適用的伺服器平台是：NT，Unix，適用的資料庫是：Progress、Oracle，支持的生產類型：按定單生產、按庫存生產、離散型生產的企業。用戶主要分布在汽車製造、電子電器、機械製造、金屬加工等行業。
以客戶為中心的商業模式這幾年越來越受到重視，CRM（customer relationship management 客戶關係管理）軟體因此運應而生，逐步成為企業信息化建設的焦點。雖然CRM這一思想並非Symix確切地提出，但是Symix卻將“以客戶為中心”的生產經營理念最大程度地融合到軟體中。
大多數CRM軟體關注的是以客戶為中心的行銷服務工作，而Symix的CSRP（Customer Synchronized Resource Planning客戶同步資源計畫）系統更能以客戶為導向，系統地組合企業各項生產經營資源，因此Symix自稱CSRP是超越ERP的新型管理思想和軟體系統。對於外部市場環境變化較快，或者完全根據客戶需求生產的企業，選擇Symix能較好地實現客戶需求攏動式生產。
