U2P定義
U2P是User-to-Producer的縮寫,其中文簡稱為“用戶對生產商”。這是一種以用戶為中心的“用戶+網際網路+生產商”服務模式,以網際網路連結用戶和生產商,實現用戶與生產商直接對接。伽他平台專業、專注於垂直細分市場,構建網際網路生態系統,開展與用戶的互動,實現管家式服務和個性化定製,提供一個讓用戶省錢、放心和互動的綠色消費環境。這種模式實現商家導向轉向用戶導向、價格導向轉向品質導向。
U2P模式的區別
與綜合電商平台的區別(垂直化更體現專業和專注)
綜合電商平台是一個線上綜合類的大百貨商店,產品包羅萬象,產品同質,服務單一,低價打折,其突出問題是難於形成在品質與服務方面的差異化優勢,容易損害用戶的真正利益和影響其消費體驗,客觀上讓用戶見異思遷,也很容易讓商家無利,賠本賺吆喝。隨著電子商務市場的成熟和發展,垂直化越來越迎合電商市場,受到用戶的重視。伽他平台專注於垂直領域,專業於細分市場,精準的差異化定位,能夠提供更加符合特定人群的產品和服務,滿足某一領域用戶的特定習慣,更容易取得用戶信任和依賴,從而加深產品的印象和口碑傳播,形成品牌和獨特的品牌附加值。
與B2C的區別(生態化更突出品質)
傳統B2C是以商家為中心,以經營產品為主,網上商品大而全,配套和服務容易跟不上。客戶群定位不準,雖然訪問量較高,但諮詢量小,交易額容易受限。伽他平台是以用戶為中心,以經營用戶為主,而不是盯著商品的低買高賣。這種模式通過供應鏈整合和深度運營,生產商就是平台運營方,確保產品品質能及時有效改進和品質管控;通過數據行銷、雲服務、雲計算實現用戶資源的整合和共享,提供個性化服務和訂製,確保用戶體驗最佳,有效積累用戶和避免同質競爭。
與F2C的區別(破界化更好地整合資源,形成產業鏈優勢)
工廠和製造廠(Factory)是產品的加工商,生產商、製造商(Producer)是產品、資源及其智慧財產權等的擁有者。生產商、製造商比工廠、製造廠的外延要廣,包括了其產品研發機構和現有行銷網點、網路、智慧財產權等所有的有形和無形的資源。客戶(Customer)是花錢購買產品的消費者;用戶(User)是某一種技術、產品、服務的使用者(註:不一定要花錢或是花錢者)。客戶的“客”表示曾經的、一次性的交易和使用;用戶的“用”表示頻繁、經常性交易和使用。網際網路對傳統企業最大的衝擊就是用戶,因為網際網路里只有一個詞,那就是“用戶”!因此平台定位為“U2P”模式,U(User,用戶)在前,P(Producer,生產商)在後,更加彰顯以用戶為中心。
伽他——國內首家U2P雲商平台
伽他平台由廣州伽惠他電子商務有限公司建設運營,伽他平台順應“綠色發展”國策,主要經營無患子(菩提)系列產品,整合無患子種植、加工和行銷板塊形成全產業鏈。在經營產品上以“綠色消費”為驅動,增加綠色產品和服務的有效供給,引導和實現綠色消費,確保產品品質和質量溯源;在運營模式上以U2P為核心,以網際網路連結用戶和生產商,實現用戶與生產商直接對接,形成以用戶為中心的“用戶+網際網路+生產商”服務模式。
伽他平台由管理系統、服務系統、行銷系統等三大部分組成。伽他平台主要功能有:平台用戶精品分享獲得高性價比的消費體驗;平台用戶互動和參與;為入駐商家精準拓客,提供行銷支持;平台用戶分享。伽他平台有三大特點:一是通過供應鏈連線共同組成生產商生態系統,平台與生產商互通互聯,實現資源共享;二是運用雲服務和雲計算實現一站式服務和用戶個性化訂製;三是全產業鏈運作,確保產品品質和質量溯源。