須有BSCI成員的最終賣家,必須事先獲得最終買家的批准(即RSP授權)才能申請BSCI認證。工廠可以讓賣家或第三方公證行或上海譽蟬在BSCI平台上進行工廠資料的註冊,註冊以後會在BSCI資料庫里生產一個工廠的資料庫編號,也就是DBID號。接下來BSCI成員的買家會對工廠進行一個RSP的授權,之後工廠才能開始審核程式。如何查看BSCI認證RSP授權
1.首先,工廠需要進入BSCI官網http://www.bsciplatform.org/home登入;2.登入BSCI系統後,點擊在MyProfile下拉選單中點擊MyRSPHolder,即可查看RSP狀態;
3.如果最終買家對工廠進行了RSP授權,那么就會出現如下圖所示的對話框,上面會顯示工廠當前RSP持有者。
檔案清單
1 公司性質、公司名稱、公司成立年份的正式檔案的副本。
2 有效的營業執照以及進行操作,運行機器的所有必要的正式批准。
3 客戶記錄單核生產部門記錄單
4 有關員工結構的公司數字列表
5 公司的財政數字
6 管理體系和社會/行為守則審核的有效認證列表,代表其它組織,這些體系和審核在公司中已經進行,審核報告副本列表。
7高級管理人員在公司中職責的檔案證據,實施BSCI行為守則符合性以及檢查的操作標準的檔案證據。
8. 計算遵守最低社會要求所必需的財力、人力情況。
9 書面形式的費用計算。
10 書面形式的計畫生產能力。
11 對員工進行BSCI行為守則培訓的檔案證據。
12 記錄對可能會出現的危險來源的檢查結果,以及所採取的糾正行動(安全評估)
13 所有員工的個人資料檔案。
14 分包商列表,包括生產部門名稱和地址。
15 對分包商遵守BSCI行為守則作出承諾的書面聲明
16 分包商工廠中社會績效持續改進的證明
17 書面形式的公司社會方針
18 書面形式的工作規則
19 證明水是飲用水的檔案
20 工作時間記錄系統
21 關於員工所有津貼的檔案證據,附帶備註說明這些津貼是國家強制性的還是自願性的
22 行業中規定的工作時間以及此信息來源的檔案證據
23 公司規定正常工作時間、輪班、多班工作、休息以及假期的檔案證據
24 法定/行業最低工資水平以及此信息來源的檔案證據
25 員工工資條以及工資支付證明
26 證明社會保險金交稅的支付檔案
27 工資單以及工資計算情況,包括計件工人輸出記錄,包括工資和扣除的所有方面。
28 孕婦和產婦津貼的發放記錄
29 固定計件費率的計算檔案(計時工資則不需提供)
30 計件工人:每個員工生產的數量記錄(計時工資則不需提供)
31 違反工作規則以及採取的紀律措施的檔案證據
32 雇用契約/保全人員的服踐契約(如果聘用了保全人員)
33 外包給監獄的生產過程列表,包括名稱和地址(如果有關的話)
34 會議時間以及與員工代表達成的書面協定
35 員工投訴記錄以及處理投訴所採取的措施及方式
36 員工宿舍的安全證明檔案(防護、衛生等等)
37 室溫、噪音以及照明的檢查檔案
38 急救培訓學員列表,包括學員姓名、職位以及培訓日期
39 事故次數記錄,包括事故發生原因、事故類型、發生日期、損失情況並說明受傷人員
40 進行安全衛生培訓的檔案證據(疏散訓練和消防訓練)包括學員姓名以及培訓日期
41 化學物品收條、使用、退回以及處理記錄(包括出示物質安全數據單--MSDS)
42 工作對象為電力裝置員工的合格證明
43 電梯、危險機器、電力設備的檢查報告以及維護記錄
44 機器、工作場所以及高壓設備(如果有)的操作說明書和安全說明書
45 消防設備的檢查報告以及維護記錄(例如:消防設備上的檢查標籤)
46 醫療人員資格證書
審核範圍
管理實踐
檔案證據工
作時間
報酬
童工/未成年工
強迫勞工/懲罰措施/囚犯勞工
結社自由/集體談判自由
歧視
工作條件
健康與社會
設施職業安全與衛生
宿舍
環境
意識責任
BSCI認證原公司意識管理責任
(1)員工意識
(2)保存記錄
(3)管理責任
(4)監督
BSCI認證審核中需要注意的細節
BSCI認證審核過程中,工廠方很多都會手忙腳亂,即使事先已經做好了充分的心裡準備,實際審核過程中難免會出現一些意外狀況。那么BSCI認證審核過程中有哪些需要注意的細節呢?上海譽蟬的顧問侯老師依據多年來的經驗整理了一些BSCI認證審核中需要注意的細節,現在拿出來和大家分享:
1.工廠應當對全體員工進行BSCI認證的培訓;
2.如果驗廠順利通過,應當給予審核中抽取到員工訪談的員工一定獎勵;
3.工廠的化學品一定要簡歷賬目明細表,記錄化學品的出入庫明細;
4.工廠應當和當地醫院簽訂醫療廢品回收契約,並且建立醫療廢品回收記錄;
5.急救箱裡上里的藥品應當和清單上面的一致,並且建立藥品賬目,記錄藥品出入明細。
BSCI認證中計件工資的算法
大多數工廠在BSCI認證審核時,都是做的計時工資,相對而言計做時工資比較容易些。但實際上在中國很多工廠實行的是計件薪資制,當然只要你計時薪資做得沒有破綻,審核員都是睜一隻眼閉一隻眼。但是有些行業比較特殊,根本不可能做計時工資,商界統一為計件工資,那么這種情況下該怎么做計件工資呢?下面上海譽蟬的BSCI諮詢顧問教你怎么做計件工資:
1.員工的計件薪資不得低於法律規定的當地最低薪資標準(不包含加班費)。
2.每個產品和半成品的標準工時及單個產品的價格;
3.生產記錄,包含:每天計件品種、數量、單個薪資、總量薪資、月度匯總表等;
4.平時加班,除了支付正常的計件薪資外,還要補0.5倍的加班費;
5.周末加班,除了支付正常的計件薪資外,還要補1倍的加班費;
6.法定節假日加班,除了支付正常的計件薪資外,還需要支付員工2倍的加班費用;
7.特別需要注意的是,員工考勤和生產記錄一定要吻合。
BSCI認證審核社保問題
BSCI認證審核社保問題是個讓很多工廠都比較頭痛的問題,它也是導致很多工廠BSCI認證失敗的一個重要原因。但是,對於中國現在的國情來說,特別是對於一些中小型的工廠,獲得的利潤都相對來說比較低,這也是造成很多工廠無法給所有在職員工都買社保的一個主要原因,還有另外一個方面的原因就是很多工人他們自己也不願意繳納社保,然而對於工廠來說,社保這一塊又在BSCI認證審核中占據著舉足輕重的地位。那么,對BSCI驗廠審核社保問題應該怎么解決呢?下面是我司資深驗廠諮詢師對此給出的幾點意見:
1、工廠需達到的最低標準,在驗廠時需有3個月的社保繳費憑證或者勞動局的社保合格批文。不過,也有一些審核員在驗廠時可能會直接打電話到當地勞動局查詢。
2、工廠需符合當地政府公布的最低參保要求;
3、不同的驗廠方會提出不同的社保達標要求。
BSCI加班工時要求
BSCI的加班工時由國家法律規定,每月最多36小時的加班時間。另外除了常規的工作時間,還可以有3個月的過度加班高峰季節。
國際公約與標準
國際公約 (convention) 是指國際間有關政治、經濟、文化、技術等方面的多邊條約。公約通常為開放性的,非締約國可以在公約生效前或生效後的任何時候加入。有的公約由專門如集的國際會議制定。 下面我們就來盤點下國際公約的有關標準。 |