網路電話是基於VoIP技術的語音通信軟體,與語音交換伺服器、電話網關和接點交換伺服器構成完整的語音通信平台,還支持包括USB語音通信手柄、USB-RJ11轉換盒和PCI-RJ11轉換卡等硬體產品,能夠在以TCP/IP協定為基礎的網路上提供PCTOPC、PCTOPhone和PhoneTOPhone的通信服務,可以滿足電信運營商、寬頻運營商提供通信服務和企業解決通信問題的需要。
網路語音通信平台的用戶呼叫和建立連線過程中傳輸的控制數據採用了自主開發的信令控制協定,該控制協定是在UDP協定的基礎上開發的,具有會話建立速度快、資源占用少的特點,而且更適合網際網路的發展現狀。網路語音電話的語音壓縮支持13kbps和5.6kbps的壓縮速率,可以滿足用戶在寬頻和窄帶網路上使用。
網路語音通信平台由於放棄了對TCP傳輸控制協定的使用,不僅簡化了會話建立的過程,提高了會話建立的速度,而且突破了網路防火牆對VoIP技術的限制,使處於不同網路防火牆後的用戶也可以直接進行語音通信,網路電話號碼真正成為人人可用的網路語音通信軟體。
網路電話系統以語音交換伺服器為核心,任何一個網路電話的用戶只有登入到語音交換伺服器上後,才可以使用網路電話軟體進行語音通信。這種以伺服器為核心的策略,不僅提高了VoIP通信的可管理性,更使提供VoIP通信服務成為一種可以運營的電信服務業務。
在網路語音通信平台中,由於放棄了TCP傳輸控制協定,信令和語音數據的傳輸全部通過無連線的UDP協定實現,因此突破了在TCP協定中最大連線數的限制,打破了網路連線的瓶頸,極大地降低了運營商的運營成本。
語音交換伺服器對用戶的支持能力從100到100萬,伺服器支持的用戶數量由運營商在購買軟體伺服器時確定,而實際的用戶支持能力則主要由伺服器的處理能力和伺服器所占有的實際網路頻寬決定 。
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